SAP PI/PO Servicepakete
Managed Services unterstützen Sie bei Ressourcenengpässen in der IT
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NTT DATA Business Solutions
Falls Sie aufgrund der aktuellen Situation Unterstützung bei der laufenden Systembetreuung Ihrer SAP PI/PO Systeme benötigen, können wir Sie kurzfristig unterstützen.
Unterstützung bei Ressourcenengpässen in der IT
Service-Paket PI/PO Monitoring
Tägliche Leistungen:
- Kontrolle der Verfügbarkeiten
- Aktive Kontrolle der Nachrichtenverarbeitung Database/Message Overview
- Benachrichtigung bei fehlerhaften oder unzustellbaren Nachrichten
- Überwachung der Nachrichtenverarbeitung
- Kontrolle der einzelnen Kommunikationskanäle und adapterspezifischer Logs
Service-Paket PI/PO Housekeeping
Wöchentliche Leistungen:
- Kontrolle der Verfügbarkeiten der technischen Systemkomponenten
- Überprüfung von Cache Updates (SLD Cache, Mapping Runtime Cache, CPA Cache …)
- Sicherstellung der reibungslosen Verarbeitung von zurückliegenden Nachrichten
- Sicherstellung der reibungslosen Abarbeitung der Eingang- und Ausgangs-Queues
- Kontrolle der einzelnen Kommunikationskanäle und adapterspezifischer Logs
- Überprüfung der Systemverbindungen zu SAP-Back-End-Systemen
- Kontrolle der Jobverarbeitung
- Überprüfung der periodischen Löschung/Archivierung der Nachrichten
- Kontrolle von Zertifikaten, Datenbackwachstum, Filesystem und System-Shortdumps
- Erstellung einer monatlichen Statistik zu Nachrichtenverarbeitung
Alle Details erhalten Sie im Solution Brief und sehr gerne auf Anfrage über unser Kontaktformular.
Solution Brief
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