Agile Prozessautomatisierung mit Microsoft Power Platform Services

Geschäftsbereiche verlassen sich häufig noch auf Tabellenkalkulationen oder E-Mail-basierte Prozesse, die kaum skalierbar sind. Wir unterstützen Sie dabei, manuelle Workflows durch Low-Code-Apps zu ersetzen, die in Power Apps entwickelt wurden. Diese Apps sind mobil nutzbar, integrieren sich nahtlos in Microsoft- sowie Drittanbietersysteme und verkürzen die Time-to-Value Ihrer Digitalisierungsinitiativen.

Manuelle Übertragungen und fragmentierte Prozesse verlangsamen die Abläufe. Wir implementieren Power Automate, um Genehmigungen, Warnungen und Datenübertragungen zu rationalisieren. So schaffen wir eine durchgängige Automatisierung, die Fehler reduziert und Zykluszeiten beschleunigt.

Die Skalierung von Support- und Service-Interaktionen kann Teams überfordern. Mit Copilot Studio (ehemals Power Virtual Agents) entwickeln wir intelligente Bots, die Fragen beantworten, Anfragen weiterleiten und Aufgaben in den Bereichen HR, Finanzen und Betrieb automatisieren. So wird der Druck auf die Service-Desks verringert und gleichzeitig die Reaktionszeiten verbessert.

Viele Unternehmen müssen Daten nach aussen weitergeben, aber die Entwicklung eigener Portale kann kostspielig und langsam sein. Wir verwenden Power Pages, um sichere Low-Code-Websites zu erstellen. Diese verbinden Kund:innen, Partner:innen und Gemeinschaften mit den benötigten Informationen – unterstützt durch eine Zugriffskontrolle auf Unternehmensniveau.

Teams treffen Entscheidungen oft auf der Grundlage verzögerter oder unvollständiger Daten. Mit Power BI ermöglichen wir interaktive Dashboards und Echtzeitberichte, die direkt in Ihre Power Platform-Lösungen eingebettet sind – so wird sichergestellt, dass jeder Prozess durch verwertbare Erkenntnisse unterstützt wird.

Datensilos untergraben die Prozesseffizienz. Wir verwenden Microsoft Dataverse, um eine zentralisierte Datenebene für alle Power Platform-Anwendungen bereitzustellen. Somit werden Konsistenz, Governance und ein sicherer Datenzugriff im gesamten Unternehmen gewährleistet.