Улучшайте опыт сотрудников с помощью программного обеспечения для управления талантами

Как повысить вовлеченность, удовлетворенность и лояльность ваших сотрудников? Мотивируйте свою команду первоклассным опытом работы.

image

Энтузиазм сотрудников — залог вашего успеха. Создавайте для них самую лучшую рабочую среду.

Любая компания сильна своими сотрудниками. Именно их преданность делу движет компанию вперед, вне зависимости от отрасли. Поэтому ваш приоритет — создание самых лучших рабочих условий для сотрудников. Но чего на самом деле хотят сотрудники, и как эффективно оказать им поддержку?

Или еще точнее: как оптимизировать весь процесс управления опытом сотрудников?

Решение HXM для всего жизненного цикла сотрудников в организации направлено на формирование выдающегося опыта сотрудников. Оно дает ответы на самые важные вопросы. Культивируйте продуктивность труда и гибкость организации, а также используйте мощную аналитику, чтобы координировать каждый этап пути сотрудника: от начала работы в организации до выхода на пенсию.

От HCM к HXM — изменение концепции

HR-отделы эволюционировали с течением времени, но термин «человеческие ресурсы» предполагает устаревшую точку зрения, когда сотрудники — это ресурс. Переход к управлению человеческим капиталом (HCM) отражает подход, в большей степени ориентированный на данные, но этот термин не совсем отражает лучшие отраслевые практики, когда дело доходит до повышения эффективности работы ваших сотрудников.

Сегодня самые успешные компании в мире относятся к своим сотрудникам не как к ресурсам или капиталу, а скорее, как к важным стейкхолдерам, в которых можно инвестировать. Они называют эту практику — управление опытом сотрудников (HXM).

Но это еще не все — задачи, стоящие перед отделами по работе с персоналом, в то же время стали намного сложнее.

Читать подробнее в блоге

С каким проблемами в области управления талантами вы сталкиваетесь в настоящее время?

Как учитывать цифровизацию

Цифровизация изменила бизнес-ландшафт. Краткие и точные HR данные и показатели жизненно важны для развития в соответствии с меняющимися потребностями вашего бизнеса.

Как обеспечить кибербезопасность

Высокая чувствительность кадровых данных и соблюдение закона «О персональных данных» требуют высокой степени точности и аккуратности.

Как привлечь лучшие таланты

Уникальные интересы людей делают рекрутинг все более сложным. Миллениалы выбирают работу, основанную на культурном соответствии, а не на компенсации.

Как построить карьеру

Миллениалы хотят постоянной поддержки и развития «мягких» навыков, которые станут решающими факторами успеха компаний.

Многообразие и вовлеченность

В последние годы многообразие сотрудников стало серьезным конкурентным преимуществом. Приведите навыки и таланты сотрудников к текущими и будущими потребностями бизнеса.

Как поддерживать корпоративную культуру

Новая нормальность заставила большинство из нас работать удаленно и соблюдать дистанцию с коллегами. Вскоре стало ясно, что поддержание корпоративной культуры в таком формате — задача не из легких.

Готовы к изменениям во время развития цифровизации? Лучше подготовиться.

Прочтите наше руководство и узнайте, как справляться с вызовами, управлять ежедневными процессами, готовить сотрудников за 7 шагов и беспрепятственно и плавно внедрять новые HR-решения.

Скачать руководство

Почему HXM является критическим фактором успеха вашего бизнеса?

Несмотря на то, что стратегическое управление опытом сотрудников стало решающим фактором успеха, переход от HR к HXM — это нечто большее, чем простое изменение названия: это измерение и адаптация бизнеса на основе того, как чувствуют себя сотрудники. Это сложнее, чем кажется.

Исследования показывают, что большинство менеджеров считают, что они хорошо справляются с управлением персоналом, но мало кто из сотрудников чувствует то же самое. Разумное управление опытом сотрудников может быть достигнуто только путем принятия обязательств по программам, которые поддерживают вовлеченность сотрудников, используя надлежащее управление эффективностью, управление обучением и развитие сотрудников.

Но что вам нужно изменить и почему X-данные имеют значение?

То, что вы отслеживаете в существующем программном обеспечении HR на протяжении многих лет, — это O-данные или операционные данные. Эти данные относятся к информации, на которую HR-отделы традиционно полагаются при принятии решений об управлении талантами. Они включают в себя поиск, найм, текучесть кадров, оценку бонусов и организационные изменения. Информация преимущественно отвечает на вопрос «Что?» и важна для вашего оперативного управления. Но это только начало понимания опыта сотрудников.

X-данные или данные об опыте рассказывают историю со стороны сотрудника. Эти данные помогут вам ответить на вопрос «Почему?». Например: «Почему тебе нравится твоя работа?» или «Почему ты не чувствуешь себя удовлетворенным?». Эта информация позволяет вам лучше понять и поддержать сотрудников, а также дать им возможность работать на высшем уровне. По мере того, как технологии становятся неотъемлемой частью трудовой жизни, эти данные об опыте становятся все более важными. По данным SAP, 70% миллениалов говорят, что плохой опыт работы с технологиями может заставить их бросить работу.

