Cyfrowa transformacja dla firm

W jaki sposób dobrze zaplanowane strategiczne wdrożenie innowacyjnych technologii cyfrowych może pomóc przyspieszyć rozwój Twojej firmy.

image
Depiction of a brain with digital connections representing digital transformation.

Czym jest cyfrowa transformacja?

Ponieważ coraz więcej procesów biznesowych podlega cyfryzacji, pojawia się potrzeba innowacyjnej strategii i zarządzania. Transformacja cyfrowa oznacza zatem integrację nowych lub modyfikację istniejących procesów ze światem cyfrowego biznesu, aby sprostać wymaganiom dzisiejszych rynków. Często skracane jako VUCA, dzisiejsze środowiska rynkowe można opisać jako

  • zmienne i niezwykle szybko poruszające się,
  • niepewne – przyszłe zmiany są trudne do przewidzenia,
  • złożone, różnorodne i rozległe,
  • niejednoznaczne, ponieważ wszystkie informacje mogą być różnie interpretowane.

Aby odnieść sukces w tych warunkach i zarządzać taką transformacją jako firma, kluczowe znaczenie mają innowacje i odpowiednia konfiguracja technologii. Jako ekspert w dziedzinie rozwiązań cyfrowych, NTT DATA Business Solutions umożliwia Ci nadążenie za nadchodzącymi wyzwaniami i zmianami oraz wykorzystanie ich jako możliwości. Dlatego przedstawimy Ci przegląd głównych obszarów cyfrowej transformacji, wyjaśnimy, dlaczego są one ważne dla sukcesu Twojej firmy, a także podamy kilka przykładów projektów transformacji cyfrowej wdrażanych w życie.

Jakie są główne obszary transformacji cyfrowej?

Technologia

Wdrażanie innowacyjnych technologii to początek transformacji. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Bardzo ważne jest, aby nowa technologia odpowiadała na specyficzne potrzeby Twojej firmy i mogła być wdrażana krok po kroku.

Dane

Dane są paliwem cyfrowej transformacji. Posortowane według użyteczności i trafności, skategoryzowane, przeanalizowane i dostosowane do funkcji i aplikacji IT, nie tylko oszczędza zasoby, ale także znacząco usprawnia cyfrowe operacje biznesowe i generuje wartość.

Procesy

Transformacja cyfrowa wymaga przejrzystości i synchronizacji od początku do końca. Często konieczne jest ponowne przemyślenie jak zaspokoić potrzeby klientów i jak zarządzać przepływami pracy w silosach. Silne i wszechstronne zarządzanie procesami może prowadzić do prawdziwej transformacji we wszystkich obszarach biznesowych.

Zarządzanie zmianą

Powodzenie wdrażania nowych struktur i procesów transformacji cyfrowej zależy od chęci zmian. Oczywiście zmiana wymaga czasu, ale to ogólna zdolność i akceptacja, a także sprawne zarządzanie zmianą są decydujące dla udanej transformacji.

Zorientowanie na klienta dzięki nowoczesnej platformie danych

 alt="Leeds Building Society Logo"
Leeds Building Society uważa, że dane mają strategiczne znaczenie dla sukcesu firmy. Nasza współpraca z NTT DATA Business Solutions umożliwiła społeczeństwu dostęp do rozwiązania dla całego przedsiębiorstwa, które może zmienić sposób pozyskiwania, modelowania, analizowania i udostępniania danych w całej naszej firmie.

Chris Long, Head of BI & Data at Leeds Building Society

PRZECZYTAJ CAŁĄ HISTORIĘ

Dlaczego transformacja cyfrowa jest tak ważna?

