SAP-hallintapalvelut (MSP) ja Cloud Concierge -palvelut – täydellinen yhdistelmä SAP Cloud -ympäristön operointiin

Strateginen kumppanuus tulevaisuuttasi varten

Uuden SAP Global Partner Agreement -sopimuksen myötä NTT DATA toimii keskitettynä kumppanina pilviratkaisuissa, mikä kuvastaa SAP:n vahvaa luottamusta markkinajohtaviin palveluihimme. Strateginen sopimus auttaa hyödyntämään SAP Cloud -ratkaisujen täyden potentiaalin samalla kun me huolehdimme käyttöönoton, hallinnan ja palvelutoimituksen kokonaisuudesta. Näin voit keskittyä ydintavoitteisiisi, kehittää toimintaasi luottavaisin mielin ja edistää kestävää kasvua nopeasti muuttuvassa digitaalisessa ympäristössä.

Anything-as-a-Service -lähestymistapa

MSP-ohjelmamme keskeinen elementti on Anything-as-a-Service -malli. Kokonaisvaltaisessa palvelussa SAP Cloud -tilaukset yhdistyvät NTT DATA:n lisäarvopalveluihin yhden sopimuksen alle. Tämä mahdollistaa täysin hallitut, end-to-end-ratkaisut, jotka varmistavat pilviympäristön sujuvan ja tehokkaan operoinnin.

SAP hallintapalvelujen toimittaja (MSP) ja Cloud Concierge -palvelut – täydellinen yhdistelmä liiketoiminnallesi

SAP pilviratkaisujen hallinta ei ole koskaan ollut näin sujuvaa. SAP hallintapalvelujen toimittaja (MSP) -mallimme ja Cloud Concierge -palvelumme tarjoavat integroidun lähestymistavan, joka tuottaa konkreettista arvoa.

• End-to-end vastuu: Hallinnoimme koko SAP Cloud -elinkaaren. Yksi yhteyspiste kaikkiin palveluihin yksinkertaistaa toimintaa ja parantaa asiakaskokemusta.
• Luotettu asiantuntijakumppani: Nimetty pilviasiantuntija toimii ensisijaisena yhteyshenkilönä kaikissa liiketoimintakriittiseen SAP Cloud -ympäristöön liittyvissä teknisissä ja operatiivisissa kysymyksissä. Olemme johtava SAP ECS Technical Managed Services -toimija RISE with SAP -ratkaisussa ja varmistamme nopean reagoinnin sekä jatkuvan kehittämisen.
• Laajennettu tuki: Cloud Concierge -palvelut tarjoavat vahvistetun hallintamallin, keskitetyn palvelupisteen SAP-aiheisille tiketeille, 24/7-tuen sekä selkeät palvelutasosopimukset. Saat luotettavaa ja reagointikykyistä tukea tarpeesi mukaan.
• Lisäarvopalvelut: Tarjoamme teknistä asiantuntijaneuvontaa ja palvelupyyntöjen hallintaa osana SAP Cloud -elinkaarta. Tuki kattaa koko ratkaisun elinkaaren ja auttaa maksimoimaan järjestelmien hyödyt.
• Skaalautuvuus ja tehokkuus: Globaalisti skaalautuva toimintamalli tukee sekä kasvavia yrityksiä että suuria organisaatioita, nopeuttaa markkinoille pääsyä ja parantaa operatiivista tehokkuutta.

Yhdessä SAP MSP ja Cloud Concierge -palvelut tarjoavat strategisen ja operatiivisen edun SAP Cloud -ympäristön hallintaan. Ratkaisu tukee liiketoimintasi kehittyviä tavoitteita kokonaisvaltaisella tuella ja skaalautuvilla palveluilla.

Hyödynnä vuosikymmenten SAP-osaamisemme

Yli 35 vuoden kokemuksella SAP-kumppanina NTT DATA tuo syvällistä asiantuntemusta organisaatiosi tueksi. MSP-ohjelmamme varmistaa sujuvan yhteistyön ja asiantuntevan tuen koko matkan ajan – tarjoten innovatiivisten ratkaisujen lisäksi luotettavaa ja kokeneeseen osaamiseen perustuvaa ohjausta.

Yhteenveto