La automatización robótica de procesos (ARP) o Robotic Process Automation (RPA) en inglés, es una forma de software que se utiliza para automatizar tareas repetitivas basadas en reglas, como mover archivos y carpetas o extraer datos de documentos. En lugar de dejar esas tareas a los empleados, los bots de RPA pueden realizarlas a medida que se necesiten y en una fracción de tiempo del que un humano necesitaría.
Son una herramienta que permite a las organizaciones crear eficiencias en sus operaciones a través de la automatización inteligente. Son fáciles de configurar y funcionan en cualquier plataforma.