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Hébergement SAP : Options et modèles de services Cloud.

Tout environnement de solution informatique a besoin d'une base solide pour pouvoir accomplir des tâches essentielles et faire progresser les entreprises. L'hébergement SAP englobe diverses options pour le déploiement de votre ERP ainsi que des modèles de services de cloud computing efficaces.

Une femme d'affaires explore l'hébergement SAP
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Comment créer une base stable pour votre paysage de solutions SAP ?

Comme jamais auparavant, les entreprises de tous les secteurs et de toutes les branches dépendent de leurs solutions informatiques qui doivent être intégrées dans des infrastructures numériques fiables. Ces solutions sont des éléments essentiels à la réussite d’une entreprise et sont vitales pour la productivité des entreprises.

Par conséquent, la mise en place d’un environnement informatique doté d’une technologie de pointe doit être une priorité absolue afin de garantir la fonctionnalité et l’efficacité des systèmes essentiels à l’entreprise – dans le présent, mais surtout pour les années à venir.

Comment les entreprises peuvent-elles y parvenir de la meilleure façon possible ?

Nous pouvons répondre à cette question par une déclaration courte et claire : il suffit de s’appuyer sur l’hébergement SAP. L’hébergement SAP d’aujourd’hui offre bien plus qu’une simple approche « héberger et gérer » les systèmes. Les clients peuvent combiner une grande variété de services et en ajouter de nouveaux afin d’obtenir un environnement informatique sur mesure sur lequel ils peuvent compter. Du déploiement d’un ERP aux services cloud computing en passant par les services cloud computing gérés, le répertoire est large et s’enrichit en permanence.

Un homme d'affaires découvre le déploiement d'un ERP

Qu'est-ce que l'hébergement SAP ?

L’hébergement SAP classique, qui est également appelé déploiement SAP, peut être défini comme l’exploitation technique d’un paysage SAP, par exemple un ERP, ou de parties du système informatique dans un endroit particulier. Globalement, on peut distinguer deux options différentes où le système est localisé :

  1. Une entreprise décide d’exécuter son environnement SAP en interne dans un centre de données sur site.
  2. Une entreprise choisit de localiser son infrastructure SAP dans un environnement en nuage, qu’il s’agisse d’un cloud privé, public ou hybride.

Dans ce dernier cas, les entreprises peuvent soit choisir d’héberger un cloud elles-mêmes, soit laisser un prestataire de services informatiques spécialisé se charger de toutes les tâches administratives. Étant donné que ces fournisseurs d’hébergement en cloud gèrent le système dans un centre de données externe, cette approche est parfois désignée par le terme d’externalisation SAP. Par rapport à l’interprétation classique de l’hébergement SAP, l’externalisation SAP inclut également des services connexes fournis par des prestataires externes, qui sont souvent désignés sous le nom de services cloud gérés. L’externalisation SAP peut donc être considérée comme une forme étendue du concept classique d’hébergement SAP.

Quelle que soit l’option générale choisie par une entreprise, les deux scénarios d’hébergement SAP comprennent toujours la mise en œuvre d’une couche de base SAP et la prise en charge de la maintenance du système.

RISE with SAP S/4HANA - Notre vision Cloud Architect
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Yassine Benali, Head Of Innovation & Technology, vous présente la vision Cloud Architect de NTT DATA Business Solutions dans le cadre de l’offre RISE with SAP S/4HANA.

 

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Quelles sont les options de déploiement de SAP ?
En savoir plus sur le déploiement des ERP

Qu'est-ce que l'hébergement SAP sur site ?

Bien que les concepts d’informatique en cloud soient en constante augmentation ces dernières années, le modèle « classique » sur site reste un choix pour les entreprises qui souhaitent utiliser SAP. En fait, toutes les entreprises ne sont pas encore prêtes à déplacer leur système vers le cloud et s’en tiennent à un hébergement sur site.

Cette approche de déploiement présente l’avantage que les entreprises ont un contrôle total sur l’ensemble de leurs données et de leurs processus commerciaux. Les entreprises des secteurs soumis à des réglementations strictes en matière de confidentialité et de conformité, comme les sciences de la vie, les assurances ou la défense, fonctionnent généralement avec une architecture informatique plus fermée.

Cependant, un déploiement SAP sur site implique toujours une charge de travail supplémentaire pour un service informatique, car les équipes doivent gérer l’ensemble du système et en assurer la maintenance. En tant qu’entreprise, vous devez non seulement fournir les capacités nécessaires mais aussi l’expertise pratique pour gérer toutes les tâches d’administration de vos solutions SAP. En tant que fournisseur spécialisé, NTT DATA Business Solutions peut prendre en charge toutes ces exigences.

