Kestävästi kohti tulevaisuutta: Vastuullisuusraportti 2022/23

NTT DATA Business Solutions AG julkaisee ensimmäisen vastuullisuusraporttinsa, mikä käynnistää säännöllisen vuosittaisen raportoinnin. Saksan kestävän kehityksen koodin (DNK) ohjeistuksen mukaisesti laadittu raportti tarjoaa katsauksen siihen, miten kansainvälisesti toimiva SAP®-konsultointiyhtiö edistää kestävyyttä omassa toiminnassaan ja toimitusketjussaan.

NTT DATA Business Solutions | 14 joulukuun, 2023 | 6 min. read

sustainability report of NTT DATA Business Solutions

1. tammikuuta 2024 voimaan tulee EU-komission muutos yritysten kestävyysraportointidirektiiviin (CSRD). Muutos laajentaa merkittävästi niiden yritysten joukkoa, joita kestävyysraportointivaatimukset tulevaisuudessa koskevat.

Vaikka yhtiö ei tällä hetkellä kuulu lakisääteisen raportointivelvoitteen piiriin, näemme vapaaehtoisen raportoinnin mahdollisuutena kartoittaa järjestelmällisesti tämän merkittävän yhteiskunnallisen teeman nykytila ja luoda perusta kehittämistoimenpiteille. Samalla se on tärkeä askel valmistautumisessa tuleviin lakisääteisiin kestävyysraportointivaatimuksiin.

Raportin tavoitteena on tarjota asiakkaillemme, työntekijöillemme, kumppaneillemme, toimittajillemme sekä muille sidosryhmille ensimmäinen katsaus siihen, miten lähestymme vastuullisuutta omassa toiminnassamme ja toimitusketjussamme. Raportti esittää läpinäkyvän kokonaiskuvan jo käynnistetyistä toimenpiteistä sekä niistä toimista, joita vielä tarvitaan vastuullisuusstrategiamme toteuttamiseksi. Olennaisuusanalyysin pohjalta raportoimme yhtiömme vastuullisuudesta ympäristö-, sosiaali- ja hallintotapaan (ESG) liittyvien ulottuvuuksien mukaisesti – sekä omassa toiminnassamme että yhteistyössä asiakkaidemme kanssa.

Vastuullisuusraportti 2022/23

Meillä on vastuu työntekijöitämme, liikekumppaneitamme ja asiakkaitamme kohtaan sekä ympäristöä ja yhteiskuntaa laajemmin kohtaan.

Norbert Rotter, CEO, NTT DATA Business Solutions AG ja EVP of NTT DATA, Inc.

sustainable data centers at NTT DATA Business Solutions

IT-palveluntarjoajana, jolla on omia datakeskuksia, ympäristövastuun keskeisiä teemoja ovat ilmastonmuutos ja päästöt sekä kohtuuhintainen ja puhdas energia. Esimerkiksi Saksassa datakeskuksemme vastaavat noin 80 prosentista kokonaissähkönkulutuksestamme. Jotta syntyvät kasvihuonekaasupäästöt pysyisivät mahdollisimman alhaisina, kiinnitimme varhain huomiota energianlähteisiin. Kaikki palvelimemme toimivat uusiutuvalla sähköllä eri lähteistä, ja noin 15 prosenttia tuotetaan omalla aurinkosähköjärjestelmällämme. Oman aurinkosähkön tuotantoa laajennetaan vuonna 2024 usean miljoonan euron investoinnilla. Tavoitteena on kasvattaa omaa energiantuotantoa tulevaisuudessa.

Kestävät datakeskukset

Jo datakeskusten rakennusvaiheessa vuonna 2011 panostimme energiatehokkuuteen. Palvelimia ei varustettu vesijäähdytyksellä, vaan tuolloin edistyksellisellä adiabaattisella ilmajäähdytyksellä. Menetelmä käyttää vettä, mutta kulutus on huomattavasti tehokkaampaa ja ympäristöystävällisempää kuin perinteisissä ratkaisuissa. Toimintaperiaate perustuu luonnolliseen ilmiöön: nesteen haihtuminen sitoo lämpöä ja alentaa lämpötilaa. Lisäksi palvelinten hukkalämpöä hyödynnetään toimistotilojen lämmityksessä. Kestävän rakentamisen ja uusiutuvan energian yhdistelmä tukee etenemistämme kohti Net Zero Vision 2040 -tavoitteen datakeskustavoitteita vuodelle 2030.

