Technische Beratung und Unterstützung für SAP-Cloud-Systeme

NTT DATA Business Solutions

Cloud Concierge Services für 'RISE with SAP'

NTT DATA Business Solutions bietet mit dem Cloud Concierge Service ein massgeschneidertes Servicepaket an, das Sie ab der ersten Minute Ihrer Cloud Journey mit RISE unterstützt und Ihnen auch nach Projektabschluss zur Seite steht. Es deckt das gesamte technologische Spektrum ab. Egal ob Sie einen Lift & Shift, einen Greenfield-Ansatz oder eine Conversion vorsehen, und unabhängig davon welchen Hyperscaler Sie wählen.

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RISE with SAP. RUN mit NTT DATA Business Solutions.

RISE with SAP. RUN with NTT DATA Business Solutions.

«RISE with SAP» ist ein modernes Cloud-ERP mit Analysen, Prozessautomatisierung, verbesserter Cybersicherheit und mehr. Der Cloud Concierge Service ist DIE ideale Ergänzung dazu.

Er deckt die Lücke an Aufgaben ab, welche in der Standard-Service-Abdeckung der SAP fehlen. Und dies von Projektbeginn und darüber hinaus in der Betriebsphase. Er übernimmt alle zusätzlichen Aufgaben, die im Zusammenhang mit Ihrem SAP-System stehen – inklusive dem Providermanagement mit SAP und dem Hyperscaler Ihrer Wahl.

Wenn Sie sich für eine RISE Private Edition Lösung entschieden haben, ist der Cloud Concierge Service ein absolutes Muss.

Wir haben die Manpower und Werkzeuge, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen, sei es beim Onboarding oder bei der Unterstützung im Betrieb Ihrer RISE-Umgebung. Und sollten Sie dereinst Ihren Hyperscaler wechseln wollen, stehen wir Ihnen auch dabei mit Rat und Tat zur Seite. Durch unsere strategischen Partnerschaften mit allen namhaften Hyperscaler, und einer breiten Kundenbasis, bringen wir die nötige Erfahrung dafür mit.

 

Teamwork

Mit dem Cloud-Concierge-Service

  • Erhalten Sie EINEN lokalen Ansprechpartner für sämtliche Anliegen Ihrer SAP-Cloud Umgebung.
  • Unterstützen und Steuern wir den gesamten Lebenszyklus Ihrer Cloud ERP-Systemlandschaft.
  • Sind wir IHR Trusted Cloud Advisor.
  • Unterstützen wir Sie mit unserer gesamten SAP-Expertise.
  • Übernehmen wir das Providermanagement für Sie.

Unser komplettes Angebot an Dienstleistungen zur Ergänzung von RISE mit SAP

Als Ihr Trusted Advisor und langfristiger Partner helfen wir Ihnen, Ihre Reise in die Cloud zu gestalten und das volle Potenzial der RISE-with-SAP-Lösung zu erschliessen.

  • Die Cloud Concierge Services (zusätzlich zur Standard-Serviceabdeckung von SAP) bilden die Grundlage für einen stabilen und flexiblen IT-Betrieb – von Beginn des RISE-Projekts an! Wir sind Ihr vertrauensvoller technischer Berater.
  • Die Managed Service Packages für RISE mit SAP (MS 4 RISE) bauen auf Application Management Services auf, die speziell auf die Bedürfnisse von RISE für SAP zugeschnitten sind. Sie stellen die erfolgreiche Implementierung und den Anwendungsbetrieb Ihrer SAP S/4HANA Cloud-Lösung sicher.
  • Mit unseren Beratungsservices unterstützen wir Sie bei der Navigation durch die verschiedenen RISE-with-SAP-Optionen, was zu einer umsetzbaren Roadmap für Ihre Transformationsreise führt.
  • Unsere Cloud-Technologie-Beratung hilft Ihnen, sich im Dschungel der Public Cloud zurechtzufinden und die am besten geeigneten Elemente für Ihre IT-Cloud-Strategie auszuwählen.
  • Unsere Co-Innovationsexpert:innen stehen Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie die Innovationskraft der SAP S/4HANA Cloud optimal nutzen.
  • Natürlich kümmern wir uns auch um Ihre erfolgreiche Migration in die Cloud (Implementierungsberatung), sei es eine Neuimplementierung, eine Umstellung oder eine Landschaftstransformation.
  • Unsere ergänzenden Lösungspakete bieten bewährte Branchenvorlagen und Beschleuniger, um massgeschneiderte Ergebnisse mit einem einfachen Prozess zu gewährleisten.
  • Schliesslich bieten sowohl unsere Eigenentwicklungen als auch unser Partner-Produktportfolio eine grossartige Möglichkeit, Ihr RISE-with-SAP-Softwarepaket für eine verbesserte, umfassendere Prozessabdeckung zu erweitern.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Erfahren Sie mehr zum Thema Hybrid Cloud Transformation

Auswahl des Leistungsumfangs unseres Cloud-Concierge-Service-Pakets

  • Account Management
  • Single Sign-on Advisory
  • SAP Front-End Advisory
  • Printer Advisory
  • System Health Checks
  • System landscape Advisory
  • System Copy Pre/Post Support
  • Client Copy Pre/Post Support
  • Memory & Buffer Analysis
  • Transport Management Support
  • Implementation Guidance
  • Configuration of TMS
  • SAP Note Implementation Support
  • Certificate Handling & Coordination
  • Interface Configuration
  • HANA DB User Request Coordination
  • HANA DB Table Partitioning
  • HANA regular health checks & advise
  • RFC Connection Coordination
  • Analysis of SAP Session Reports (EWA)
  • Lock Entry Analysis
  • ABAP Dump Analysis
  • qRFC/tRFC Queue Analysis
  • Monitor Fast-Growing Tables
  • RFC Connection Coordination
  • Termination of Excessive Usage Process/User
  • ICM Service Restart
  • SAP Printer Management
  • Coordination of Web SRT
  • Release version upgrade support

Ihre Cloud-Infrastruktur – wie Sie sie optimal nutzen können

Transformationsstudie 2024

Die Studie 2024 liefert einmal mehr fundierte, deskriptive Aussagen über die Transformationspraxis, woraus sich Entwicklungen und Trends ableiten lassen, die genau denjenigen helfen, die ihre Transformation noch vor sich haben.

