Digitális transzformáció az üzletmenet fejlesztésére
Hogyan pörgetheti fel a vállalatot az innovatív digitális technológiák jól megtervezett, stratégiai bevezetése?
NTT DATA Business Solutions
Mi a digitális transzformáció?
Ahogy egyre több vállalati üzleti folyamatot digitalizálnak, egyre nagyobb szükség van az ezt támogató innovatív stratégiára és menedzsmentre. Ez az átalakulás tehát új folyamatok integrálását vagy a meglévő folyamatok felülvizsgálatát és módosítását jelenti, a modern piac követelményeinek megfelelően. A manapság gyakran VUCA-ként rövidített mai piaci környezetet a következőképpen lehet leírni:
- Volatilis és rendkívül gyorsan változó
- Bizonytalan, a jövőbeli fejlesztési irányok nehezen jósolhatók
- Összetett, szerteágazó és hatalmas
- Félreérthető, mert minden információ másképp értelmezhető
Ahhoz, hogy ezen körülmények között sikeresek legyünk, és vállalatként kezeljük az ilyen jellegű átalakulást, kulcsfontosságú az átfogó innováció és a megfelelő technológiak alkalmazása. A digitális megoldások szakértő partnereként az NTT DATA Business Solutions szakértelme biztosítja a kihívások és a változások sikeres adaptációját, s az eredmények hatékony kiaknázását. Áttekintést adunk a digitális átalakulás főbb területeiről, bemutatjuk ezek fontosságát, majd néhány projektpéldát is a digitális átalakulás gyakorlati megvalósítására.
Az ügyfélközpontúság ösztönzése egy modern adatplatformmal
A Leeds Building Society az adatokat stratégiai szempontból fontosnak tartja az üzletmenet sikere szempontjából. Az NTT DATA Business Solutions partnerrel folytatott munkánk lehetővé tette a társaság számára, hogy hozzáférjen egy olyan, az egész vállalatra kiterjedő megoldáshoz, amely képes átalakítani az adatok kinyerésének, modellezésének, elemzésének és megosztásának módját az egész vállalaton belül.
Chris Long, Head of BI & Data at Leeds Building Society
Miért fontos a digitális transzformáció?
Nem lehet eléggé hangsúlyozni egyes szervezeti folyamatok digitalizálásának hatalmas előnyeit és fontosságát. Az ilyen optimalizálás válaszokat ad a különböző, felmerülő ügyfél- és üzleti igényekre:
- A digitális folyamatoptimalizálás költséget és időt is megtakarít, például a reklamációs, ellenőrzési és számlázási folyamatok hatékonyabb kezelése révén
- Miközben az eredmények gyorsabban érkeznek, az erőforrások minimalizálódnak
- Az adatok elemzése és mérése javítható, a logisztika tekintetében például a nyomonkövetés is könnyebbé tehető
- Nagyobb hatékonyság és termelékenység várható
- Az adatbiztonság és a kiberbiztonság digitális szinten is védi a vállalatot
- Az API-kat okosan és hatékonyan lehet összekapcsolni, például IoT-technológiákkal
- A fenntarthatósági célok és előírások teljesítése könnyebbé válik
- Az olyan megoldások, mint a több felhőből álló architektúrák, csökkentik a digitális környezet/rendszer összetettségét
- Jobb általános felhasználói élményt lehet elérni saját alkalmazottai és ügyfelei számára egyaránt
Hogy kezdjen hozzá?
A digitális átalakulás egyedi, mint ahogy minden vállalat is az. A stratégia, amellyel a vállalat jövőbiztos működését szavatolja egyszerű: pontosan kell azonosítani a kihívásokra adott válaszokat és megoldásokat. Nem létezik egyetlen optimális sablonmegoldás, mely minden problémát egyszerre old meg. Mi, az NTT DATA-nál javasoljuk a lépésről lépésre, kis projektekkel történő megközelítést. A digitális átalakulás így sokkal könnyebben kezelhető és integrálható a teljes üzleti struktúrába, miközben minden terület érintettsége biztosítható.
A digital transzformáció nem csak a technológiáról szól
…hanem arról, hogy az azt használók számára jól is működjön. Számos olyan új technológia létezik, mint az IoT, az SAP Cloud Platform vagy a mesterséges intelligencia, amelyekből a vállalat potenciálisan profitálhat. A kulcs mégis a jól kiválasztott, az egyedi vállalati igényekre tesztreszabva alkalmazott, digitális stratégia megvalósítása.