Подробнее об управлении опытом

От управления талантами к превосходному опыту

Прислушивайтесь к сотрудникам и повышайте вовлеченность

  • 50% утверждают, что менеджеры должны помогать в развитии карьеры
  • 55% говорят, что признание хорошей работы имеет решающее значение
  • 57% считают, что важна четкая связь между работой и стратегическими целями
  • 60% ищут возможности для обучения и развития
  • 53% ценят доверие к высшему руководству

Источник: Qualtrics Study, 2020

Как наши решения по управлению опытом сотрудников поддерживают вас?

Используйте аналитику для оценки опыта сотрудников

Как глобальный партнер SAP Qualtrics, мы предлагаем вам весь портфель SAP, включая решения SAP Analytics Cloud и Experience Management (XM) от SAP Qualtrics.

С помощью опросов сотрудников SAP Qualtrics вы получите ответы на такие вопросы, как «Был ли ваш процесс адаптации успешным?» и «Есть ли у вас доверительные отношения со своим начальством или коллегами?». Анализируя эти данные об опыте работы, вы получаете представление об эмоциях своих сотрудников, что позволяет вам лучше удовлетворять их потребности. Продукты и услуги, ориентированные на сотрудников, являются ключевыми для будущего роста, поскольку они влияют на бизнес-результаты, такие как пожизненная ценность сотрудников, поиск и привлечение талантов и их удержание.

Узнать больше о SAP Qualtrics

Повышайте и квалификацию, и производительность

Чтобы гарантировать успех, HR-процессы должны быть более эффективными. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на вашем основном бизнесе. Вы также должны управлять набором и адаптацией определенным образом, чтобы гарантировать вашим сотрудникам положительный опыт с первых дней в компании.

Согласно данным SAP, компании, которые инвестируют средства в повышение квалификации сотрудников, получают в три раза больше дохода на одного работника и на 40% ниже текучесть кадров по сравнению с компаниями, которые этого не делают. Такие инвестиции могут также повысить производительность на 17% на человека.

Больше об опыте сотрудников

Экономьте время для решения стратегических задач с облачным решением SAP SuccessFactors

Выйдите за рамки традиционного программного обеспечения для управления персоналом. С SAP SuccessFactors вы можете оцифровать все процессы управления персоналом — от управления данными до обучения и развития — и получить больше времени для решения стратегических задач. Более того: вы предлагаете своим сотрудникам современную рабочую среду, интуитивно понятные решения и — в сочетании с нашими решениями SAP Qualtrics — положительный опыт сотрудников на основе ролей.

Узнать больше о SAP SuccessFactors

Ускорьте окупаемость инвестиций с помощью наших решений для управления талантами

Есть задача оцифровать HR-процессы, управлять командами и сотрудниками, оценивая их достижения? Рекомендуем наше сертифицированное решение SAP Qualified Partner-Packaged Solution: «Управление по целям и оценка эффективности — it.perform&alignR2R» — преднастроенное решение NTT DATA Business Solutions для управления целями и эффективностью на базе лучших мировых практик.

Решение включает в себя библиотеки целей, должностей, профессиональных навыков. С его помощью вы сможете организовать процесс постановки целей команды и контролировать их выполнение в режиме реального времени, оценивая эффективность всей команды и каждого сотрудника. Мы оформили более 15 лет HR-практики в преднастроенные решения для вас.

Наш гибкий подход с фиксированными затратами, фиксированными объёмами и фиксированными сроками позволяет вам выбрать именно те функции, которые нужны для ваших задач. Подход Ready2Run позволяет получить быстрые результаты, используя преимущества лучших решений и отраслевых практик за считанные недели.

Подробнее о пакетированном решении

Почему NTT DATA Business Solutions ваш идеальный партнер

Как надежный партнер SAP, мы имеем более 30 лет опыта работы с решениями SAP, такими как SAP SuccessFactors HXM Suite, SAP S/4HANA и другими HR-технологиями. С 2012 года наши 220+ сертифицированных консультантов SAP выполнили более 260 проектов SAP SuccessFactors для более чем 160 клиентов.

Наши эксперты знакомы со всеми HR функциями и знают о вызовах, связанных с цифровой трансформацией. Принимая во внимание законодательство в области управления персоналом, различающееся в каждой стране, с нами вы в безопасности. Наши HR-консультанты, работающие по всему миру, отслеживают изменения нормативных требований в странах присутствия и развивают лучшие локальные практики ведения бизнеса.

Мы понимаем ваш рынок, вашу отрасль и ваши технологии. Наше локальное присутствие в регионе и глобальные возможности в сочетании с ценностями наших сотрудников позволяют нам всегда быть рядом с вами. На этой базе мы разрабатываем для вас индивидуальные решения и трансформируем ваши требования в долговечные интеллектуальные бизнес-решения. Так мы строим доверительные партнерские отношения и создаем для вас дополнительную ценность.

