Emocionantes Casos de Uso Empresarial de Metaverso para 2023

Reunimos 12 ejemplos de casos de uso de metaverso y es solo una selección de las industrias más importantes en este momento.

1. Juegos en Metaverso: ¿Es el futuro de la diversión?

Los juegos Metaverse pueden sumergir a los jugadores en realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR). Hay innovaciones como blockchain, criptomonedas y tokens no fungibles (NFT), ya que los usuarios pueden jugar para ganar y comprar activos digitales.

En este espacio, un estudio encontró 1.3 mil millones de dólares de inversión solo en el tercer trimestre de 2022. Los grandes motores incluyen Epic Games, Decentraland, y Axie Infinity (con 2,8 millones de jugadores activos diarios declarados). Con un entorno social más profundo y una realidad mejorada, los juegos de metaverso representan un caso de uso comercial real para el futuro.

2. Viajes y Turismo en el metaverso

Es posible que el metaverso remodele el turismo. A través de VR y AR, las personas pronto podrían viajar virtualmente desde la comodidad del hogar, experimentando imágenes y sonidos que de otro modo pensarían que serían imposibles. Ariva Wonderland está a la vanguardia y ofrece visitas virtuales a lugares reales (como la Estatua de la Libertad).

Alternativamente, un caso de uso de metaverso podría ver a viajeros físicos realizando recorridos virtuales de destinos antes de reservar. Y una vez allí, la tecnología del metaverso podría reemplazar a los guías turísticos tradicionales por experiencias mejoradas en diferentes atracciones.

3. Utilizar el metarverso para iniciar el aprendizaje

El metaverso podría dejar impresiones más duraderas de las maravillas del mundo en los estudiantes. Aquellos que estudien historia podrían ser transportados a un tiempo y lugar diferente utilizando la realidad virtual. Otros podrían experimentar el espacio de cerca y en forma personal. Los estudiantes de medicina podrían practicar la cirugía virtualmente, brindando mejores resultados educativos a través de nuevas formas de aprendizaje.

Microsoft Mesh ofrece realidad mixta con sus Hololens, para que las personas puedan aprender de forma remota desde diferentes ubicaciones utilizando un formato más atractivo, con colaboración e interacción en 3D.

4. El teletrabajo en la era digital

Aquí hay un ejemplo de metaverso con un potencial increíble – espacios de oficinas digitales donde las personas trabajan desde casa, sintiéndose más conectadas y colaborando mejor con sus compañeros. Aquí, SoWork busca llevar la comunicación en el lugar de trabajo a un nivel completamente nuevo.

Incluso para los lugares de trabajo que no adoptan un espacio totalmente digital, existe la posibilidad de un modelo híbrido que incorpore asistencia de AR y VR para reuniones. También es probable que veamos el crecimiento de la capacitación basada en realidad virtual, con teoría y aprendizaje práctico combinados, incluso para participantes remotos.

5. ¿Ha llegado la industria inmobiliaria al metaverso?

El metaverso podría simplificar las cosas con visitas virtuales a la propiedad que ahorren tiempo y esfuerzo a todos.

Pero los casos de uso del metaverso no necesitan limitarse a las propiedades físicas. Con la propiedad digital disponible en plataformas como Decentraland (incluida una que se vende por millones), hemos visto el nacimiento de empresas inmobiliarias virtuales como The Metaverse Group. Con las corporaciones entrando en acción y comenzando a comprar espacio digital, parece que es pronto para esta parte de la industria

6. ¿Puede el metaverso mejorar la industria sanitaria?

La atención médica está lista para la disrupción y la innovación del metaverso. Podría llevar la telemedicina a la estratosfera, con especialistas de todo el mundo colaborando en tiempo real.

Consultas remotas que cobran vida con VR, XR (realidad extendida) y hápticos. Tecnología de gemelos digitales para probar tratamientos en pacientes virtuales. Además de otros casos de uso de metaverso para cirujanos, particularmente en áreas como la robótica.

Es un uso del metaverso que podría significar una atención médica más efectiva (incluida la prevención y el tratamiento de enfermedades), a un costo menor.

7. Oportunidades del Metaverso en banca y finanzas

Al adoptar el metaverso, los bancos pronto podrán ofrecer servicios en realidad virtual, brindando a los clientes la conveniencia de interacciones personales directas desde la comodidad del hogar.

American Express ve potencial en la presentación de marcas registradas para servicios financieros en el mundo virtual. Mientras tanto, HSBC (en The Sandbox) yJP Morgan Chase (on Decentraland) se han ido al metaverso.

