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Marie Le Cam | août 11, 2017

Optimiser votre système SAP - Automatiser les processus manuels

Le premier conseil de notre série d’articles sur l’optimisation de SAP se concentre exclusivement sur l’automatisation des processus manuels. Cette tâche peut sembler assez simple de prime abord, mais beaucoup d’entreprises laissent subsister certains de ces processus, bien souvent faute de temps ou d’expertise pour les automatiser de manière efficace. Pour que cette tâche génère un retour sur investissement rapide, l’idée est d’identifier les processus manuels qui permettront des gains de productivité importants une fois automatisés.

Voici un exemple de quelques-un des processus manuels qui une fois automatisés peuvent générer une forte valeur ajoutée pour l’entreprise.

Automatisation des processus manuels comptables

La plupart des entreprises savent que les activités liées aux comptes fournisseurs peuvent être automatisées, mais si vous utilisez SAP depuis longtemps et avez initié il y a des années l’envoi des factures par courrier, il est probable que la seule automatisation réalisée soit un changement en faveur de l’envoi des factures par e-mail. Poursuivre la démarche en mettant en place des paiements par virement bancaire (avec envoi d’un e-mail au fournisseur à différentes étapes du cycle de paiement) peut ici permettre de pleinement tirer parti des capacités du système et d’automatiser ces processus manuels.

Automatisation des processus manuels logistiques

De nombreux entrepôts fonctionnent avec des processus manuels. Nous trouvons souvent des processus créant des ordres de transfert pour du rangement en rayon, des affectations et mise en attente de produits ou des prélèvements pour livraison, et ce de manière manuelle, à la demande. Cela génère une baisse de la productivité pour les responsables et le personnel de l’entrepôt, dont le temps serait mieux employé à étudier des analyses de plus haut niveau sur les activités de l’entrepôt et à gérer les exceptions.

Automatisation des processus manuels de gestion de la qualité

L’outil SAP Quality Management pour les inspections de matériel entrant et de matériel de production ne sert souvent qu’à produire une décision « pass » ou « fail » (réussite ou échec). Les résultats quantitatifs sont saisis dans des systèmes hors ligne et la création du certificat d’analyse (COA) est également traitée hors ligne, souvent dans un document Word. Le système de gestion de la qualité de SAP présente pourtant de nombreux atouts, qui sont ignorés lorsque ces informations sont diffusées dans des systèmes disparates.

Nous n’avons évoqué ici qu’une petite partie des processus manuels qui peuvent être automatisés pour apporter rapidement de la valeur ajoutée à l’entreprise. Une évaluation exhaustive de tous les processus par un partenaire SAP expérimenté permettra d’identifier d’autres processus de l’entreprise qui peuvent être automatisés relativement facilement avec SAP.

>> Retrouvez l’article suivant : Ne laissez pas les processus datés prendre le dessus