Ogromne zalety i znaczenie digitalizacji niektórych procesów organizacyjnych jest nie do przecenienia. Taka optymalizacja zapewnia odpowiedzi na różne pojawiające się wymagania klientów i biznesu:

  • Cyfrowa optymalizacja procesów oszczędza koszty i czas, na przykład poprzez wydajniejsze zarządzanie reklamacjami, weryfikacjami i procesami fakturowania.
  • Można poprawić analizę i pomiar danych. Również w odniesieniu do logistyki śledzenie może być łatwiejsze.
  • Wyniki są dostarczane szybciej, a zasoby są zminimalizowane..
  • Większa wydajność i produktywność są nieuchronne.
  • Bezpieczeństwo danych i cyberbezpieczeństwo chronią Twój biznes na poziomie cyfrowym.
  • Interfejsy API można łączyć inteligentnie i wydajnie, na przykład za pomocą technologii IoT.
  • Ułatwione jest spełnienie celów i przepisów dotyczących zrównoważonego rozwoju.
  • Rozwiązania, takie jak architektury wielochmurowe, zmniejszają złożoność cyfrowego krajobrazu.
  • Można osiągnąć lepsze ogólne wrażenia użytkownika – zarówno własnych pracowników, jak i klientów.
Work space in today's digital world.

Jak zacząć?

Transformacja cyfrowa jest tak indywidualna jak każda firma. Strategia, aby dowiedzieć się, jak zabezpieczyć swoje przedsiębiorstwo na przyszłość, jest dość prosta: Zidentyfikuj wyzwania i znajdź odpowiednie odpowiedzi i rozwiązania. Nie ma jednego rozwiązania wszystkich problemów na raz. Dlatego proponujemy podejście krok po kroku przy mniejszych projektach. W ten sposób przejście jest o wiele łatwiejsze w obsłudze i integracji z całą strukturą biznesową, ponieważ transformacja cyfrowa wpływa na wszystkie obszary biznesowe.

ZACZNIJ OD INDYWIDUALNEJ OCENY LUB WARSZTATÓW

Transformacja cyfrowa to nie (tylko) technologia

…chodzi o to, aby to działało dla Ciebie. Istnieje wiele nowych technologii, takich jak IoT, SAP Cloud Platform czy AI, z których Twoja firma może potencjalnie skorzystać. Jednak kluczowe jest, aby dowiedzieć się, które z tych rozwiązań cyfrowych najlepiej pasują do Twojej firmy i jak można je wdrożyć z korzyścią dla Ciebie.

CZYTAJ WIĘCEJ

Transformacja cyfrowa w praktyce

Chatbot z RPA

Zaprojektowaliśmy chatbota wykorzystującego Robotic Process Automation (RPA) do automatycznego zarządzania żądaniami autoryzacji od pracowników wewnętrznych do ich działów IT. Rozwiązanie opiera się na aplikacji Skype for Business i pomaga w lepszym zarządzaniu w czasie rzeczywistym masowymi żądaniami.

Logistics Bridge

Na rosnące zapotrzebowanie na automatyzację procesów logistycznych i wysokie oczekiwania klientów odpowiedzią może być cyfrowy system śledzenia towarów. „Logistics Bridge” automatycznie rejestruje wszelkie zmiany lokalizacji w systemie SAP, oferując w ten sposób przejrzystość stanów magazynowych w czasie rzeczywistym – wewnątrz i na zewnątrz firmy – oraz zwiększając bezpieczeństwo produktów i logistyki.

Certyfikacja edukacji z Blockchain

Stworzyliśmy „Aplikację Digital Credentials” do weryfikacji autentyczności certyfikatów za pomocą Blockchain as a Service (BaaS), SAP Business Technology Platform oraz ulepszonego UX. Efektem jest poprawa zaufania i wiarygodności między HR firmy a kandydatami.

Greenscore

Dzięki GreenScore konsumenci stają się częścią rewolucji energetycznej: wspólny projekt z regionalnym dostawcą energii umożliwia klientom śledzenie i wizualizację ich indywidualnego zużycia zielonej energii poprzez gamifikację, IoT i Blockchain.

Jakie korzyści odnoszą klienci dzięki współpracy z nami

To również może Cię zainteresować

Dowiedz się, co nasi eksperci mówią o transformacji cyfrowej

Skontaktuj się z nami już dziś

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat usług w zakresie transformacji cyfrowej? Chcesz skorzystać z bardziej szczegółowego doradztwa naszych specjalistów lub zarezerwować miejsce na jednym z naszych warsztatów?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

Kontakt z nami
Kontakt z nami

Potrzebujesz wsparcia? Skontaktuj się z nami.

Zadzwoń do nas:
+48 61 816 72 00
Napisz do nas