Gérer le Cloud, partie 2 : surmonter la complexité du Cloud

Les stratégies multi-Cloud et hybrides sont en plein essor, et il existe de nombreuses bonnes raisons à cela. Dans un précédent article, nous avons évoqué pourquoi les entreprises migrent de plus en plus de leurs activités sur le Cloud. Mais lorsque de multiples services et prestataires de solution Cloud entrent en jeu, la complexité s’accentue. La réponse se trouve dans une démarche de gestion du Cloud unique, avec un seul partenaire de confiance.

Un Cloud chaotique ?

Tout l’intérêt des applications Cloud est de simplifier la vie des entreprises. Mais bien que les prestataires s’efforcent de garantir une solution qui fonctionne et des mises à jour logicielles régulières, la majorité s’en tient à ces deux services. Il reste cependant de nombreuses tâches complexes à réaliser, notamment l’assistance utilisateur, l’optimisation applicative et l’intégration.
Pour résoudre cette équation, l’entreprise dispose de plusieurs options. La plus évidente est peut-être d’embaucher des experts informatiques pour gérer ces tâches et s’assurer que les applications Cloud fonctionnent correctement. Cependant, recruter et former de nouvelles équipes informatiques peut entraîner une forte hausse des coûts, et il est difficile de trouver et de maintenir en interne les compétences et l’expertise nécessaires.
Une autre option serait de faire appel à différents fournisseurs pour des tâches différentes. Par exemple, vous pourriez avoir un prestataire qui gère votre infrastructure Cloud alors qu’un autre prend en charge vos applications SaaS. Bien qu’un tel arrangement puisse sembler avantageux de prime abord, il peut s’avérer difficile et coûteux de gérer des services avec de multiples prestataires. Votre structure de service devient fragmentée et inefficace, et si un problème survient, il est potentiellement difficile d’identifier la personne chargée de le résoudre. Encore plus critique : aucun de ces partenaires individuels ne vous aidera à élaborer un schéma d’ensemble, autrement dit votre concept Cloud global.

Less is more : les atouts d’un prestataire unique

Bien souvent, la meilleure solution pour l’entreprise est de s’appuyer sur un seul prestataire expérimenté pour la gestion du Cloud et des applications. Ceci permet d’éviter de devoir acquérir une expertise poussée dans de nombreux domaines informatiques complexes, et réduit grandement la complexité des environnements multi-Cloud et hybrides. Avec un seul prestataire, vous pouvez vous tourner vers un partenaire technique qui comprend réellement votre paysage applicatif et peut vous proposer une assistance 24h/24 et 7j/7 en cas de nécessité.
Par ailleurs, si vous optez pour un partenaire Cloud pouvant vous offrir une gamme de services plus cohérente et exhaustive, l’assistance que vous recevrez couvrira tous vos besoins, du conseil à l’optimisation en passant par toutes les possibilités d’amélioration. Une démarche globale renforce votre stratégie Cloud de manière significative et vous garantit qu’il n’existe pas de brèche dans les services proposés ou de processus flous en termes d’assistance. Le prestataire est en définitive mieux placé pour vous proposer des services personnalisés tout au long du cycle de vie de l’application.

Nous gérons votre Cloud

En choisissant NTT DATA Business Solutions pour la gestion de votre Cloud, vous pouvez exploiter au maximum tout le potentiel de cette technologie. Nous vous offrons une totale flexibilité, ce qui vous permet de choisir les tâches que vous souhaitez gérer vous-même et ne payer que pour les services qui vous sont nécessaires. Nous possédons l’expertise pour vous aider à chaque étape du cycle de vie de votre application, si tel est votre besoin. Notre gamme pour le Cloud inclut les services suivants :

Conseil en stratégie et feuille de route Cloud
Mise en œuvre et aide à la transition
Intégration des applications et des données
Assistance applicative et utilisateur
Suivi des processus et maintenance applicative
Optimisation et améliorations
Gestion de la prestation de services

Laissez-nous prendre en charge votre environnement Cloud pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier et mener à bien des projets à valeur ajoutée. Grâce à la gestion des services Cloud d’NTT DATA Business Solutions, vous pouvez compter sur un partenaire à vos côtés sur le long terme pour une transformation numérique réussie.

(re)Lire la première partie : Gérer le Cloud, partie 1 : L’évolution des stratégies Cloud
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