En savoir plus sur le déploiement du cloud

Qu'est-ce que l'hébergement en cloud SAP ?

L’exécution de vos systèmes SAP sur une plateforme en cloud, par exemple un ERP SAP S/4HANA, peut apporter certains avantages concurrentiels aux entreprises. Tout d’abord, elle offre plus de flexibilité et d’agilité aux entreprises.

Si vous exécutez votre paysage SAP avec un fournisseur de services cloud comme NTT DATA Business Solutions qui exploite ses propres centres de données dans plusieurs pays, vous pouvez compter sur des décennies d’expérience en termes d’exploitation et de maintenance du système. Vous n’avez pas à vous préoccuper des problèmes matériels ou de toute autre forme d’altération de vos systèmes ou de vos données. Votre service informatique est libéré de toutes les tâches de maintenance et de service fastidieuses, tandis que votre entreprise partage un accès mondial à tous vos systèmes SAP.

Si vous optez pour l’hébergement cloud SAP, il convient de répondre à quelques questions clés :

  • Quel concept d’exploitation du cloud choisissez-vous – un type de cloud privé, public ou hybride?
  • Si vous envisagez un cloud privé, l’hébergez-vous vous-même ou confiez-vous-le à un fournisseur d’hébergement cloud? Quels services voulez-vous utiliser de votre fournisseur afin de fournir le bon modèle de service de cloud computing pour votre entreprise ?

Examinons de plus près les différentes options dans le paragraphe suivant.

Remarque : gardez à l’esprit qu’il n’existe pas de réponse universelle à la question de savoir si un hébergement SAP sur site ou dans le cloud est la meilleure configuration pour votre entreprise. Le concept pour lequel vous optez dépend de multiples facteurs et des exigences commerciales de votre entreprise. Contactez nos experts pour déterminer votre configuration individuelle et une stratégie de déploiement SAP appropriée.

Quels sont les 3 types de Cloud Computing pour votre déploiement SAP ?

Dans ce paragraphe, nous souhaitons développer les différents types de cloud computing - à savoir le modèle de cloud privé, public et hybride - et expliquer brièvement les caractéristiques de chaque modèle.

Cloud privé

Un cloud privé, également appelé cloud interne ou corporate, est une configuration de cloud computing dans laquelle les ressources matérielles et logicielles ne sont accessibles qu’à un seul client. Les fournisseurs de services gérés proposent également des solutions de cloud privé similaires au cloud d’entreprise, mais l’infrastructure est ici partagée entre plusieurs clients.

Les avantages d’un cloud privé en bref :

  • Cloud en libre-service : les clouds privés offrent aux entreprises l’option du libre-service, ce qui signifie que les employés peuvent accéder directement aux systèmes et aux données de l’entreprise sans communiquer avec le service informatique comme intermédiaire.
  • Grande efficacité : possibilité d’ajouter de nouveaux systèmes et des services sur mesure en fonction des besoins individuels et des exigences déjà compatibles avec les systèmes existants.
  • Flexibilité du cloud : bien que le terme « privé » implique que les entreprises se chargent elles-mêmes de l’ensemble de la gestion du cloud, il est bien sûr toujours possible de faire appel à un fournisseur de services cloud tiers pour la base technique SAP et la gestion des applications.

Cloud public

Un cloud public englobe les services et infrastructures informatiques à la demande qui sont gérés par un fournisseur tiers et partagés sur Internet avec plusieurs organisations. Les fournisseurs de services de cloud public offrent des services basés sur le cloud tels que l’infrastructure en tant que service (IaaS), la plate-forme en tant que service (PaaS) ou le logiciel en tant que service (SaaS) aux utilisateurs et aux entreprises via différents modèles d’utilisation. Les principaux fournisseurs de services de cloud public pour les entreprises disposant d’un système SAP sont Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP).

Les avantages d’un déploiement dans le cloud public :

