La Empresa Inteligente Garantiza tu Viabilidad en el Futuro

En un mundo en constante cambio, debes encontrar formas de hacer frente a los nuevos desafíos. Necesitas adaptarte, reaccionar y actuar con rapidez. No es de extrañar que no exista una solución única que pueda resolver todos los problemas. Pero hay un concepto por el que vale la pena esforzarse: convertirse en una empresa inteligente.

Este es el concepto de una nueva mentalidad y la adquisición de habilidades y destrezas que permiten adaptarse rápidamente en un entorno cambiante para garantizar el crecimiento sostenible de tu negocio. La empresa inteligente no es una tendencia ni una palabra de moda, es un concepto concreto. Y aunque la empresa inteligente no se trata de una tecnología o sistema específico, requiere una oferta tecnológica correspondiente como habilitador.

No existe un camino establecido para que tu empresa se convierta en un negocio inteligente. Este viaje es muy individual porque depende de tus requisitos, sistemas y procesos específicos. Pero esta individualidad no significa que el camino hacia una empresa inteligente sea caro o complejo. Al igual que las características de una empresa inteligente (capacidad de adaptación, flexibilidad y agilidad), tu camino será el mismo: un enfoque iterativo y paso a paso.

El entorno y la sociedad actuales presentan nuevos desafíos: condiciones de mercado que cambian rápidamente, nuevos competidores, empresas emergentes innovadoras y mayores expectativas de los clientes. Sin mencionar el nuevo trabajo, la nueva mentalidad y los choques externos a las redes altamente integradas.

Tomemos como enfoque, por ejemplo, cómo las personas (clientes, empleados, etc.) experimentan una determinada situación, producto o servicio. El centro de atención ahora está en la individualidad de cada persona y sus expectativas, que son cada vez más altas. Es por eso que la economía actual a menudo se considera una economía impulsada por la experiencia.

El término comúnmente utilizado para describir este entorno es el mundo VUCA: Volátil – Incierto – Complejo – Ambiguo

El primer paso hacia una empresa inteligente es la aceptación de los próximos cambios, ya sean desafíos u oportunidades. No todo se puede prever y planificar, especialmente en un mundo VUCA. Pero las empresas inteligentes están planificando flexibilidad y proactividad. Por ejemplo: pensar en escenarios que podrían suceder te posicionará mejor para adaptarte a esos cambios de una manera profesional y relajada cuando realmente aparezcan.

Para capacitar a tu empresa para que lo haga y sea una empresa inteligente, existen habilidades útiles o incluso necesarias, así como tecnologías que pueden ayudarte a mejorar tus operaciones y rendimiento diarios.
Primero, pensemos en una mentalidad útil y luego concentrémonos en las tecnologías de soporte, comenzando con el núcleo digital en el centro y luego pasando a las tecnologías inteligentes, para continuar con la gestión de experiencias.

El centro de su negocio (modelo) está formado por operaciones, procesos e interacciones diarias. A veces, el cambio a SAP S/4HANA o SAP C/4HANA es un primer paso hacia una empresa inteligente, ya que puede recopilar y procesar grandes cantidades de datos (también llamados datos operativos o O-Data), generar información de datos en tiempo real, así como analizar estos datos para aumentar la transparencia y la eficiencia (más beneficios de SAP S/4HANA).

El núcleo digital garantiza un funcionamiento fluido de tu negocio diario y va más allá. Pero la implementación solo por sí misma no tiene sentido. Primero debes pensar en tu negocio y tus procesos para identificar el potencial de optimización individual.

A todas estas tecnologías inteligentes, puedes agregar un aspecto más: la experiencia. Piensa en la experiencia que brinda a tus clientes (CX), empleados (EX) y socios. También considera cómo esta experiencia afecta su comportamiento y con ello al rendimiento y los ingresos de tu empresa. Con cada servicio que tu empresa provee recopilas datos, también llamados datos de experiencia o X-Data.

Una empresa inteligente combina una nueva mentalidad y habilidades, así como el conjunto perfecto de tecnologías útiles y relevantes para satisfacer los requisitos y garantizar un crecimiento sostenible. Los negocios de hoy y de mañana consisten en administrar datos y la capacidad de sacar conclusiones valiosas de ellos. Por lo tanto, la interdependencia de O- y X-Data será cada vez más importante e incluso vital para el éxito empresarial.

Vamos a investigar cual es el punto de partida específico en tu camino para convertirte en una empresa inteligente. Porque inteligente también significa individualizado.

Hay varias razones por las que tu negocio tiene éxito. El proceso para convertirse en una empresa inteligente y la implementación de nuevas tecnologías no interrumpirán tu negocio, lo respaldarán y mejorarán.

No existe una solución preparada para convertirse en una empresa inteligente. Juntos, reconsideramos tu negocio, averiguamos qué departamentos y procesos están funcionando bien y decidimos cuáles deben optimizarse. Podemos mejorar cualquier infraestructura de TI y escenario de sistemas que ya tengas implementado.

Ser una empresa inteligente significa ser ágil. En esencia, aprovechar el momento porque es posible que nunca llegue el momento perfecto. Y aceptar el cambio porque podría ser divertido repensar y reorganizar tu modelo de negocio.

Ese primer paso también significa tener en cuenta que la mayoría de las innovaciones se derivan de ideas e inspiraciones «robadas» de otras industrias o líneas de negocio y luego reorganizadas en un nuevo modelo.

Su negocio es nuestro enfoque. Para asegurar un camino exitoso hacia una empresa inteligente y garantizar el logro en cada paso, trabajamos con un enfoque iterativo.

Juntos, examinamos las fortalezas de tu empresa, tus capacidades tecnológicas y tu nivel de madurez digital para encontrar el punto de partida perfecto.

Nuestro enfoque iterativo nos da la flexibilidad de adaptarnos a tus requisitos específicos, así como garantizar que alcancemos nuestro objetivo común: preparar tu negocio para el futuro.

Nuestra experiencia en una amplia gama de industrias, en tecnológica y nuestra estrecha colaboración con SAP y NTT DATA nos permiten encontrar la solución adecuada junto con usted.