Y es probable que veamos otros desarrollos, ya que las personas buscan realizar transferencias entre activos virtuales y reales con mayor frecuencia.

8. La empresas de servicios públicos buscan modernizarse en el metaverso

El metaverso puede tener un impacto significativo en el sector energético. Las empresas de servicios públicos podrían mejorar enormemente sus interacciones con los clientes, ofreciendo cosas como consejos energéticos virtuales. También podrían verse menos afectados por la ubicación, con monitoreo y mantenimiento remotos para manejar de manera más eficiente cosas como los parques eólicos marinos.

El personal puede recibir capacitación virtual y realizar visitas al sitio utilizando VR. Los operadores de red también podrían trabajar juntos dentro de la infraestructura municipal de una manera que no se había pensado antes.

9. ¿Y el futuro de las redes sociales y el entretenimiento?

Quizás gracias al cambio de marca de Facebook de Mark Zuckerberg a Meta, las redes sociales podrían ser el ejemplo de metaverso en el que la gente piensa primero. Y podría ser el futuro de las redes sociales, con interacciones digitales que cobran vida en espacios virtuales 3D.

También esperamos entretenimiento más avanzado, que combine lo físico y lo virtual. Estrellas como Travis Scott han realizado conciertos virtuales. Los cines pueden desarrollar su oferta para despertar más sentidos. Además, podríamos obtener mejoras digitales en parques temáticos y eventos deportivos.

10. El sector público podría utilizar el metaverso

Esto podría ser enorme para el sector público, con posibles casos de uso de metaverso en marketing urbano, desarrollo empresarial y prestación de servicios.

Los gobiernos tienen la oportunidad de transformar la forma en que interactúan con su gente. Es una oportunidad de mover la aguja con transparencia y eficiencia… en lugar de simplemente recrear experiencias negativas existentes en el mundo virtual.

Este año, la capital de Corea del Sur, Seúl, lanzó un proyecto que podría convertirse en un modelo de cómo las ciudades pueden hacer uso del metaverso. Además, hemos visto a Barbados crear una embajada digital y Santa Mónica, California, también se convirtió en la primera ciudad de EE. UU. en ingresar al metaverso.

11. Hacer cambios radicales en el mundo de la fabricación

El metaverso (combinado con IoT, Internet de las cosas) podría revolucionar la fabricación. Usando gemelos digitales y avatares, las empresas pueden obtener información detallada sobre sus operaciones, viendo máquinas y sistemas complejos en segundos. De esa forma, obtendrán una visión más rápida de su tamaño, cómo funcionan y cómo encajan en la línea de producción. Incluso podríamos ver un taller completo creado en el metaverso y luego trasladado al mundo real.

La información aprendida en el metaverso también podría aplicarse al mundo real de manera más efectiva que los métodos tradicionales (como videos de capacitación). Por ejemplo, con una máquina defectuosa, un técnico puede solucionar el problema con el servicio al cliente a través de la tecnología de gemelos digitales. Con el uso de un modelo 3D y datos de producción en tiempo real, el servicio de atención al cliente guiaría una instrucción paso a paso del proceso de mantenimiento. Hacer las cosas más claras, más rápidas y fáciles.

Estos tipos de avances son posibles gracias a los algoritmos de inteligencia artificial de alto rendimiento y la transmisión de datos en tiempo real (incluidas las redes 5G/6G), que permiten que los gemelos digitales funcionen correctamente en el metaverso industrial.

Mientras la realidad física se replique en el espacio digital, podríamos ver avances en la eficiencia. Además, los equipos distribuidos internacionalmente deberían colaborar mejor, comunicándose más libremente mientras trabajan en dibujos 3D visualizados en el metaverso.

12. ¿Y el sector minorista está preparado para la disrupción?

Estamos viendo emocionantes tendencias de metaverso en el comercio minorista, particularmente en la industria de la moda. Gucci lanzó ‘Gucci Town’ en Roblox, ofreciendo a los usuarios una experiencia inmersiva en la que pueden comprar versiones solo digitales de sus productos. Con la proliferación de NFT en el mercado, esto podría convertirse en un área de crecimiento dentro de la moda, ya que otros diseñadores buscan capitalizar.

Tras el aumento del volumen de compras online en los últimos años, las empresas pueden recurrir al metaverso para mejorar aún más la experiencia del cliente. Esto tiene el potencial de llevar a las marcas a crear experiencias realistas utilizando AR y VR, para que los clientes puedan sentirse como si estuvieran en la tienda desde la comodidad de su hogar.