Einblicke in die Praxis: Unterstützung von Herstellern beim Aufbau eines Wettbewerbsvorteils

Von der Massenanpassung bis zur bedarfsorientierten Materialbedarfsplanung (MRP) erfordern viele Prozesse in der Fertigung schnelle Reaktionen. Um mit dem Tempo Schritt zu halten, benötigen Manager klare Informationen in Echtzeit, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Die modernen ERP-Systeme bieten Herstellern sofortige Einblicke in alle Abläufe und ermöglichen es ihnen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Im Laufe eines Produktionsprozesses kann und wird sich vieles ändern. So kann beispielsweise ein Kunde eine Änderung seiner ursprünglichen Bestellung vornehmen, sei es die Menge oder die Produktspezifikationen. Dies kann sich auf den gesamten End-to-End-Planungsprozess auswirken: von der MRP über den Bestand bis hin zur Lieferung. Und wenn Lieferanten mit der Lieferung der benötigten Materialien in Verzug sind, können im weiteren Verlauf Engpässe auftreten. Um die Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau zu halten, müssen die Hersteller sicherstellen, dass die Kunden ihr Produkt pünktlich und genau wie bestellt erhalten. Flexibilität ist gefragt – und Hersteller müssen die benötigte Zeit zur Umsetzung von Änderungen minimieren.

Warum Insight to Action entscheidend ist

Derzeit gibt es eine Reihe von Faktoren, die den Informationsfluss in produzierenden Unternehmen verlangsamen. So können sich z.B. Hersteller mit mehreren Systemen für Planung, Reporting und MES nicht sofort einen Überblick über Produktionsprozesse und mögliche Änderungen verschaffen. Ebenso kann eine übermäßige Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen oder Data Warehouses zu Verzögerungen beim Informationsfluss in Richtung Management führen. Das bedeutet, dass es wahrscheinlich zu spät ist, um zu reagieren, wenn ein Ereignis oder ein Problem aufgetreten ist.

Ausgefeilte ERP-Systeme wie SAP S/4HANA Cloud verringern diese Problematik oder lösen sie sogar ganz. Mit einer Single Source of Truth in Echtzeit wird die Entscheidungslücke minimiert. Dadurch erhalten Hersteller schnellere Einblicke in Handlungsabläufe. Alle Ebenen innerhalb des Unternehmens, vom Maschinenbediener bis zum Senior Manager, erhalten klare Visualisierungen der für ihre Rolle relevanten Informationen. So weiß der Hersteller beispielsweise bei der Auftragserteilung genau, welche Materialien benötigt werden und ob diese Materialien verfügbar sind. Mit der Insight-to-Action-Funktionalität kann das Unternehmen dann sofort reagieren – für eine nahtlose Planung.

Verbesserung des Fertigungsbetriebs

Ein umfassender Einblick in die Abläufe ermöglicht es Herstellern, diese zu rationalisieren. Anstatt auf Maschinenausfälle zu reagieren, ist es möglich, Probleme automatisch zu erkennen und ihre Ursache zu analysieren. Auf diese Weise können Hersteller die Wartung effektiv planen, kostspielige Ausfallzeiten vermeiden und das Risiko von verspäteten Lieferungen oder unzufriedenen Kunden reduzieren. SAP S/4HANA Cloud kann zur Unterstützung der Entscheidungsfindung Empfehlungen geben, die Herstellern helfen können, die Gesamteffektivität ihrer Anlagen zu verbessern und die Effizienz ihrer Produktionslinie zu steigern.

Mit Embedded Analytics und digitaler Unterstützung auf Basis von KI ist es sogar möglich, Qualitätsprobleme an der Wurzel zu packen. KPI-basierte Einblicke sind in der SAP S/4HANA Cloud nach Geschäftsprioritäten geordnet und bieten dem Benutzer einen sofortigen Überblick über die dringendsten Probleme, um sie in kürzerer Zeit zu lösen. Auf diese Weise ermöglichen Insight-to-Action-Funktionen den Herstellern, ihre Produkte zu verbessern, Produktionsprozesse zu optimieren und ihre Lieferkette effektiver zu steuern. Das Ergebnis? Beschleunigte Entscheidungsfindung, mehr Effizienz und vor allem zufriedene Kunden.

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– von Ulrich Kreitz, Head of SAP ERP Cloud Business, intelligence AG –
E-Mail: [email protected]

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Ulrich Kreitz
Ulrich Kreitz
Head of ERP Cloud Business

Ulrich Kreitz started his professional life as a mechanical engineer in the automotive environment in 2003. Since 2007 he has been working as an SAP consultant and since 2011 he is responsible for the NTT DATA Business Solutions process consulting team. NTT DATA Business Solutions’ present-day project and process consulting methods have been substantially influenced by Ulrich Kreitz. One of his focal points is the project lead of complex ERP implementation projects in the large enterprise environment. His projects have been awarded with the SAP Quality Award Gold and the NTT Data SE Grand Award. Since 2017, Ulrich Kreitz has been responsible for the ERP Cloud business at NTT DATA Business Solutions Germany. That means, the products SAP S/4HANA Cloud and SAP Business ByDesign fall in his area of competence.

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