 
 

220+
Сертифицированных консультантов SAP SuccessFactors

260+
Проектов SAP SuccessFactors

160+
Клиентов

NTT DATA Business Solutions AG

Облачные технологии SAP позволили нам создать лучшую HR-систему для поддержки наших сотрудников по всему миру, что позволило модернизировать и улучшить опыт сотрудников.

Dennis Döring, Head of HR IT Systems and Analytics, NTT DATA Business Solutions AG

Истории успеха наших клиентов

The People Group

A single source of truth with crystal clear real-time insights and an improved cash flow position. All this thanks to a single powerful SaaS solution that supports the strategy of The People Group.

Vetter Pharma

Vetter Pharma implemented a new HR system landscape with the help of NTT DATA Business Solutions and thus, sets the beginning of their journey into the digital world with SAP SuccessFactors.

Norm Holding

Norm Cıvata, founded in 1973 in Izmir, today ranks 13th in the “Top 100 Companies in the Aegean Region” list and 189th in “Turkey's Top 500 Enterprises” list, maintaining its leading position in the bolt industry with its production capacity and variety.

FrieslandCampina Germany GmbH, Heilbronn, Germany

FrieslandCampina Germany is a subsidiary of Royal FrieslandCampina located in Amersfoort, Netherlands. The company is renowned for milk products of consistent high quality and famous brands such as Landliebe, Tuffi, Frico, Holland Master and Chocomel.

World Rugby

World Rugby is the global governing body for the sport of rugby union. With a mission to grow the game globally, it is responsible for the regulation and development of the game, as well as the organisation of the Rugby World Cup, the sport's pinnacle tournament held every four years.

Hyundai Motor Europe

Implementation of SAP SuccessFactors Recruiting Management provides a Europe-wide efficient, uniform recruiting processes in the Cloud.

Узнать больше об управлении талантами

Повысьте качество обслуживания сотрудников с помощью нашего чат-бота нового поколения Kia Mia.
Expertise Brief
Повысьте качество обслуживания сотрудников с помощью нашего чат-бота нового поколения Kia Mia.

Узнайте, как воспользоваться преимуществами нашего цифрового помощника Kia Mia и превратить искусственный интеллект в дополнительную ценность.

Скачать флаер
Лучший способ снизить комплаенс-риски. Узнайте подробности в нашем руководстве.
Competence Brochure
Лучший способ снизить комплаенс-риски. Узнайте подробности в нашем руководстве.

Узнайте, как HR помогает вашим финансовым специалистам работать более эффективно и точно.

Скачать руководство
Испытываете сложности с доступом к данным в реальном времени для отчетности и прогнозирования?
 
Испытываете сложности с доступом к данным в реальном времени для отчетности и прогнозирования?

Прочтите наш опрос по HR-технологиям, в котором приняли участие 346 специалистов по персоналу из американских компаний разного размера и из всех отраслей, чтобы узнать мнения и текущие проблемы.

Скачать отчет

Наши эксперты об управлении опытом сотрудников и управлением талантами

Company News
Experience Management – Empowered by Global Partnership with Qualtrics

Jan Ammann | Ноя 16, 2020

Cloud
Employee Experience Management with SAP’s Qualtrics Remote Work Pulse

Jan Ammann | Окт 02, 2020

Cloud
SAP SuccessFactors: How to Transform Global Human Resource Management Into the Cloud

| Сен 18, 2020

Analytics
Your New Uncomplicated Travel Management with SAP Concur

Jan Ammann | Авг 23, 2020

Careers & Diversity
4 Thoughts to Improve Workplace Diversity

Olesija Polowinko | Мар 03, 2020

Cloud
Collaboration at Its Best with SAP Jam for Enterprises

itelligence | Фев 14, 2019

Digital Transformation
Mobile Business Solutions – Apps: The Path to the Future

Robin Hartmann | Сен 18, 2018

Digital Transformation
GDPR Compliance: How Can HR Departments Respond?

Michael Nørgaard | Авг 16, 2018

Global Blog
Preparing Human Resources Departments for the Digital Age

Dieter Schoon | Июл 26, 2018

Как мы создали цифровой опыт работы для наших сотрудников

С 2018 года у нас появился новый цифровой сотрудник в г. Хорсенс, Дания. Позвольте Пернилле представиться: «Привет, меня зовут Пернилл, и я работаю на NTT DATA Business Solutions. Моя основная задача — поддержать моих коллег по общим вопросам, помогать с адаптацией новым сотрудникам и находить информацию по запросу. Я предлагаю своим коллегам отличный опыт работы, это означает, что они могут сэкономить время, чтобы сосредоточиться на своих основных задачах. И, уверяю вас, они меня за это очень любят!» Подробнее читайте в моем блоге!

Подробнее о кейсе Kia Mia

Подробнее о нашем дитжитал-помощнике Хакстрид

Свяжитесь с нами сегодня

Если у Вас остались вопросы или Вам нужна дополнительная информация по решениям в области управления опытом сотрудников, просто свяжитесь с нами — мы будем рады Вам помочь!

E-mail: [email protected]

Тел.: + 7 495 120 28 08

Contact Us
Контакты

По любым вопросам свяжитесь с нами