Smart Manufacturing: Faites-vous face à ces défis ERP ?

Des ateliers aux services de livraison et d’après-vente, l’innovation et la connectivité ont radicalement transformé le secteur. Avec des technologies innovantes telles que le Big Data, la Blockchain, l’Internet des Objets Industriels (IIoT) et la technologie Cloud, le secteur manufacturier a connu d’énormes progrès, donnant naissance au concept de Smart Manufacturing.

Grâce à ces technologies, le Smart Manufacturing offre de nouvelles possibilités intéressantes pour la production industrielle – mais non sans créer de nouveaux enjeux. Face à ces défis, les entreprises qui ne disposent pas d’un système ERP avancé auront du mal à faire face à la demande!

7 Défis ERP: Est-il temps de mettre à jour votre ERP?

Dans l’évolution de l’environnement que représente le Smart Manufacturing, votre entreprise peut se trouver confrontée aux défis suivants :

• Trop de systèmes, pas assez de temps

De nombreux fabricants utilisent encore des systèmes ERP installés il y a de nombreuses années, avant même que certaines des technologies essentielles au Smart Manufacturing n’existent. Afin de rattraper votre retard, vous avez peut-être mis en œuvre des systèmes et solutions supplémentaires, pour des processus tels que la planification des ressources matérielles (MRP) ou la gestion de la relation client (CRM). Hélas, vous trouvez désormais votre environnement informatique surchargé et difficile à exploiter. Pour fournir un service continu aux clients, vous devrez certainement regrouper toutes les données et tous les processus dans un seul système rationalisé. L’automatisation ou l’externalisation de certains processus pourrait également alléger les tâches subalternes de vos responsables informatiques.

• Lutter pour fournir une personnalisation sur mesure

L’industrie manufacturière est en forte demande de produits hautement personnalisés à des prix plus proches de ceux de la production de masse.Cette approche de « personnalisation de masse » exerce une grande pression sur l’ensemble des départements d’une entreprise et pourrait nécessiter des fonctionnalités techniques supplémentaires, telles qu’un configurateur, très gourmandes en données.Ceux qui possèdent des systèmes ERP obsolètes peuvent trouver l’infrastructure de serveur requise trop coûteuse ou le partage des données entre les départements trop lent pour être en mesure de répondre à la demande. L’intégration de vos processus dans le cloud pourrait vous faire gagner du temps, réduire les coûts et permettre une meilleure communication entre les services.

• Une approche prédictive de la maintenance

La disponibilité des machines est cruciale pour une fabrication intelligente – mais comment savoir si vos équipements fonctionnent bien? Les systèmes existants consistent davantage à signaler ce qui s’est passé plutôt que des capacités prospectives de surveillance de l’état qu’un ERP moderne peut fournir. Cela laisse souvent les entreprises en état d’ugence quand un problème survient, avec des coûts inattendus. De plus, avec peu de transparence sur les performances individuelles des machines, il peut être difficile de localiser la cause réelle des défaillances pour optimiser les processus ou prévenir d’autres interruptions. Une solution ERP complète et moderne pourrait vous aider à analyser les performances, à localiser les erreurs et à prévoir les pannes de manière plus précise.

• Perspectives floues, actions lentes

La gestion de la chaîne d’approvisionnement et le MRP sont suffisamment difficiles à planifier sans le stress supplémentaire des retards fournisseurs ou des modifications de commandes de dernière minute. Les ERP obsolètes ou trop compliqués créent un décalage entre les départements et entravent la flexibilité et l’agilité nécessaires pour satisfaire vos clients. De plus, votre ERP n’aura pas les capacités d’IA ou les assistants numériques qu’un ERP moderne peut offrir en optimisant la planification ainsi que la prise de décision. A court terme, cela peut entraîner des erreurs ou limiter la réactivité de traitement des demandes de dernière minute. À long terme, il vous sera peut-être plus difficile de planifier les budgets, le MRP ou d’autres processus d’optimisation des performances.

• Saut du système entre les départements

Avec les systèmes ERP vieillissants ou obsolètes, les données rassemblées par différents départements peuvent devenir compartimentées et brouiller la communication entre l’atelier et la hiérarchie. Cela laisse souvent votre personnel «en marge» d’un département à l’autre, en essayant de trouver les informations les plus récentes. Si vos responsables n’ont pas une vue complète des stocks, des demandes de commande, des performances de la machine ou des effectifs, la probabilité de clients insatisfaits augmente.

• Manque de capacités vitales IIOT

L’Internet des objets industriel (IIOT) est un composant essentiel de la fabrication intelligente, vous permettant d’accéder à beaucoup plus de données, beaucoup plus rapidement. Les entreprises avec tous les systèmes connectés via le cloud bénéficient d’une évolutivité, d’une efficacité accrue, d’un gain de temps et d’une réduction des coûts. Un système ERP obsolète peut vous empêcher de regrouper des données en silos, de conserver une vue d’ensemble précise des performances et de vous conformer au nouveau standard de l’industrie.

• Accès lent aux données; Lenteur à innover

Les anciens systèmes ERP associés à des solutions individuelles supplémentaires nécessitent trop de gestion et laissent peu de place à l’innovation. De plus, il peut être difficile de déterminer où l’innovation est réellement nécessaire lorsque vos données sont cloisonnées et que les performances de chacune de vos machines ne sont pas surveillées.Lorsque vos responsables informatiques consacrent leur temps à la gestion d’un environnement informatique complexe, ils n’ont souvent ni suffisamment de temps, ni de ressources, pour investir dans l’innovation – et vous risquez rapidement de perdre votre avantage concurrentiel sur le marché.

Les avantages de l’ERP basé sur le cloud

La mise à jour de vos systèmes existants vers une solution ERP basée sur le cloud peut vous aider à surmonter les défis mentionnés. Une solution fonctionnant par souscription telle que SAP S/4HANA Cloud offre aux fabricants un support évolutif et abordable. La consolidation des données en silos dans un système central unique utilisant le cloud garantit un accès complet à des informations précises. L’optimisation des processus par le Machine Learning, l’analyse prédictive et l’automatisation vous donnent l’agilité nécessaire pour mieux servir vos clients et rester compétitif.

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