Pilvisiirtymä hallitusti: perheyritys siirtyy SAP Cloud ERP -ratkaisuun

20 vuotta vanha ERP-järjestelmä, vahvasti räätälöidyt prosessit ja pilviratkaisu, joka ei enää vastannut uudistumisen tarpeisiin – akkutuottaja Bannerilla oli aika uudistaa IT-ympäristö perusteellisesti. Tavoitteena oli parantaa kustannustehokkuutta, vähentää monimutkaisuutta ja helpottaa datalähtöistä päätöksentekoa. Tulevaisuuden kestävää Cloud ERP -ratkaisua etsiessään yritys valitsi SAP S/4HANA:n.

NTT DATA Business Solutions | 18 elokuun, 2025 | 4 min. read

Shot of a diverse group of business people

Miksi Banner kokee SAP:n sopivaksi valinnaksi keskisuurelle yritykselle, miksi se päätyi SAP Cloud ERP -ratkaisuun (public cloud ERP) ja miten NTT DATA Business Solutions vakuutti käyttöönottokumppanina.

Banner käytti Oxaion ERP -järjestelmää lähes kahden vuosikymmenen ajan. Vuosien mittaan prosesseja mukautettiin toistuvasti, ja räätälöinnit tekivät järjestelmästä erittäin monimutkaisen ja vaikeasti ylläpidettävän. Vaikka Banner siirtyi muutama vuosi sitten toimittajan pilviversioon, lopputulos ei ollut onnistunut. ”Monia toiminnallisuuksia katosi siirtymän jälkeen, eikä valmistajalla ollut vakuuttavaa näkemystä tuotteen tulevaisuudesta”, kertoo Bannerin toimitusjohtaja Werner Töpfl. Uusimpien teknologioiden hyödyntäminen, tekoälyyn perustuvat ja datalähtöiset päätökset jäivät tämän järjestelmän kanssa saavuttamatta.

ERP-uudistuksesta tehtiin strateginen kärkihanke myös siksi, että yritys oli vahvasti riippuvainen pienestä joukosta sisäisiä ja ulkoisia asiantuntijoita. Toisin kuin globaalit ERP-ratkaisut, vanha järjestelmä ei ollut laajasti käytössä, eikä uusilla työntekijöillä ollut siitä aiempaa kokemusta. Monet järjestelmän käyttöönotosta asti mukana olleet avainhenkilöt olivat jo poistuneet organisaatiosta. Myös ulkoinen palveluntarjoajaverkosto oli rajallinen, mikä lisäsi liiketoiminnan jatkuvuuteen kohdistuvaa riskiä.

Yritysesittely

Banner GmbH on johtava eurooppalainen akkuratkaisujen valmistaja, joka on saanut useita tunnustuksia. Yritys perustettiin vuonna 1937 Vorarlbergissä, Itävallassa, ja perheomisteinen yhtiö on kasvanut tasaisesti. Nykyisin Banner työllistää noin 750 henkilöä 22 kansainvälisessä toimipisteessä. Vuonna 2023 liikevaihto oli 302 miljoonaa euroa. Banner keskittyy kahteen päämarkkinaan: Energy Solutions ja Automotive.

Jatkaakseen kasvuaan myös tulevaisuudessa Banner investoi tuoteinnovaatioihin ja kestäviin teknologioihin sekä prosessien optimointiin ja IT-infrastruktuurinsa modernisointiin – kasvun ja kilpailukyvyn perustaksi.

Siirtyminen SAP Cloud ERP -ratkaisuun oli selkeä valinta: keskisuurena yrityksenä IT ei ole Bannerin ydinosaamisaluetta. Järjestelmän operointi ja ylläpito haluttiin ERP-toimittajan vastuulle, ja automaattisten päivitysten sekä jatkuvan kehityksen nähtiin tukevan kustannustehokkuutta. Bannerille oli yhtä tärkeää, että järjestelmää voidaan skaalata joustavasti tarpeen mukaan.

Tavoitteena oli hyödyntää huipputeknologiaa mahdollisimman vähäisellä sisäisellä IT-työllä. Tämä on mahdollista tehokkaan pilvipohjaisen ERP-ratkaisun avulla. Aiempiin kokemuksiin perustuen Banner valitsi vakiintuneen kansainvälisen toimittajan, jolla on laaja palveluntarjoajaekosysteemi. Vaatimusmäärittely rajasi vaihtoehdot viiteen kärkiehdokkaaseen, joista SAP S/4HANA nousi selkeäksi valinnaksi.

Mikä ERP-järjestelmä sopii yrityksellesi? SAP:n, Microsoftin ja Oraclen vertailu

Business-woman african america working in office laptop screen

Kustannukset olivat Bannerille ratkaiseva tekijä: ”SAP:ia pidetään kalliina, mutta meille näin ei ole ollut public cloud -lähestymistavan ansiosta”, korostaa Werner Töpfl. Toiminnallisuudet, palvelu ja käyttömalli vakuuttivat.

