Управление опытом сотрудников с помощью SAP-решений

Любая компания сильна своими сотрудниками. Обеспечьте своим сотрудникам первоклассный опыт работы — с самого первого дня до выхода на пенсию. Но как оптимизировать весь процесс управления опытом сотрудников (HXM)?

Подробнее о нашем опыте
Повышайте вовлеченность и лояльность ваших сотрудников с помощью решений SAP для управления талантами
Group of young japanese people with smartphone.

Изменения в управлении талантами: от HR и HCM к HXM

HR-отделы эволюционировали с течением времени, но термин «человеческие ресурсы» предполагает устаревшую точку зрения, когда сотрудники — это ресурс. Переход к «управлению человеческим капиталом» (HCM) отражает подход, в большей степени ориентированный на данные, но этот термин не совсем отражает лучшие отраслевые практики, когда дело доходит до повышения эффективности работы ваших сотрудников.

Cамые успешные компании в мире относятся к своим сотрудникам не как к ресурсам или капиталу, а скорее, как к важным стейкхолдерам, в которых можно инвестировать. Они называют эту практику «управление опытом сотрудников» (HXM — Human Experience Management).

Но HXM — это нечто большее, чем простое изменение названия: это измерение и адаптация бизнеса на основе того, как чувствуют себя сотрудники. По данным исследований, большинство менеджеров считают, что они хорошо справляются с управлением персоналом, но мало кто из сотрудников чувствует то же самое. Эффективного управления опытом сотрудников можно достичь только путем принятия обязательств по программам, которые поддерживают вовлеченность сотрудников: например, используя надлежащее управление эффективностью, учебные платформы и развитие сотрудников.

Читать подробнее в нашем блоге
Энтузиазм сотрудников — залог вашего успеха.

7 факторов управления опытом сотрудников на современном уровне

1. Внедрение цифровых технологий

Сегодня сотрудники ожидают от работы полностью цифрового опыта. Появляются новые подходы к подбору персонала с использованием мобильных чатов или видеозвонков для проведения собеседований, которые позволяют взаимодействовать с кандидатами на любых устройствах по их выбору. После приема на работу современные сотрудники ценят такие важные факторы, как удаленная работа с гибким графиком и эффективные процессы на основе автоматизации. Для этого вам необходимо провести цифровую трансформацию, согласовать и упростить все HR-процессы.

2. Создание привлекательного опыта для сотрудников

Привлекать и удерживать талантливых работников при увеличении конкуренции на рынке сложно, но другого пути нет. Вы должны понимать и постоянно улучшать опыт сотрудников. Для этого они не просто должны чувствовать себя комфортнее на рабочем месте, но и испытывать мотивацию для достижения успеха. Если сотрудники будут довольны, вы повысите производительность и сможете избежать текучки кадров.

3. Поддержание многообразия среди сотрудников

Чтобы создать инновационное рабочее пространство, необходимо уважать индивидуальные потребности сотрудников. Многообразие и инклюзивность важны для обогащения корпоративной культуры — от привлечения сотрудников в процессе найма до развития новых талантов. Сегодня цель управления талантами — объединить представителей разных культур.

4. Развитие и удержание лучших сотрудников

В компаниях высоко ценится участие сотрудников, чтобы их отзывы и рекомендации приводили к изменениям. Для этого важно создать культуру обратной связи с разумными целями. Поощряйте регулярное двустороннее взаимодействие для постоянного развития сотрудников. Удовлетворение их потребностей способствует личному развитию и росту, особенно в отношении подробных и основанных на данных обзоров производительности. Более того, это улучшит вовлеченность сотрудников и повысит вероятность их удержания в компании.

5. Согласование кадровых вопросов с корпоративной стратегий

Получайте информацию обо всех HR-процессах и принимайте взвешенные бизнес-решения с помощью искусственного интеллекта и надежной аналитики. Объединив данные из нескольких источников, вы получите больше информации о ключевых показателях сотрудников и сможете изучить тенденции в сферах подбора персонала, разнообразия и удовлетворенности сотрудников. Кроме того, вы сможете заручиться поддержкой руководства благодаря наглядным информационным панелям и анализу данных.

