Smart Tourism Simplified

Kävijäennustaminen suosituissa matkailukohteissa perustuu matkapuhelinverkkojen dataan, jota täydennetään luottokorttitransaktioilla eri tuoteryhmien tuottojen ennustamiseksi. Ratkaisu auttaa paikallisia yrityksiä varautumaan asiakasvirtoihin ja mukauttamaan toimintaansa dataan perustuvan kysynnän mukaan, huomioiden paremmin kävijäruuhkat ja aukioloajat.

Kansalliset matkailun tietonäkymät tarjoavat kokonaiskuvan keskeisistä mittareista, kuten:

• Kävijäseuranta: saapumiset, lähtöalueet, varaukset ja kysynnän ennustaminen
• Kuluttajakäyttäytyminen: segmentoidut ostot, trendit, kysynnän ennusteet ja markkinoinnin vaikutukset
• Nähtävyydet: kävijälokit, lähtöalueet, kulutus ja demografiset tiedot

Ominaisuuksien vaikutusanalyysi auttaa matkailuorganisaatioita tunnistamaan ulkoiset tekijät ja tärkeimmät tuloihin, kävijöihin ja tungokseen vaikuttavat tekijät. Analyysi tuo esiin trendejä, kuten suosituimmat vierailuajat ja vetovoimaisimmat kohteet, ja tukee parempaa päätöksentekoa, resurssien hallintaa ja kävijäkokemuksen kehittämistä. Näin se parantaa sekä strategista suunnittelua että operatiivista tehokkuutta.

Optinen sensori tuottaa reaaliaikaista tietoa kävijöiden liikkumisesta ja auttaa paikallisia toimijoita reagoimaan nopeasti muutoksiin, kuten tapahtumien aiheuttamiin lisääntyneisiin kävijävirtoihin. Tietoa voidaan hyödyntää esimerkiksi tarjousten kohdentamiseen tai aukioloaikojen säätämiseen. Ratkaisu tunnistaa eri liikennemuodot, kuten autot, polkupyörät, pakettiautot, kuorma-autot ja jalankulkijat, sekä seuraa niiden nopeutta ja kulkusuuntaa. Tämä tarjoaa yksityiskohtaista tietoa sekä paikallisten tapahtumien että valtakunnallisen tarkastelun tueksi.

Tulojen ohjaaminen paikallisille yrityksille on kestävää matkailua ja Smart Tourism -periaatteiden mukaista. Alustamme auttaa julkisia matkailutoimijoita ehkäisemään ylikuormitusta, vähentämään jätettä, parantamaan kävijäkokemusta ja suojelemaan ympäristöä. Näin edistetään vastuullista matkailua, joka tukee paikallistalouksia ja rakentaa tasapainoista suhdetta ympäristön ja yhteisöjen kanssa.

Smart Tourism tukee sekä pienten että suurten matkailualan toimijoiden liiketoiminnan kasvua ja tuo kansallisiin trendeihin paikallista kontekstia. Läheinen asiakasyhteistyö ja selkeä viestintä ovat tehneet NTT DATA Business Solutionsista luotetun kumppanin, joka edistää teknologista kehitystä matkailualalla. Lähestymistapamme mahdollistaa Smart Tourism -ratkaisujen laajentamisen alueelliselta tasolta kansalliselle tasolle ja edelleen kansainvälisiin mahdollisuuksiin.