Mise en œuvre de SAP S/4HANA : Comment réussir avec la bonne approche

Définir des objectifs commerciaux clairs pour la migration et créer une feuille de route détaillée pour planifier et gérer la transition.

• Définir les objectifs de l’entreprise : Identifier et clarifier les objectifs clés de l’entreprise qui motivent la migration, tels que l’amélioration de l’efficacité, la réduction des coûts ou l’amélioration des capacités d’analyse des données.
• Définir des critères de réussite mesurables : Établissez des mesures et des indicateurs clés de performance spécifiques pour suivre la réussite de la migration et alignez-les sur les objectifs de l’entreprise afin de garantir des avantages tangibles.
• Élaborer une feuille de route détaillée : Créez une feuille de route de migration étape par étape qui décrit les délais, les phases clés et les besoins en ressources pour gérer efficacement la transition.

Effectuer une analyse détaillée de votre environnement SAP existant afin de déterminer les besoins en matière de migration. Évaluer les développement spécifiques existants, les processus et la qualité des données.

• Inventaire et analyse du système : Saisir et documenter toutes les informations pertinentes du système SAP existant, y compris les personnalisations et les interfaces.
• Évaluation des données et des processus : Évaluer la qualité des données et des processus pour s’assurer qu’ils sont adaptés et optimisés pour la migration.
• Exigences et planification de la migration : Élaborer un plan de migration avec des exigences visant à minimiser les temps d’arrêt et à garantir la performance du système.

Effectuez un examen approfondi de vos données existantes et veillez à les nettoyer et à les consolider pour vous assurer que seules les données pertinentes et propres sont migrées.

• Nettoyage des données : Effectuez un nettoyage complet de vos données avant d’entamer le processus de migration.
• Migration pilote : Testez la migration sur un ensemble réduit de données afin d’identifier rapidement les problèmes potentiels.
• Automatisation : Utilisez des outils pour automatiser la migration afin de minimiser les erreurs et d’accélérer le processus.

Examinez les exigences en matière de matériel et de cloud pour la mise en œuvre de S/4HANA. Assurez-vous que votre infrastructure (on-premise, cloud ou hybride) est conçue pour prendre en charge la nouvelle solution.

• Examiner les besoins en matériel : Examinez le matériel requis pour la mise en œuvre de S/4HANA et assurez-vous que les capacités (par exemple, stockage, CPU, RAM) répondent aux exigences.
• Évaluer les options cloud et hybrides : Décidez si la mise en œuvre doit se faire on-premise, dans le cloud ou en tant que solution hybride en fonction des exigences en matière de flexibilité, d’évolutivité et de coût.
• Créer une conception d’infrastructure : Concevoir une infrastructure qui réponde aux exigences de charge futures et prenne en charge les normes S/4HANA, y compris la sécurité du réseau et la protection des données.

Une conduite du changementréussie lors de la mise en œuvre de S/4HANA nécessite une communication précoce, une formation ciblée et un soutien continu, ainsi que des possibilités de retour d’information pour susciter l’adhésion et la compréhension.

• Engagement et communication en amont : Informez les employés et les parties prenantes des changements à venir dès le début pour susciter l’adhésion et la compréhension. Des mises à jour régulières et une communication claire des objectifs et des avantages du projet sont essentielles.
• Formation et développement des compétences : Élaborer une approche de formation ciblée qui tienne compte des différents besoins des utilisateurs. Veillez à ce que les employés comprennent et utilisent en toute confiance les nouveaux processus et fonctionnalités de S/4HANA.
• Options d’assistance et de retour d’information : Fournir une assistance continue pendant et après la mise en œuvre, y compris des services d’assistance et des contacts au sein de l’organisation. Obtenir un retour d’information régulier afin de résoudre les problèmes à un stade précoce et de favoriser l’adoption du nouveau système.

Profitez de la transition pour optimiser et normaliser les processus de gestion existants. SAP S/4HANA offre des fonctionnalités modernes et intégrées qui permettent d’adopter de nouvelles pratiques exemplaires.

• Analyser les processus existants : Examinez les processus de gestion actuels pour identifier les inefficacités et les possibilités d’amélioration.
• Exploiter les meilleures pratiques S/4HANA : Découvrez comment exploiter les fonctionnalités standard de S/4HANA pour mettre en œuvre les meilleures pratiques et accroître l’efficacité des processus.
• Normaliser et personnaliser les processus : Normaliser les processus personnalisés dans la mesure du possible et ajuster les flux de travail pour garantir une meilleure intégration et une plus grande facilité d’utilisation dans le nouveau système.

Veiller à ce que toutes les exigences de sécurité et les directives de conformité soient prises en compte et mises en œuvre dans le nouvel environnement SAP S/4HANA, y compris la protection des données.

• Identifier les exigences et les politiques : Identifier toutes les exigences de sécurité et les directives de conformité pertinentes, telles que les réglementations en matière de protection de la vie privée (par exemple, GDPR) et les normes spécifiques à l’industrie.
• Élaborer des concepts de sécurité : Développez un concept de sécurité complet pour le système S/4HANA qui inclut les droits d’accès, le cryptage et la surveillance pour répondre aux exigences.
• Mise en œuvre et surveillance continue : Mettre en œuvre les mesures de sécurité et de conformité et effectuer des audits et des examens réguliers pour garantir la conformité et l’efficacité à long terme.

Déterminer si les personnalisations et les améliorations doivent être transférées dans le nouvel environnement ou si des solutions prêtes à l’emploi peuvent être utilisées. Réduire la complexité dans la mesure du possible.

• Analyser les personnalisations existantes : Examiner toutes les personnalisations et améliorations actuelles afin d’évaluer leur utilité et leur nécessité dans le nouveau système.
• Examiner les solutions standard : Évaluer si les personnalisations existantes peuvent être remplacées par des fonctionnalités standard dans S/4HANA afin de réduire la complexité du système.
• Migrer les personnalisations nécessaires : Migrer uniquement les personnalisations essentielles et les documenter soigneusement pour garantir la maintenabilité à long terme et la stabilité du système.

Planifier des tests complets (fonctionnels, techniques, de charge, etc.) pour s’assurer que tous les systèmes et processus fonctionnent sans problème après la migration.

• Définir les types de tests : Spécifier tous les types de tests requis (fonctionnels, techniques et de charge, par exemple) afin de s’assurer que tous les aspects du système sont testés.
• Élaborer des scénarios et des cas de test : Créer des cas de test détaillés et des scénarios réalistes qui couvrent tous les processus et interfaces importants.
• Exécuter les tests et analyser les résultats : Effectuer les tests de manière systématique, analyser les résultats de manière approfondie et corriger les erreurs éventuelles afin de garantir un fonctionnement sans heurts après la migration.

Planifiez soigneusement la mise en service afin de minimiser les temps d’arrêt. Veillez à disposer d’une assistance post-migration bien organisée pour résoudre rapidement tout problème.

• Élaborer une stratégie de mise en service : Créez un plan de mise en service détaillé qui définit les délais, les responsabilités et les processus afin de minimiser les temps d’arrêt pendant la transition.
• Identifier les risques et les plans d’urgence : Identifier les risques potentiels et créer des plans d’urgence pour répondre rapidement aux problèmes inattendus.
• Organiser l’assistance post-migration : Fournir une équipe d’assistance bien organisée, disponible après la mise en service pour résoudre rapidement les problèmes qui se posent et pour aider les utilisateurs.