  • Paiement à l’utilisation et économies d’investissement : l’un des principaux avantages du cloud computing public est que les clients n’ont pas à acheter, configurer, exploiter et rafraîchir une infrastructure matérielle sur site. Au lieu de cela, vous ne payez que ce que vous utilisez réellement en termes de serveurs, d’espace de stockage, de services ou de bande passante, ce qui a un impact direct sur vos dépenses opérationnelles.
  • Réduction des coûts de maintenance de l’infrastructure : étant donné qu’un fournisseur tiers de services cloud propose et exploite la plateforme, les clients n’ont pas à s’occuper des procédures de maintenance de l’infrastructure.
  • Agilité et évolutivité : la plupart des départements informatiques connaissent certainement les difficultés liées à l’estimation des besoins futurs en termes de matériel et de logiciels, ce qui entraîne des dépenses initiales, notamment pour du matériel et de la capacité de stockage qui ne seront peut-être jamais utilisés. Grâce à l’utilisation intelligente d’un cloud public, vous pouvez faire évoluer vos besoins individuels vers le haut ou vers le bas de manière automatique et dynamique afin de répondre aux besoins ou aux pics de l’entreprise.
  • Déploiement rapide : Les expériences de ces dernières années ont montré que le déploiement du cloud public est plus rapide car les fournisseurs proposent les systèmes et services nécessaires sur étagère. Par conséquent, un processus de déploiement SAP peut commencer immédiatement.
  • Globalité : les fournisseurs de clouds publics comme Amazon Web Services (AWS), Microsoft et Google mettent à disposition de puissantes infrastructures de clouds publics 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une portée mondiale grâce à leurs centres de données mondiaux, à une bande passante réseau massive et à des ressources informatiques substantielles.

Cloud hybride

D’une manière générale, un cloud hybride peut être décrit comme un mélange des types de cloud computing décrits précédemment. Une architecture de cloud hybride peut se composer d’une couche de cloud privé, qui est hébergée sur place ou chez un fournisseur de services de cloud géré, et d’une couche de cloud public. Il est également possible de combiner une configuration sur site dans le centre de données d’un client avec des charges de travail (par exemple SAP) fonctionnant sur le cloud d’un fournisseur de services gérés ou sur une plate-forme de cloud public.

Les avantages d’une configuration de cloud hybride sont brièvement expliqués :

  • Structure du cloud : les clouds hybrides offrent aux clients la possibilité de choisir le meilleur de tous les différents modèles de cloud – d’une part, exécuter des opérations avec des normes élevées de confidentialité des données sur un cloud privé sur site, d’autre part, exécuter des charges de travail qui exigent des configurations hautement flexibles et évolutives avec une portée mondiale sur un cloud public.
  • Innovation plus rapide : en combinant plusieurs éléments « as a Service » tels que IaaS, PaaS ou SaaS dans un concept hybride, les entreprises peuvent intégrer plus facilement les innovations fournies par exemple par un fournisseur de cloud public.
  • Utilisation de la puissance de calcul et gouvernance des données : la répartition de la configuration de l’infrastructure et de la plate-forme entre les différents types de cloud vous permet d’utiliser de manière flexible et optimale la puissance de calcul pour vos opérations informatiques. Associé au concept de stockage et d’accès aux données (gouvernance), cela donne à votre entreprise la meilleure configuration possible pour évoluer sans compromettre la gouvernance des données.

Dans notre article de blog, nous fournissons plus d’informations sur le cloud hybride, mais aussi sur les autres avantages et inconvénients potentiels des trois types de cloud.

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Les entreprises parlent de l'hébergement SAP

Quels sont les modèles de cloud computing et de services ?

Il existe trois modèles généraux de services de cloud computing pour votre hébergement cloud, que vous choisissiez de mettre en œuvre un cloud privé, public ou hybride :

  • Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
  • Plate-forme en tant que service (PaaS)
  • Logiciel en tant que service (SaaS)

Ces modèles d’hébergement cloud se différencient par le nombre d’éléments de votre infrastructure cloud que vous souhaitez administrer vous-même ou confier à un fournisseur de services cloud tiers. Les composants suivants peuvent être gérés par vous-même ou confiés à un fournisseur d’hébergement : matériel (serveurs, stockage, réseau), technologies de virtualisation, systèmes d’exploitation, intergiciels, bases de données, applications.

Quelle est la différence entre IaaS, PaaS et SaaS ?

La différence entre IaaS, PaaS et SaaS réside dans l'ampleur du travail de maintenance que vous choisissez d'effectuer vous-même en ce qui concerne l'hébergement SAP. Bien sûr, vous pouvez gérer votre paysage cloud entièrement par vous-même, mais vous devez absolument envisager l'une de ces trois options, car elles vous donnent la possibilité d'économiser des capacités précieuses dans votre département informatique.

Infrastructure-as-a-Service (IaaS)

L’informatique en nuage avec IaaS implique qu’un fournisseur de services cloud offre aux clients l’architecture physique nécessaire pour faire fonctionner l’environnement cloud, de sorte que vous n’avez pas à acheter ces composants. Le matériel tel que les serveurs, le stockage et les technologies de réseau sont fournis sur la base d’un paiement à l’utilisation sur Internet. En outre, les fournisseurs proposent tous les outils nécessaires à la virtualisation de ces ressources.

