Quelle valeur SAP Business Networks for Logistics peut-il apporter aux entreprises souhaitant optimiser la gestion de leurs opérations logistiques ? Découvrons comment SAP BNL vient compléter les TMS et WMS des entreprises, chargeurs et transporteurs.
Chez NTT DATA Business Solutions, nous accompagnons les entreprises depuis plus de 30 ans dans la mise en place solutions dédiées à la Digital Supply Chain. Nous avons forgé notre expertise sur les modules décentralisés SAP EWM et SAP TM ce qui facilite de nos jours leurs implémentations à travers l’écosystème S/4 HANA. Durant cette décénnie, nous avons accompagné bon nombre de clients de renommés tels que AgroMousquetaires, Herta ou encore Groupe Atlantic avec de forts enjeux autours des problématiques TMS & WMS.
Avec les offres SAP Transportation Management (SAP TM) et SAP Extended Warehouse Mangement (SAP EWM), les entreprises s’équipent de best of breed historiques qui peuvent être intégrés directement dans leur ERP SAP S/4 Hana (en cloud ou on-premise) ou décentralisés.
Naturellement, chacune de ces offres est nativement intégrée avec l’ERP. Il en est de même entre ces deux offres en tant que telles. SAP TM permet la réplication des ordres de transports dans SAP EWM pour tirer la préparation de commande, ordonnancer le chargement des unités de manutentions ou encore améliorer les rendez-vous sur les quais. SAP EWM remontra quant à lui les informations réelles des processus de réception et/ou d’expédition à SAP TM (heure d’arrivée du camion, heure de chargement, quantités & poids réels, etc.).
Depuis quelques années, SAP propose à ses clients une plateforme cloud qui viendra compléter le couple SAP TM/EWM : SAP Business Networks for Logistics. L’objectif de cette solution SaaS est de faciliter la collaboration entre les différents acteurs de la supply chain tels que l’expéditeur, le transporteur et le réceptionnaire, au travers d’un meilleur partage de l’information.
Un outil qui facilite la collaboration
SAP BNL participe à désiloter l’information. En effet, SAP TM permet en standard d’exposer les Ordres de Frets (routiers, maritimes & aériens) souhaités et de partager les informations avec le transporteur et/ou le chargeur permettant ainsi de fluidifier les opérations de planification, d’exécution et de facturation.
La planification du transport
Il est essentiel de collaborer sur ces aspects logistiques pour anticiper de multiples potentiels problèmes qui peuvent être rencontrés lors d’un transport de marchandises. Ainsi, SAP BNL permet de mettre sous contrôle les processus de confirmations de prises en charges transporteurs, les prises de rendez-vous sur les quais et les cotations de transports spot.
En plus de ces fonctionnalités, il est possible pour le transporteur de planifier les marchandises du chargeur. Ces informations redescendent nativement dans SAP S/4 Hana.
Le suivi de l’exécution du transport
Une fois les opérations planifiées, l’exécution pourra être mieux cadrée et tracée tout au long de la mission de transport. Ainsi SAP BNL permet d’enregistrer des informations liées à la qualité de la prestation (température et ponctualité par exemple) et d’enregistrer des incidents (palette cassée, accident sur la route, etc.). Il est possible de joindre des pièces jointes (photos, formulaires, PDF, Excel, etc.) si besoin pour ajouter du contexte aux différents partis prenants.
En complément de ces activités standard, SAP BNL est intégré nativement avec des leaders de fournisseurs de visibilité tels que Shippeo & Project44. Ainsi, les organisations peuvent bénéficier du calcul d’ETA (Estimated Time Arrival) monomodal ou multimodal grâce aux algorithmes sollicitant du machine learning mais pourront aussi permettre aux chauffeurs de bénéficier d’une application mobile performante.
La facturation du transport
Etant donné que les processus de planifications et de suivi d’exécutions permettent d’éviter tout malentendu de manière transparente avec les partenaires logistiques, d’enregistrer les cotations spot, d’identifier des problèmes liés à la qualité ou de ponctualité, tous les litiges potentiels sont enregistrés en amont du processus de facturation permettant ainsi la réalisation de cette activité sereinement.
Si besoin, les transporteurs peuvent aussi pousser leurs documents de facturations qui seront nativement intégrés dans SAP TM puis dans SAP S/4Hana.
Une logistique maîtrisée
SAP Business Networks for Logistics est un outil clé pour favoriser le partage des données entre l’expéditeur, le transporteur et le réceptionnaire. Il permet en amont de valider les tarifs et les dates de l’opération. Il en suit également les différentes étapes avec ou sans fournisseur de visibilité. Enfin, il fait remonter des informations pertinentes permettant une facturation plus rapide et plus fiable. Les données sont automatiquement transmises au TMS, qui pourra à son tour les partager avec l’ERP.
Toutes ces donnes opérationnelles enregistrées dans SAP TM ou SAP EWM seront nativement déversées dans les différents modules de SAP permettant de partager l’information avec les approvisionnements (SAP MM) et le département de service client (SAP SD).
Pour finir, SAP BNL propose naturellement des reportings standards à travers le composant Intelligent Insight permettant de comprendre quel est l’état actuel du transport à un moment T, les retards par transporteurs/sites, les défauts de qualité, etc.
Découvrez le replay de cette table ronde organisée par le média Supply Chain Village, avec la participation de Adrien Manier, expert Digital Supply Chain chez NTT DATA Business Solutions.
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