Paluu vakiintuneeseen termiin: SuccessFactors HXM Suite on nyt SAP SuccessFactors HCM

SAP käyttää jatkossa keskeisestä HR-ratkaisustaan nimeä SAP SuccessFactors HCM. Human Experience Management (HXM) -termi jää pois. Tässä artikkelissa käymme läpi muutoksen taustat ja mitä se tarkoittaa ratkaisun käyttäjille.

Miksi nimi muuttuu?

SAP toi Human Experience Management (HXM) -käsitteen markkinoille vuonna 2019 korostamaan työntekijäkokemuksen merkitystä ja sen systemaattista kehittämistä. Tavoitteena oli tuoda kokemusten johtaminen osaksi henkilöstötyötä ja tehdä siitä mitattavaa.

Aiemmin puhuttiin Human Capital Managementista (HCM). Käsite syntyi jo 1960-luvulla kuvaamaan työntekijöiden osaamisen arvoa organisaation kasvulle. Samalla työelämän sääntely kehittyi ja työhyvinvoinnin merkitys kasvoi. Internetin ja digitalisaation myötä henkilöstötyön prosessit monimutkaistuivat ja HCM-järjestelmät vakiintuivat tukemaan tätä kokonaisuutta.

Vaikka työntekijäkokemus on noussut keskeiseksi teemaksi HR:ssä, markkinoilla ja hankinnoissa ohjelmistokategoria on edelleen tunnettu nimellä HCM. SAP vastaa tähän palaamalla vakiintuneeseen termiin ja nimeämällä ratkaisun SAP SuccessFactors HCM:ksi.

Mitä muutos tarkoittaa käyttäjille?

Käytännössä mikään ei muutu. SAP:n tuotestrategia ja kehityssuunnitelma jatkuvat ennallaan. Ihmiset ja heidän kokemuksensa pysyvät keskiössä.

Nimimuutos ei vaikuta ratkaisun toiminnallisuuksiin tai kehityssuuntaan. SAP SuccessFactors HCM sisältää jatkossakin älykkäitä ominaisuuksia, kuten generatiiviseen tekoälyyn perustuvia toimintoja, sisäänrakennettua palautteenhallintaa ja muita arjen henkilöstötyötä tukevia kyvykkyyksiä. Integroitu kokonaisuus kehittyy edelleen samaan suuntaan.

Myös SAP-kumppaneille muutos on ensisijaisesti terminologinen. Tärkeintä on edelleen tukea organisaatioita henkilöstötyön kehittämisessä ja työntekijäkokemuksen vahvistamisessa.

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

SAP päivittää tuotteen nimen, palvelukuvaukset ja brändielementit vaiheittain tulevien kuukausien aikana. Muutos toteutetaan hallitusti taustalla ilman vaikutusta asiakkaiden käytössä oleviin ratkaisuihin.

Contact us