Neden NTT DATA Business Solutions?
- Sektörel bilgi birikimi
- Global Platinum SAP iş ortağı olması
- SAP çözümleri konusunda uzmanlık
Hedefler ve avantajlar
Hedefler
- Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
- Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
- Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
- Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi
Çözüm
Celonis Süreç Madenciliği
Avantajlar
- Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
- Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
- Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
- Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
- Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
- Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
- Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi
Şişecam Başarı Hikayesi
NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.
Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr
Similar posts
1950’den bu yana tekstilin başkenti Bursa’da giyim tekstili ve konfeksiyon alanlanında faaliyet gösteren Savcan Tekstil, 900 çalışanıyla 60 yıldır Türkiye’de ve Avrupa’nın birçok noktasında faaliyet gösteriyor.
Gürsel Turizm, NTT DATA Business Solutions’ın sağladığı ERP, HCM, Business Planning & Consolidation, Business Warehouse, ABAP çözümleri sayesinde operasyonel ve mali verilerini tek platformda entegre etti. Şirketin global ölçekteki yeni yatırımları açısından çoklu dil ve kur çeşitliliğini destekleyen bir altyapı sahibi olması sağlandı ve SAP ile entegre çalışan portal yapısı...
Hedef Grup, NTT DATA Business Solutions ile iş birliği sonucunda, SAP Business Object ve BCP Business Warehouse çözümleriyle entegre bir yapı oluşturarak maliyet ve verimlilik sağladı.