Automatiser les tâches répétitives grâce à la Robotic Process Automation

Découvrez comment la technologie RPA fait fonctionner l'automatisation intelligente des processus robotisés

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Qu'est-ce que la RPA (Robotic Process Automation) ?

La RPA (Robotic Process Automation) est une forme de logiciel utilisé pour automatiser des tâches répétitives, basées sur des règles, comme le déplacement de fichiers et de dossiers ou encore l’extraction de données de documents. Plutôt que de laisser ces tâches à des employés humains, les robots RPA peuvent les effectuer à la demande, en une fraction du temps.

Ces processus permettent aux structures de gagner en efficacité dans leurs opérations grâce à une automatisation intelligente. Ils sont simples à mettre en place et fonctionnent sur n’importe quelle plateforme.

Quels sont les avantages de la RPA ?

  • Les processus robotisés s’effectuent beaucoup plus rapidement que les approches manuelles
  • Les Bots sont disponibles 24h/24, 7/7 sans interruption
  • Les tâches routinières sont réalisées de la même manière à chaque fois
  • Les bots suivent les règles de conformité réglementaire et fournissent un historique de la vérification des comptes
  • Les bots ne font pas d'erreurs humaines, comme les fautes de frappe
  • Les anciens systèmes sous-jacents ne sont pas affectés, ce qui réduit la charge sur les IT
  • Vos équipes sont libres de travailler à des tâches plus valorisantes et plus satisfaisantes

Un gain de temps de 60% grâce à la RPA

Avec 15 000 factures par an, le processus manuel de traitement des factures était devenu trop important – un défi pour le Dutch Mechan Groep, qui approvisionne les plus grandes marques mondiales dans le secteur des tracteurs et des équipements agricoles. L’entreprise devait soit employer davantage de ressources pour gérer les factures de routine, soit transférer les opérations à des robots logiciels pour automatiser et rationaliser la tâche. Mechan Groep a décidé de mettre en œuvre it.capture de NTT DATA Business Solutions, qui est basé sur des robots logiciels et l’intelligence artificielle. Il leur a permis d’économiser 60 % du temps qu’ils consacraient auparavant à la création de factures.

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Nilfisk A/S

Je suis ravi de cette solution robotisée. Elle numérise notre processus de commande, réduit le nombre d'erreurs de frappe et, au final, elle libère des ressources que nous pouvons utiliser pour optimiser notre service à la clientèle.

Lena Melander, Chef de projet, Service clientèle nordique, Nilfisk A/S

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Exemples d'utilisation de technologie RPA

Les solutions RPA sont flexibles et peuvent être appliquées à toutes sortes de processus métiers pour atteindre un certain nombre d’objectifs différents. Voici quelques exemples spécifiques de ce que les robots RPA peuvent faire pour vous :

  • Lancer diverses applications et se connecter automatiquement
  • Ouvrir les e-mails et les pièces jointes
  • Copier et coller des données et déplacer des fichiers ou des dossiers
  • Traiter les données en suivant des règles logiques ou en effectuant des calculs
  • Extraire des données de documents, remplir des formulaires, fusionner des données provenant de sources multiples
  • Extraire et reformater les données dans des rapports ou des tableaux de bord
  • Augmenter l’information en extrayant des données du web, y compris des médias sociaux
  • S’intégrer aux outils de l’entreprise en se connectant aux API du système ou en lisant et en écrivant dans les bases de données

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Infographie : comment fonctionne la Robotic Process Automation ?

Simulation des Interactions Humaines avec les Logiciels
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Aperçu de la technologie RPA

NTT DATA Business Solutions peut vous aider à mettre en œuvre des solutions RPA afin d’accroître l’efficacité de votre entreprise et de gagner du temps. Voici un aperçu de certaines des technologies sur lesquelles vous pouvez vous appuyer.

UiPath

Nous sommes UiPath Diamond Partner dans la région EMEA et avons réalisé plus de 50 projets où plus de 40 consultants certifiés ont aidé les clients à tirer le meilleur parti de cette plateforme RPA de pointe.