Energiatehokas teknologia omassa toiminnassamme on merkittävin keino vähentää ilmastovaikutuksia. Päivitetty matkustus- ja liikkumispolitiikkamme pyrkii vähentämään erityisesti lentomatkustamista. Ajoneuvokantamme asteittainen sähköistäminen pienentää päästöjä tulevina vuosina.

Maankäytön aiheuttamien luontovaikutusten kompensoimiseksi tuemme lajiensuojeluhankkeita, kuten mehiläispesiä omilla toimitiloillamme. Lisäksi kompensoimme päästöjä, joita emme vielä voi vähentää omassa toiminnassamme. Tukeudumme pitkäjänteisiin ja luotettaviin hankkeisiin, kuten Teutoburgin metsän uudelleenmetsitykseen tai DSC Arminia Bielefeldin harjoittelijoiden puunistutuskampanjaan osana Ostwestfalen-verkostoa. Henkilöstöstä koostuva toimikunta päättää tuettavista hankkeista ja lahjoitusten määrästä.

Sosiaalinen vastuullisuus

Raportti käsittelee myös työntekijöiden työympäristöä omassa organisaatiossamme ja toimitusketjussa. Globaalina yrityksenä tavoitteenamme on varmistaa oikeudenmukaiset työolosuhteet ja kehitysmahdollisuudet kaikissa toimipisteissä.

Toimialamme sisältää mahdollisia ihmisoikeusriskejä, ja suhtaudumme kaikkiin ihmisoikeusloukkauksiin nollatoleranssilla. Tilikaudella 2023/2024 keskitymme erityisesti ihmisoikeuksia koskevaan huolellisuusprosessiin.

Työolojen osalta raportissa käsitellään muun muassa työaikasääntelyä, työterveyden hallintaa, näennäisen itsenäisen ammatinharjoittamisen ehkäisemistä sekä vuokratyövoiman käyttöä. IT-alalle tyypillinen haaste on sukupuolten tasa-arvo. Tavoitteenamme on kasvattaa naisten osuus henkilöstöstä yli kolmannekseen vuoteen 2028 mennessä, erityisesti ylimmässä johdossa. Lisäksi pyrimme saavuttamaan kansainvälisesti tunnustetun Global Top Employer -sertifioinnin.

Kestävä yrityshallinto

Kestävän yrityshallinnon alueella keskitymme etiikkaan ja vaatimustenmukaisuuteen, tietosuojaan ja kyberturvallisuuteen sekä teknologian vastuulliseen käyttöön. Liiketoimintaprosessien digitalisoituessa infrastruktuurin suojaaminen kyberuhilta ja tehokas datanhallinta ovat yhä tärkeämpiä. Samalla järjestelmät siirtyvät yhä useammin pilviympäristöihin. Prosessien digitalisointi sekä turvallinen ja tietosuojan mukainen järjestelmien käyttö ovat keskeisiä palvelukokonaisuutemme osia.

Myös tekoälyn vastuullinen käyttö on yhä merkittävämpi teema. Päivittäisen työn ja palveluvalikoiman muuttuessa korostuvat tietosuoja, deepfake-huijausten torjunta sekä eettiset periaatteet, kuten oikeudenmukaisuus, läpinäkyvyys ja jäljitettävyys.

Green innovations and sustainability solutions

Miten edistämme vastuullisuutta innovaatioiden kautta

Oman toimintamme kehittäminen on tärkeää, mutta toimiala- ja teknologiaosaamisemme yhdessä asiakkaidemme kanssa on vielä merkittävämpi voimavara. IT-palveluntarjoajana hyödynnämme teknologiaa muutoksen mahdollistajana tarjoamalla asiakkaillemme innovatiivisia tuotteita ja digitaalisia ratkaisuja, jotka tukevat heidän vastuullisuustavoitteitaan.

Tavoitteenamme on neuvoa yrityksiä CO2e-päästöjen mittaamisessa, vähentämisessä, välttämisessä ja kompensoinnissa sekä vastuullisuustoimien mitattavuudessa koko arvoketjussa raaka-ainetoimittajista loppuasiakkaisiin. Yrityksen CO2e-jalanjälkeä voidaan parantaa aidosti vain kokonaisvaltaisella ja kohdennetulla päästöjen hallinnalla.