6. Соответствие требованиям и защита данных

Зачастую доступные решения для анализа показателей кибербезопасности не всегда обеспечивают 100%-ю точность, и менеджеры по персоналу вынуждены вносить примерные данные по своему усмотрению, чтобы заполнить пробелы. Благодаря подходу на основе данных вы можете легко анализировать, оценивать и управлять эффективностью своей системы безопасности. В результате вы снизите юридические риски при соблюдении конфиденциальности данных и других требований.

7. Улучшение корпоративной культуры

Сегодня как никогда важно сосредоточиться на налаживании рабочих отношений и применять подход, ориентированный на людей. Регулярное и последовательное взаимодействие с сотрудниками создает прозрачную культуру работы и укрепляет доверие.

 alt="image"
Внедрение компанией itelligence* новой системы управления персоналом было только началом нашего пути в цифровой мир. Благодаря SAP SuccessFactors наш отдел кадров теперь оснащен современными технологиями. А с помощью нашего квалифицированного персонала и интеллектуальных функций мы можем соблюдать высокие стандарты соответствия требованиям.

Вероника Винтер (Veronika Winter) из отдела персонала и Карла Гальстер (Carla Galster) из ИТ-отдела, компания Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG

читать историю целиком
image

Почему мы — ваш идеальный партнер по HXM

С 2012 года мы успешно консультируем клиентов во всех отраслях по вопросам работы с персоналом. Наши сертифицированные консультанты обладают экспертными знаниями по всем темам и знают о сложностях запуска цифровой трансформации в дополнение к повседневной работе. Как глобальный платиновый партнер SAP с множеством наград мы оказываем высококачественные услуги, используя SAP SuccessFactors и другие решения SAP в том числе в области Human Experience Management.

Мы хорошо понимаем ваш рынок, вашу отрасль и ваши технологии. Наше локальное присутствие в регионе и глобальные возможности в сочетании с ценностями наших сотрудников позволяют нам всегда быть рядом с нашими клиентами. С точки зрения сложных законов и постановлений, специфичных для конкретной страны, вы можете на нас положиться. Наши эксперты, работающие по всему миру, отслеживают изменения региональных нормативных требований и разрабатывают передовые методы ведения бизнеса на местном уровне.

На этой базе мы разрабатываем для вас индивидуальные решения в сфере Human Experience Management и трансформируем ваши требования в перспективные бизнес-решения. Так мы строим долгосрочные партнерские отношения и создаем для вас дополнительную ценность.

Свяжитесь с нами и узнайте, как мы поможем вам разработать стратегию, внедрить трансформацию опыта сотрудников и управлять ею.

220+
Сертифицированных консультантов SAP SuccessFactors
260+
Проектов SAP SuccessFactors
160+
Клиентов SAP SuccessFactors

Наши программные продукты и решения для управления талантами

Пакет решений SAP HXM в сочетании с нашим опытом, передовыми практиками, а также продуктами, решениями и услугами создаст идеальную основу для первоклассного управления опытом сотрудников. Позаботьтесь о каждом этапе пути сотрудника.

SAP SuccessFactors — это облачное HCM-решение, которое поможет вам во всех процессах управления персоналом.

SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors — это облачное HCM-решение, которое поможет вам во всех процессах управления персоналом. Воспользуйтесь пакетом эффективных программ — от подбора персонала до ключевых решений для обучения и развития. Повышайте уровень удовлетворения и вовлеченности сотрудников.

Расширенные возможности SAP Qualtrics позволяют повысить вовлеченность и удовлетворенность сотрудников.

SAP Qualtrics

Расширенные возможности SAP Qualtrics для регулярной обратной связи и принятия решений на основе анализа данных позволяют вам и руководителям вашей компании повысить вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. Решения и инструменты легко интегрируются в SAP SuccessFactors.

User-friendly it.data guardian is compatible with SAP SuccessFactors and works with SAP Fiori.

Наши продукты и решения

На основе опыта и отзывов клиентов мы разработали программные продукты и решения для расширения возможностей технологий SAP. Например, наше дополнение it.data guardian по максимуму использует основные данные о персонале и гарантирует, что все данные проверены, соответствуют требованиям GDPR, а также соблюдены политики управления персоналом.