Pour en savoir plus sur le logiciel RPA, consultez le site web de l’UIPath 

SAP Intelligent Robotic Process Automation (IRPA)

Pour l’écosystème SAP, l’IRPA est une excellente option qui permet un accès numérique et fournit des modèles de robots SAP.

Pour en savoir plus sur cette solution, consultez le site web de SAP 

WinActor et WinDirector

Le logiciel WinActor du groupe NTT a été développé en 2010. Il automatise toutes vos applications Windows OS. WinDirector a été développé pour gérer et contrôler WinActor. Non seulement nous automatisons avec WinActor, mais nous soutenons également l’efficacité de votre entreprise du point de vue de la standardisation et de la simplification des processus d’affaires.

Pour en savoir plus sur le logiciel RPA, consultez le site web de NTT DATA

Nous vous aidons avec l'automatisation intelligente

Il est satisfaisant d’aider nos clients à gagner du temps et à devenir plus efficaces. C'est exactement ce que font les robots RPA. Les logiciels doivent gérer les tâches répétitives et monotones afin de laisser les tâches à valeur ajoutée à vos employés.

Adrian Kostrz

Commencez votre projet RPA en moins de 5 semaines

Les robots RPA peuvent apporter rapidité, précision et efficacité à votre entreprise, c’est pourquoi NTT DATA Business Solutions possède l’expérience et l’expertise nécessaires pour y parvenir. Notre méthodologie RPA éprouvée couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bot. Elle définit clairement les activités, les produits livrables et les rôles pour chacune des phases du cycle de vie du bot. Grâce à une approche fondée sur les meilleures pratiques, notre POC comprend une analyse complète et une reconception de votre processus basé sur de la RPA, et un bot opérationnel pouvant prendre en charge ce processus, en moins de 5 semaines.

Commencez votre projet – Prendre un rendez-vous téléphonique

Automatisez vos processus de facturation et d'approbation grâce aux technologies RPA

Notre solution NTT DATA Business Solutions, it.document handling suite, vous aide à rationaliser la facturation et à gérer les documents approuvés. Elle est basée sur de la technologie RPA, de la technologie cognitive et de l’intelligence artificielle, et devient plus intelligente au fur et à mesure que le nombre de documents traités augmente.

En savoir plus sur it.document handling suite

Qu'est-ce que l'automatisation cognitive des processus robotisés ?

Un logiciel RPA plus avancé, parfois appelé technologie “cognitive RPA”, ajoute de puissantes capacités d’IA aux bots RPA. Grâce à l’analyse de texte et au machine learning, par exemple, ces robots peuvent lire et tirer des conclusions à partir de données non structurées, comme un courrier électronique qui pourrait même contenir des fautes d’orthographe. Ils peuvent ensuite insérer automatiquement les informations relatives de ce courrier électronique dans un document différent ou un formulaire structuré. Mais ce n’est qu’un exemple parmi d’autres, les robots RPA de toutes sortes ont de nombreux cas d’utilisation. Lorsqu’il s’agit d’intelligence artificielle, ils peuvent être amenés à apprendre, à s’améliorer et à devenir plus efficaces dans l’accomplissement de leurs tâches.

Co-innover avec NTT DATA Business Solutions

Vous souhaitez innover, mais savez-vous par quoi commencer ? En matière d’innovation, il n’y a pas de voie standard à suivre ni de solution unique. Co-innover avec NTT DATA Business Solutions, c’est faire avancer les choses. Notre approche transforme les premières idées en résultats durables pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Rapidement, à un prix abordable et sur la base d’une vaste expérience.

En savoir plus sur nos conseils en innovation

Regardez notre série de webinars : Innovation Tuesday

2021 – nouvelles idées, nouvelles opportunités, nouveaux projets : comment faire en sorte que votre entreprise soit à l’épreuve du temps, en cette période de disruption et avec un environnement en perpétuelle évolution ? Comment définir la première étape de la transformation numérique de votre entreprise ?

Participez à notre série de webinars, Innovation Tuesday, pour en savoir plus sur les technologies innovantes, l’entreprise intelligente, l’expérience client (CX), SAP S/4HANA et les technologies basées sur le cloud – laissez-vous inspirer !

 

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Adrian Kostrz

Innovation Technologies, NTT DATA Business Solutions AG

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