L’automatisation robotisée des processus (RPA) est une forme de logiciel utilisée pour automatiser des tâches répétitives basées sur des règles, comme déplacer des fichiers et des dossiers ou extraire des données de documents. Plutôt que de laisser ces tâches aux collaborateurs humains, les robots RPA peuvent les exécuter à la demande, en une fraction du temps qu’il faudrait autrement.
Ils constituent un outil qui permet aux organisations de créer des gains d’efficacité dans leurs opérations grâce à une automatisation intelligente. Ils sont simples à mettre en place et fonctionnent sur n’importe quelle plateforme.