Laaja automaatio nopeuttaa prosesseja, alentaa kustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Tekoälypohjaiset reaaliaikaiset analyysit luovat perustan lisäsäästöille, liiketoimintamallin optimoinnille ja päätöksenteon laadun parantamiselle mahdollisesti kaikilla yrityksen osa-alueilla.

Banner päätti siirtyä SAP Cloud ERP -ratkaisuun (public cloud ERP). GROW with SAP -ohjelman avulla SAP Cloud ERP voidaan ottaa käyttöön muutamassa kuukaudessa. Vaikka prosesseja ei voida räätälöidä yhtä laajasti kuin SAP Cloud ERP Private -ratkaisussa, tämä tukee Bannerin strategiaa. Palauttamalla prosessit standardiin yritys vähentää monimutkaisuutta, helpottaa henkilöriippumatonta tukea ja välttää lisäkustannuksia. Kokonaiskustannukset ovat julkisessa pilvessä alhaisemmat kuin private cloud -vaihtoehdossa.

Public cloud -ratkaisuun liittyy toisinaan tietoturvahuolia. Bannerin kokemuksen mukaan nämä epäilykset eivät kuitenkaan ole osoittautuneet perustelluiksi. Vaikka data sijaitsee samalla fyysisellä infrastruktuurilla, se on tallennettu erillisesti. Lisäksi SAP:n tietoturvakonsepti perustuu uusimpiin teknologioihin ja täyttää korkeat vaatimukset – tasolla, johon Banner ei yksin pystyisi.

White SAP and NTT DATA flags with blue text.

NTT DATA Business Solutions: pääkonttori Bielefeldissä, Saksassa

SAP-valinnan jälkeen seuraava kysymys oli oikean käyttöönottokumppanin löytäminen. Kumppanilta edellytettiin laajaa kokemusta SAP Cloud ERP -ratkaisuista sekä referenssejä public cloud -hankkeista. Myös toimialaosaaminen oli Bannerille välttämätöntä, sillä prosessien optimointi oli yksi uudistuksen keskeisistä tavoitteista. NTT DATA Business Solutions täytti nämä vaatimukset kaikilta osin.

Muihin toimittajiin verrattuna NTT DATA Business Solutions erottui edukseen yhdistämällä kansainvälisen toimintamallin ja saksalaisen yritysjohdon. Werner Töpfl toteaa: ”Sopimusneuvottelut ovat helpompia saksalaisen kumppanin kanssa. Lisäksi meillä oli vaikutelma, että NTT DATA Business Solutionsilla keskisuurena kumppanina on lyhyemmät päätöksentekoprosessit ja parempi joustavuus vastata tarpeisiimme. Ymmärrys vaatimuksistamme syntyi heti.”

Banner toteuttaa projektin poikkitoiminnallisessa tiimissä, johon kuuluu omia työntekijöitä sekä SAP:n ja NTT DATA Business Solutionsin konsultteja. Toteutuksessa hyödynnetään vakiintunutta SAP Activate -metodologiaa.

Ennen sopimuksen allekirjoittamista toteutuksen mahdollinen laajuus määriteltiin scoping-työpajoissa osana NTT DATA Customer Journey -mallia. Tuloksia verrattiin SAP:n best practice -malleihin ja dokumentoitiin SAP:n Digital Discovery Assessment Tool -työkalussa.

Kun vanhat prosessit muokattiin uusiksi, optimoiduiksi prosesseiksi, kävi ilmi, että suurin osa vaatimuksista voitiin toteuttaa standardijärjestelmässä. 193 standardiprosessiin liittyi vain 23 lisävaatimusta. Ensivaiheessa käyttöönotetaan ydintoiminnot, ja jatko-optimoinnit toteutetaan vaiheittain tuotantokäytön aikana.

Opit ja suositukset

Werner Töpflin vinkit yrityksille, jotka suunnittelevat SAP Cloud ERP -matkan aloittamista uudella järjestelmällä:

Konsultointiyritysten välillä on merkittäviä eroja: kaikki SAP-konsultit eivät tunne Cloud ERP -ratkaisuja. Arviointiin kannattaa varata aikaa ja esittää tarkentavia kysymyksiä.
Huolellinen valmistelu on ratkaisevaa: scoping-työpajat ja NTT DATA Customer Journey -vaihe olivat keskeisiä virstanpylväitä, jotka toivat selkeyden projektiin. Tulevien best practice -prosessien dokumentointi SAP Digital Discovery Assessment Tool -työkalussa on olennainen osa perusteellista valmistautumista.
Henkilöstön huoliin tulee suhtautua vakavasti ja sisäiset tiimit on otettava mukaan varhaisessa vaiheessa. Tämä luo pohjan uuden ERP-järjestelmän hyväksynnälle, mikä on edellytys tuottavuuden paranemiselle.
”SAP First”: Yhtenäinen IT-ekosysteemi mahdollistaa digitaalisten hyötyjen täysimääräisen hyödyntämisen. Tavoitteena on toteuttaa mahdollisimman paljon SAP:ssa ja korvata nykyiset integroidut kolmannen osapuolen sovellukset vaiheittain SAP-tuotteilla.