Die passende Bereitstellung von Daten und ihre Auswertung im Omnichannel-Commerce stellt Mittelständler im Business-to-Business-Segment vor komplexe Aufgaben. Für den Maschinen- und Anlagenbau stellt die itelligence AG jetzt ihr erstes durchgängiges E-Commerce Szenario mit eingebundener Variantenkonfiguration unter dem Namen „it.B2B e-commerce for machinery“ für die SAP hybris Commerce-Lösung vor. Das Versprechen: B2B wird im Anlagen- und Maschinenbau jetzt so einfach wie B2C.
Achim Beckmann, Global Director hybris Customer Engagement & Commerce, itelligence AG: „Mit ‚it.B2B e-commerce for machinery‘ können Kunden jetzt ihre Wunschprodukte auf Basis des SAP-Beziehungswissens konfigurieren, Angebote anfordern und die Bestellung auslösen. Im Nachgang lässt sich der Maschinenfuhrpark – die Liste der Maschinen und Equipments – einsehen, enthaltene Komponenten austauschen und für eine ausgewählte Maschine oder einen Equipment-Stamm die passenden Ersatzteile finden und bestellen, im Self Service Ansatz.“
Weil Schnelligkeit im Handel zählt
Mit „it.B2B e-commerce for machinery“ kann ein voll funktionsfähiger B2B-Online-Shop auf der Omni-Commerce-Suite der SAP hybris Commerce-Lösung in 90 Tagen implementiert werden. Einen Überblick über den Funktionsumfang gibt dazu der aktuelle pdf-Flyer auf der Homepage der itelligence AG.
Neben der technischen Umsetzung sind für den Betrieb einer erfolgreichen E-Commerce Lösung einige strategische Vorüberlegungen notwendig. Tipps für den Betrieb einer E-Commerce-Plattform im B-to-B-Bereich finden sich auch auf dem Unternehmensblog von itelligence, beispielsweise: 5 praxisorientierte Fragen, die man sich vor Anschaffung einer neuen E-Commerce-Plattform stellen sollte.
Im nächsten Schritt plant das erfolgreiche SAP-Beratungshaus bei „it.B2B e-commerce for machinery“ schon Ansätze in der Verbindung des Internet of Things mit E-Commerce-Möglichkeiten, dann sollen beispielsweise Maschinenparameter Wartungs-Vorschläge machen können.
Interessierte Fachbesucher können „it.B2B e-commerce for machinery“ auch auf dem Messestand der itelligence AG, auf der Neocom, am 7. und 8. Oktober, in Düsseldorf testen.