Kehitämme seuranta- ja tukijärjestelmää, joka kohdentaa päästöt niiden aiheuttajille ja ehdottaa välttämis- ja optimointitoimenpiteitä. Järjestelmää kehitetään yhteistyössä teollisuuden ja tutkimuksen asiantuntijoiden kanssa osana alueellista hanketta.

Lisäksi kehitämme digitaalisia ratkaisuja, joilla on myös sosiaalinen vaikutus. Konsultointipalvelumme ja tuotteemme ovat edistäneet muun muassa dementian hoidon kehittämistä, droonien käyttöä lääkinnällisten tarvikkeiden kuljettamisessa syrjäseuduille sekä lasten digitaalisen koulutuksen saatavuutta.

Vihreä IT tarkoittaa paljon muutakin kuin uusiutuvaa energiaa. Tavoitteenamme on tehostaa resurssien käyttöä ja tukea yhä useampia asiakkaita heidän vihreässä siirtymässään innovatiivisten ohjelmistoratkaisujen avulla.

Jürgen Pürzer, CFO, NTT DATA Business Solutions AG

Raportin julkaisemisen tavoitteena on edistää yhä kokonaisvaltaisempaa ja kestävämpää liiketoimintaa. Tämä tarkoittaa, että kaikki kolme ESG-ulottuvuutta integroidaan osaksi liiketoimintaamme sekä sisäisesti että sidosryhmien kanssa. Tulevaisuudessa yrityksen menestyksen mittareiden on oltava monipuolisempia ja ulotuttava taloudellisten tunnuslukujen lisäksi myös muihin vaikuttavuuden osa-alueisiin, kuitenkaan taloudellisia mittareita sivuuttamatta. Globaalia vastuullisuusstrategiaamme on kehitetty heinäkuusta 2022 lähtien osana maailmanlaajuista vastuullisuusohjelmaa, ja työ jatkuu edelleen. Vuonna 2023 tavoitteet ja KPI-mittarit viimeistellään ja integroidaan vastuullisuusraporttiin. Ensimmäinen vastuullisuusraporttimme toimii lähtökohtana tuleville vuosittaisille raporteille, jotka ovat keskeisiä läpinäkyvän vastuullisuusstrategian toteuttamisessa.

Saksan kestävän kehityksen koodi

Ensimmäinen vastuullisuusraporttimme perustuu Saksan kestävän kehityksen koodin (GSC) standardeihin. GSC:n vaatimusten mukaisesti olemme laatineet 20 kriteeriä kattavan vaatimustenmukaisuuslausunnon GSC:n verkkotietokantaan. Lausunto sisältää myös Global Reporting Initiative (GRI) -viitekehyksen mukaiset ei-taloudelliset tunnusluvut.

Tämä vastuullisuusraportti toistaa GSC-lausunnon sisällön hieman vapaammassa rakenteessa ja täydentää sitä lisäsisällöllä. Rakenteessa ja lisäsisällön valinnassa on huomioitu olennaisuusanalyysimme sekä NTT DATA Business Solutionsin tunnistetut vastuullisuusnäkökohdat ympäristön, sosiaalisen vastuun ja hallintotavan osa-alueilla. Halusimme tarjota konkreettisen katsauksen siihen, miten käsittelemme näitä kolmea osa-aluetta käytännössä. Tämä toteutettiin haastattelujen ja projektiesimerkkien avulla.

Olennaisuusanalyysi

Vastuullisuusstrategiamme perustuu vuosittain päivitettävään olennaisuusanalyysiin. Sen avulla määritämme NTT DATA Business Solutionsin kannalta keskeiset teemat kestävän kehityksen näkökulmasta. Erityistä huomiota kiinnitetään teemoihin, joihin liittyy merkittäviä riskejä tai mahdollisuuksia ympäristöön, yhteiskuntaan tai talouteen liittyen, ja jotka ovat keskeisiä sekä yrityksen että sen sidosryhmien näkökulmasta.

Viimeisin olennaisuusanalyysi tunnisti yhdeksän keskeistä teemaa, jotka jakautuvat kolmeen vastuullisuusulottuvuuteen: ympäristö, sosiaalinen vastuu ja kestävä yrityshallinto (ESG).

Keskeisiä teemoja arvioitaessa huomioimme sekä toimintamme vaikutukset ympäristöön ja yhteiskuntaan (inside-out-näkökulma) että vastuullisuusteemojen vaikutukset yritykseen (outside-in-näkökulma).