A digitális transzformáció a gyakorlatban
Chatbot RPA-val
A Robotizált folyamat-automatizálás (RPA) segítségével chatbotot terveztünk a belső munkatársaktól az informatikai részlegek felé irányuló engedélykérelmek automatikus kezelésére. A megoldás a Skype for Business alkalmazáson alapul, és segít a nagy mennyiségű beérkező kérelmek jobb és valós idejű kezelésében.
Logistics Bridge
A logisztikai folyamatok automatizálása iránti növekvő igényre és a magas vevői elvárásokra a digitális árukövetési rendszer jelentheti a választ. A „Logistics Bridge” automatikusan rögzíti a helyváltoztatásokat az SAP rendszerben, így valós időben átláthatóvá teszi a készleteket – a vállalaton belül és kívül egyaránt – növelve ezzel a termék- és logisztikai biztonságot.
Oktatási certifikáció a Blockchain segítségével
Létrehoztunk egy „Digitális Tanúsítványok Alkalmazást” a tanúsítványok hitelességének ellenőrzésére a Blockchain as a Service (BaaS), az SAP Business Technology Platform és a továbbfejlesztett UX segítségével. Az eredmény a bizalom és a hitelesség javítása a vállalat HR-je és a jelentkezők között.
Greenscore
A GreenScore segítségével a fogyasztók az energiaforradalom részeseivé válnak: A regionális energiaszolgáltatóval közös projekt lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a Gamification, az IoT és a Blockchain segítségével nyomon kövessék és megjelenítsék egyéni zöld energiafogyasztásukat.
Tudjon meg többet ügyfeleink sikeres transzformációs projektjeiről!
DMG MORI Global One
Read more about how DMG MORI automated its repetitive processes with bots, developed by NTT DATA Business Solutions and now profits from cost savings and less workload.
KWS SAAT SE
Due to economical and legal framework conditions, the requirement arose to merge KWS MAIS GmbH and KWS SAAT SE commercially. NTT DATA Business Solutions implemented their it.transform to cope with this complex project.
UDG United Digital Group
With the implementation of S/4HANA, UDG United Digital Group is also playing a pioneering role in the digitization of its own processes.
Érdekes lehet
Társinnovációs szolgáltatások
Moduláris és iteratív megközelítésünkkel támogatjuk a digitalizációt – akár kezdőknek, akár már konkrét elképzelésekkel rendelkező partnereknek.
Intelligens vállalat
Ismerje meg, miért fontos, hogy újragondolja vállalati modelljét, mit jelent pontosan, ha egy vállalat “intelligens”, és hogyan formálhat ilyen vállalatot a segítségünkkel!
Információtechnológia
Formálja át vállalatát, és adjon vezető szerepet IT részlegének a digitális átalakulásban! Az NTT DATA Business Solutions üzleti partnerként támogatja minden lépését!
Menedzselt Felhőszolgáltatások
A felhőinfrastruktúrák olyan előre meghatározott technológiák, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy rugalmasak, agilisak, alkalmazkodóképesek és ezáltal versenyképesek maradjanak a piacon.
Hallgassa meg szakértőinket!
Artificial Intelligence
AI Nose – How AI Can Detect and Identify Smell
NTT DATA Business Solutions
jún 15, 2023
Consumer Products (non-food)
Sustainable Growth in Uncertain Times: Consumer Packaged Goods (CPG) Industry in Transformation
NTT DATA Business Solutions
jún 01, 2023
Blogsorozat: The Metaverse
Manufacturing
The Emerging Industrial Metaverse
Wolfgang Möller
márc 13, 2023
Digital Transformation
IoT and SAP – The Perfect Partners for New Digital Business Models
NTT DATA Business Solutions
márc 10, 2023
Information Technology
SAP Business Technology Platform: More than Just a Data Hub
Constantin Freiherr Teuffel von Birkensee
febr 28, 2023
Digital Transformation
E-Transformation: No paper, no problem
NTT DATA Business Solutions
febr 26, 2023
További hasznos információ
Expert Paper
Kezdjük a digitalizációt!
A digitalizáció minden vállalat napi üzletmenetében megjelenik. Ismerjük meg a kérdéseket, amelyeket fel kell tennünk ha bele akarunk vágni az elkerülhetetlen átalakulásba! Szakértőink mindenhol elérhetők, készen állnak segíteni Önnek.
Készen áll a transzformációra? Keressen minket még ma!
Szeretne további, részletes információkat kapni a digitális átalakulásról és stratégiáról? Szakértőink szívesen segítenek.
Vegye fel velünk a kapcsolatot és rövid időn belül jelentkezünk a megadott elérhetőségen.