Узнайте, как создать для сотрудников исключительный опыт

image
White Paper
Готовы к переменам в эпоху цифровизации и новых методов работы? Лучше подготовиться.

Прочтите наше руководство о новой рабочей среде и узнайте, как справляться с вызовами, управлять ежедневными процессами, готовить сотрудников за 7 шагов и беспрепятственно и плавно внедрять новые HR-решения.

Загрузить руководство
image
White Paper
Выведите управление опытом сотрудников в своей компании на новый уровень с помощью передовых облачных технологий SAP.

В нашем подробном руководстве мы расскажем, как вы можете улучшить все процессы с помощью эффективного комплексного пакета облачных решений. SAP SuccessFactors может с легкостью управлять всеми кадровыми операциями и позволяет координировать каждый этап пути сотрудника.

Загрузить руководство

Клиенты, которые успешно используют наш опыт в управлении персоналом

image
Mosca

Modern technologies such as AI and clever innovations point the way to the IT future. With this visionary claim, Mosca evaluated their existing system and set out on the path to an intelligent company.

emirates-steel-1920x600-SuccessStoryBanner
Emirates Steel

Based in the industrial sector of Abu Dhabi, Emirates Steel produces home-grown high quality steel products that are shipped and used across the world and delivered into major global markets, for the construction, engineering and energy sectors.

agthia-1920x600-SuccessStoryBanner
Agthia

Agthia Group is a leading Abu Dhabi based food and beverage company. Agthia offers a world-class portfolio of integrated businesses providing high-quality and trusted food and beverage products for customers and consumers across the UAE, GCC, Turkey, and the wider Middle East.

image
Successful Implementation of SAP SuccessFactors Learning Management

Avarn Security is a leading security group with operations in Norway, Sweden and Denmark.

image
Kingspan Group

The implementation of SAP SuccessFactors Succession Management solution enabled the HR team and managers from Kingspan Group to continuously identify, nominate, develop, and retain high performing talent.

image
Mercury Engineering

The implementation of SAP SuccessFactors solution enabled the compensation team and managers from Mercury Engineering to follow standardised and robust planning processes for conducting employee salary reviews and rewards in a consistent and transparent way.

NTT-SAP-SuccessFactors-with-itelligence
NTT Data

SAP SuccessFactors was implemented to streamline payroll processes, improve workflows to stakeholders, and manage and standardise people processes in a single platform.

image
SAP SuccessFactors at NTT DATA Business Solutions

Implementation of SAP SuccessFactors in 28 countries with more that 10,000 employees in order to introduce group-wide international HR processes. Read more.

Success-Story-Krempel-Banner
Krempel

With the implementation of the SAP HANA database, Krempel is well prepared for the introduction of SAP S/4HANA while Remote Administration and NTT DATA Business Solutions AMS are providing the manufacturer with stability in productive operations and scalable services at projectable costs.

image
The People Group

A single source of truth with crystal clear real-time insights and an improved cash flow position. All this thanks to a single powerful SaaS solution that supports the strategy of The People Group.

Learn more about service robot Pernille who works in the itelligence office in Denmark.

Инновации в действии: как мы создали цифровой опыт работы для наших сотрудников

С 2018 года у нас появился новый цифровой сотрудник и коллега в нашем офисе в г. Хорсенс, Дания. Позвольте Пернилле представиться: «Привет, меня зовут Пернилл, и я работаю на NTT DATA Business Solutions. Моя основная задача — поддержать коллег по общим вопросам, помогать с адаптацией новым сотрудникам и находить информацию по запросу. Я помогаю коллегам всеми возможными способами, а они экономят время, чтобы сосредоточиться на своих основных задачах. И, уверяю вас, за мой вклад в их опыт работы они меня очень любят!»

Читать статью в блоге

Давайте обсудим оптимизацию всех ваших процессов для управления талантами

Мы можем помочь Вам в применении SAP SuccessFactors и других решений для создания комфортной рабочей среды для Ваших сотрудников. Обращайтесь к нам, если Вы хотите получить дополнительную информацию или получить консультацию наших специалистов.

Свяжитесь с нами – мы с радостью Вам поможем.

+ 7 495 120 28 08
[email protected]

Связаться
Связаться

По любым вопросам свяжитесь с нами