Neden NTT DATA Business Solutions?
- Sektörel bilgi birikimi
- Global Platinum SAP iş ortağı olması
- SAP çözümleri konusunda uzmanlık
Hedefler ve avantajlar
Hedefler
- Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
- Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
- Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
- Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi
Çözüm
Celonis Süreç Madenciliği
Avantajlar
- Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
- Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
- Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
- Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
- Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
- Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
- Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi
Şişecam Başarı Hikayesi
NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.
Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr
Similar posts
Starwood, SAP S/4HANA Upgrade projesiyle dijital dönüşümünü hızlandırarak kaynak verimliliği ve rekabetçi avantaj sağladı. Dijitalleşen dünyaya uyum sağlama hedefiyle yola çıkan Starwood, bu projeyle insan kaynağını daha verimli kullanırken, tüm iş süreçlerini tek bir platform üzerinden yürütebilme imkânı elde etti. Bu sayede, gerçeğe en yakın verilere daha hızlı ulaşarak karar...
TKG Otomotiv’e NTT DATA Business Solutions tarafından sağlanan ERP, Business Intelligence, Mobil Uygulamalar çözümleri sayesinde operasyonel vermliliğin daha da arttığı bir döneme geçiş yapıldı. Kurum içi bilgiye erişim daha hızlı hale getirilirken, müşterilerle temasa geçilen iletişim kanalları da daha verimli hale geldi ve müşterilerle elektronik ortamda sipariş ve sevkiyat bilgileri...
Türkiye’nin ve dünyanın en büyük ve en köklü spor kulüpleri arasında yer alan Fenerbahçe, bünyesinde 9 farklı spor branşı ve farklı faaliyet alanlarında 8 şirket barındırmaktadır.