ERP im Mittelstand: Wechsel zu einem System mit Zukunft

Zunächst machen wir uns mit Ihrer Unternehmensstrategie und Ihrem Geschäftsmodell vertraut, um Ihre Pläne und Wünsche besser einordnen zu können. Wir erheben den Soll-Zustand, den Sie mit der Migration anstreben, und definieren gemeinsam den Projektscope sowie eine praktikable Einführungsstrategie für das Lösungsmodell.

Gemeinsam treffen wir die  notwendigen technischen und organisatorischen Projektvorbereitungen und wählen die passenden SAP Best Practices (Checklisten, Templates und Konfigurationen) aus, um die spätere Umsetzung zu beschleunigen.

Im nächsten Schritt definieren wir auf Prozessebene, wie Ist- von Soll-Zuständen abweichen (Fit-Gap-Analyse) und welche Anpassungen mithilfe welcher Tools erfolgen sollen. Bereits jetzt entsteht ein erster Prototyp der geplanten Prozesslandschaft.

In agilen Sprints und mithilfe von kontinuierlichem Prototyping setzen wir die Soll-Prozesslandschaft um. So können wir Ihre Änderungswünsche schnell integrieren. Parallel zur Entwicklung etablieren wir ein starkes Testmanagement.

In der letzten Entwicklungsphase finalisieren wir das Gesamtsystem und bereiten nach abschließenden Tests die Produktivmigration vor. Es folgt eine Initialisierung des Application Managements. Außerdem nehmen wir uns Zeit, um Ihre Key User zu schulen, damit Sie in Zukunft unabhängig von uns als Dienstleister agieren können.

Nach dem Go-live des neuen Systems ist es Zeit für die Übergabe und den Projektabschluss. In den ersten Wochen stehen wir noch in engem Austausch mit Ihnen. Sie können uns bei Fragen und Problemen jederzeit erreichen. Nach Ablauf der Hyper-Care-Phase haben Sie verschiedene Optionen, uns als Support-Partner zu verpflichten, zum Beispiel, indem Sie unsere Application Management Services nutzen.

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Ein ERP-System unterstützt Unternehmen dabei, ihre Ressourcen effizient einzusetzen. Alle wichtigen Geschäftsvorgänge sowie Ihre komplette Wertschöpfungskette werden über das ERP-System abgebildet, alle wichtigen Daten werden in ihm zusammengeführt, sodass sich schnelle, abteilungsübergreifende Prozesse realisieren lassen.

Sie ahnen es, die Kosten variieren nach Produkt, individuellen Anforderungen und Unternehmensgröße. Zunächst entstehen Kosten für die Cloud Subscription, für Nutzungsrechte, den Betrieb im Rechenzentrum, das Einspielen von Updates und Releasewechsel sowie die Softwareservices, die 24/7 an 365 Tagen im Jahr verfügbar sind. Hinzu kommen Kosten für die Implementierung und Anpassung sowie für eine Schulung der Key User, die bei uns inklusive ist. Wir geben Ihnen gerne eine Grobschätzung Ihrer individuellen Investition. Vereinbaren Sie hierzu einfach eine kostenlose Erstberatung.

Je nach Anpassungsaufwand und gewählten Zusatzmodulen kann der Projektaufwand für eine ERP-Wechsel stark schwanken. Als erfahrener Implementierungspartner bemühen wir uns, Projekte so stringent wie möglich abzuschließen. Dazu arbeiten wir auf Basis unserer Best Practices und in enger Abstimmung mit unseren Kunden. ERP-Einführungen schließen wir in durchschnittlich 6 bis 24 Monaten ab. Eine genauere Einschätzung geben wir Ihnen gerne nach einer persönlichen Beratung.

Es gibt Nischendienstleister, die spezielle Branchen-ERPs entwickeln. Die Qualität ist im Einzelfall zu prüfen. Die etablierten großen ERP-Anbieter wie SAP setzen auf einen modularen Ansatz: Der branchenneutrale ERP-Kern lässt sich über branchenspezifische Add-Ons erweitern, zum Beispiel MES für Produktionsprozesse im Anlagen- und Maschinenbau oder Variantenkonfiguratoren für die Herstellung variantenreicher Produkte. Das erhöht die Wartbarkeit und vereinfacht Weiterentwicklungen des Kern-ERPs.

Wo SAP keine ERP-Branchenlösungen anbietet, erweitern wir den Standard um releasesichere und SAP-konforme Individuallösungen. Aufgrund unseres großen Teams können wir auf umfassende Projekterfahrungen in fast allen Branchen zurückgreifen, unter anderem Pharma und Life Science, Chemie, Maschinen- und Anlagenbau, der Dienstleistungsbranche und der Konsumgüterindustrie. Für wiederkehrende Branchenherausforderungen arbeiten wir mit standardisierten und kosteneffizienten Lösungen. Für Life Sciences haben wir beispielsweise die Branchenlösung it.lifesciences entwickelt.

Das ERP-System sollte modular aufgebaut sein und sich an den Bedarf Ihrer Organisation anpassen. Statt für Funktionen und Module zu zahlen, die Sie nicht benötigen, bietet ein starkes ERP für den Mittelstand die wichtigsten Funktionen im Standard und lässt sich flexibel erweitern. Eine einfache Skalierbarkeit, die Integration neuester Technologien wie KI und maschinelles Lernen sind ein Muss, genauso wie die Sicherheit, dass das Produkt kontinuierlich weiterentwickelt wird und sich Ihre Investition rentiert.

Komplettlösungen bedeuten immer Kompromisse. Junge Unternehmen mit einfachen Anforderungen in beiden Bereichen können durch solche Lösungen Kosten sparen. Etablierte Unternehmen werden wahrscheinlich höhere Ansprüche an ERP- und CRM-Systeme stellen. Für sie ist die Anbindung einer eigenständigen CRM-Lösung bzw. eines dedizierten CRM-Moduls an ein ERP-System sinnvoller. Im SAP-Umfeld empfehlen wir das Tandem aus S/4HANA und SAP Customer Experience.

Ja, SAP bietet verschiedene ERP-Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche an. Das Flaggschiff mit der größten Flexibilität und dem breitesten Funktionsumfang ist SAP S/4HANA. Vor allem im Cloud-Setting wird das ERP-System die Anforderungen von Unternehmen auch bei Wachstum auf Jahre erfüllen. Wir beraten Sie gerne, mit welchem ERP-System Sie Ihre Anforderungen am besten umsetzen können.