Transformationsstudie: Was Führungskräfte gerne früher gewusst hätten

Digitale Transformationen gehören heute zu den größten strategischen Aufgaben für Unternehmen. Sie sind komplex, kostenintensiv und entscheiden nicht selten über die künftige Wettbewerbsfähigkeit. Doch welche Stolpersteine tauchen dabei auf? Was sind die entscheidenden Faktoren, die den Erfolg bestimmen? Und welche Lehren lassen sich aus vergangenen Projekten ziehen?

Um genau diese Fragen zu beleuchten, haben NTT DATA Business Solutions und Natuvion die Transformationsstudie 2025 durchgeführt. Ziel war es, einen tiefen Einblick in die Realität von Transformationsprojekten zu gewinnen – und die Erfahrungen von hunderten Entscheidern nutzbar zu machen.

Die Studie basiert auf einer umfangreichen Befragung von 909 Führungskräften aus 14 Ländern. Teilgenommen haben vor allem Unternehmen mit beträchtlicher Größe und Komplexität:

• Mehr als 75 % der Befragten stammen aus Organisationen mit über 1.000 Mitarbeitenden.
• 77 % kommen aus Firmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 350 Millionen Euro, knapp ein Drittel sogar aus Konzernen mit über einer Milliarde Euro Umsatz.
• Ein Drittel der Antworten stammt direkt aus dem Top-Management – Vorstände und Geschäftsführer waren ebenso vertreten wie IT-Leiter und Abteilungsleiter.

Die Befragung wurde im Februar und März 2025 durchgeführt und konzentrierte sich auf Unternehmen, die entweder aktuell ein Transformationsprojekt umsetzen oder innerhalb der letzten zwei Jahre abgeschlossen haben.

Regionen und Länder

Der Fragebogen folgte einem klaren roten Faden und deckte alle relevanten Phasen einer Transformation ab – von der Motivation bis zu den Anforderungen für die Zukunft.

1. Motivation:
   Warum haben Unternehmen ihre Transformation gestartet? Welche Ziele standen im Vordergrund – und welche Konsequenzen hätte es gehabt, wenn die Projekte nicht durchgeführt worden wären?
2. Vorbereitung:
   Welche Rahmenbedingungen prägen den Start einer Transformation? Abgefragt wurden unter anderem Projektmethodik, Zeitplanung, Budget, Systemalter sowie die größten Herausforderungen in der Planungsphase.
3. Umsetzung:
   Hier ging es um die operative Realität: Welche Migrationsstrategien wurden gewählt (Greenfield, Brownfield, Selective Data Transition)? Welche Rolle spielten Themen wie Cloud, Datenschutz oder der Einsatz von Künstlicher Intelligenz?
4. Erfahrungen:
   Wie erlebten die Befragten Budget, Zeitplanung, organisatorische Herausforderungen und Erfolge während ihrer Transformation? Welche Learnings lassen sich daraus für die Zukunft ableiten?
5. Anforderungen für die Zukunft:
   Abschließend richtete sich der Blick nach vorn: Welche Technologien, Methoden und Systeme könnten künftige Transformationen erleichtern, beschleunigen oder flexibler machen?

Ein paar Beispiele

Die Transformationsstudie 2025 liefert wertvolle Erkenntnisse für Geschäftsführungen, CIOs, IT-Leitungen und weitere C-Level-Entscheider. Sie zeigt, wo andere Unternehmen Überraschungen erlebt haben, welche Hürden in der Planung unterschätzt wurden und welche Faktoren sich als erfolgskritisch herausgestellt haben.

Gerade in einer Zeit, in der Digitalisierung, Cloud-Migration und Künstliche Intelligenz die Agenda dominieren, ist es entscheidend, nicht bei null zu starten, sondern von den Erfahrungen anderer zu profitieren.