Par conséquent, l’infrastructure en tant que service vous permet de faire évoluer les ressources de votre entreprise de manière flexible, selon que vos besoins augmentent ou diminuent à certains moments.

Plate-forme en tant que service (PaaS)

En plus de l’IaaS, l’hébergement SAP avec platform-as-a-service ne fournit pas seulement aux clients l’infrastructure matérielle pour le cloud, mais prend également en charge la gestion des applications logicielles telles que le système d’exploitation ainsi que le middleware. Comme pour l’IaaS, les entreprises peuvent payer le modèle sur la base d’un paiement à l’utilisation, mais il est également possible de convenir d’un paiement fixe avec le fournisseur d’hébergement.

Ainsi, l’hébergement cloud avec une plate-forme en tant que service donne aux clients encore plus de contrôle et de flexibilité en termes d’augmentation ou de diminution des ressources lorsque cela est nécessaire.

Logiciel en tant que service (SaaS)

Par rapport à IaaS ou PaaS, le déploiement de SAP avec le modèle software-as-a-service offre aux clients une solution cloud tout-en-un. Le modèle SaaS ne couvre pas seulement tous les composants matériels et logiciels requis, tels que le système d’exploitation ou le middleware, mais aussi la pile complète des applications que les clients souhaitent utiliser. Cette gestion des applications comprend des aspects tels que la navigation et le guidage des utilisateurs, les cycles de vie des produits ou les services pour diverses solutions SAP.

Par conséquent, le modèle de logiciel en tant que service libère les clients de tout le processus d’hébergement et de maintenance de SAP, car les fournisseurs de services d’hébergement cloud s’occupent de tout.

Quels sont les fournisseurs d'hébergement en nuage les plus courants ?

Logo AWS

AWS

Avec l'expansion rapide des services cloud computing et des infrastructures informatiques complexes, il est essentiel d'avoir le bon partenaire de services gérés à vos côtés. C'est pourquoi nous ajoutons Amazon Web Services (AWS) à notre réseau de partenaires. AWS contribuera à élargir la large gamme de services que nous vous proposons, des services de conseil et de stratégie à la mise en œuvre et au support des solutions SAP. Nous continuerons à vous fournir des services informatiques et commerciaux globaux et complets, avec la flexibilité et la rentabilité de la technologie cloud hybride liée à SAP.

Logo Microsoft

Microsoft

Le partenariat international entre NTT DATA Business Solutions et Microsoft vise à tirer parti des infrastructures cloud computing de Microsoft Azure afin de soutenir les entreprises avec plus de flexibilité. De la planification à l'exploitation, en passant par la mise en place, la connexion et la sécurisation, nous combinons les applications SAP critiques pour l'entreprise avec des infrastructures de cloud computing modernes, flexibles, évolutives et sécurisées, offrant une haute disponibilité et conformes aux dernières exigences en matière de protection des données. L'utilisation de la puissance de calcul en fonction de la demande aidera les utilisateurs de SAP à réduire leurs coûts d'infrastructure informatique.

Services de cloud gérés par NTT DATA Business Solutions

Managed Cloud Services est une offre de NTT DATA Business Solutions qui fait partie de notre portefeuille de solutions d’hébergement et d’environnement cloud SAP. Notre gamme va de la prise en charge de services partiels basés sur le cloud à la prise en charge de la gestion complète du cloud pour nos clients sous la forme d’une offre de logiciel en tant que service.

Les services suivants sont fournis par nos soins :

  • Exploitation et surveillance du cloud partout (sur site, cloud public et hybride).
  • SAP Managed Cloud, y compris l’optimisation des applications SAP
  • Amélioration de l’infrastructure du cloud ainsi que la maintenance et la gestion des versions.
  • Transformation, automatisation et sauvegarde du cloud avec des services d’intégration supplémentaires.
  • Conseil en transformation numérique pour votre voyage dans le Cloud
  • Gestion des applications SAP (AMS)

En tant que fournisseur de services Managed Cloud orienté client et fort de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur SAP, nous visons des partenariats à long terme avec nos clients en leur fournissant les meilleurs services possibles en matière d’exploitation et de gestion des paysages SAP.

Visitez notre site Web Managed Cloud et obtenez plus d’informations sur notre vaste portefeuille.

Services de clouds gérés

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Si vous avez besoin d’informations plus spécifiques sur les modèles de services d’hébergement SAP et de cloud computing, vous pouvez contacter directement nos experts. Nos spécialistes se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions ou préoccupations et vous fourniront une consultation gratuite basée sur les besoins individuels de votre entreprise.