Hybrid Cloud

Holen Sie sich fundiertes Expertenwissen zu diesem Trendthema und erfahren Sie, wie Sie mit einer hybriden Lösung die Vorteile von SAP und der Cloud sicher kombinieren können.

Cloud Management

Wir präsentieren Ihnen 7 wichtige Argumente, wie Managed Cloud Services die Effizienz Ihrer IT vervielfachen können. Gemeinsam finden wir die richtigen Lösungen für Sie, um das Cloud-Management zu optimieren und auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zuzuschneiden.

SAP Application Management Services

Der klassische Applikationsbetrieb mit Pflege, Verwaltung und kontinuierlichem Support der Anwendungslandschaft gerät schnell an seine Grenzen. Wir schaffen durch die Übernahme wiederkehrender Routineaufgaben Freiräume für Sie.

Public Cloud Services

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre digitale Transformation strategisch unterstützen können. Wir sorgen für ein effizientes Management Ihrer Geschäftslösungen in der Cloud.

Überblick zu den SAP S/4HANA Cloud Editions

Unsere Broschüre bietet einen Überblick zur SAP S/4HANA Public Cloud. Erfahren Sie, welche Komponenten in den jeweiligen Editionen und Versionen enthalten sind.

Weitere NTT DATA-Dienste für RISE with SAP

Advisory services

Wir helfen Ihnen bei der Navigation durch die verschiedenen Optionen von RISE with SAP – mit dem Ergebnis, dass Sie eine umsetzbare Roadmap für Ihre Transformationsreise erhalten.

Co-Innovation services

Nutzen Sie die Innovationskraft von SAP S/4HANA Cloud für Ihr Unternehmen. Mit unserem pragmatischen Ansatz verwandeln wir Ideen in Ergebnisse.

Implementation services

Wir sorgen für Ihre erfolgreiche Migration in die Cloud, egal ob es sich um eine Neuimplementierung, eine Umstellung oder eine Umgestaltung der Landschaft handelt.

Business readiness and adoption

Auf der Grundlage unserer globalen Projektmethodik helfen wir Ihnen, gemeinsam mit Ihren Anwendern den wahren Geschäftswert Ihres Transformationsprojekts zu erreichen.

Eigene Softwareprodukte

Unsere Produkte erweitern Ihr RISE with SAP-Softwarepaket für eine verbesserte, umfassendere Prozessabdeckung.

Lesen Sie die Blogbeiträge unserer Expert:innen

Diese Kund:innen setzen bereits auf unsere Expertise und Unterstützung

Winkelmann Group GmbH + Co. KG

Durch Disziplin, Teamwork und agiles Handeln konnte das SAP S/4HANA Projekt in nur 9 Monaten in Time & Budget erfolgreich umgesetzt werden. Durch das gemeinsame Engagement aller Beteiligten konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen werden.

SHL Medical

SHL Medical ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen in den Bereichen Design, Entwicklung und Herstellung von fortschrittlichen Verabreichungsgeräten wie Autoinjektoren, Pen-Injektoren und innovativen Spezialverabreichungssystemen für grossvolumige und hochviskose Formulierungen. NTT DATA Business Solutions unterstützt SHL Medical bei der Migration der gesamten SAP-Systemlandschaft nach Microsoft Azure.

NUR DIE Germany GmbH – Zuverlässige IT-Services aus erster Hand

Die Nutzung von Managed Cloud Services ermöglicht dem Unternehmen eine schnelle IT-Unterstützung. IT-Experten sind verantwortlich für die Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur. Zusätzlich erleichtern die Application Management Services das effiziente Verwalten und Betreiben der IT-Anwendungen des Unternehmens.

Image Patrizia SE
Patrizia SE – Auf Managed Cloud Services lässt sich bauen

Durch die Managed Cloud Services der NTT DATA Business Solutions profitiert Patrizia nun von einer sicheren Systemumgebung, performanten Geschäftsprozessen und zusätzlicher Entlastung für die IT.

Image BENTELER Automotive
BENTELER Automotive – Starker Antrieb für die Zukunft

Das Projekt ist ein großer Schritt in Richtung Agilität und verfolgt ebenso wie die künftige SAP S/4HANA Conversion die Verschlankung bestehender Geschäftsprozesse.

Banner Image Success Story Rubix GmbH
Rubix GmbH – Eine zukunftsfähige, sichere Systemumgebung

Rubix legt viel Wert auf qualitative Serviceprozesse, erbracht von seinem strategischen Partner, langfristigen Begleiter und IT-Service-Provider in einem: Der NTT DATA Business Solutions AG.

Besuchen Sie unsere Veranstaltungen

Cloud-Analytics-Workshop: Generative KI – Strategie, Architektur und Anwendungen im SAP-Umfeld

In unserem Event «Generative KI – Strategie, Architektur und Anwendungen im SAP-Umfeld» zeigen wir, wie Unternehmen durch den…

20.03.2025
Zürich
Cloud-Analytics-Workshop: Einordnung der Neuigkeiten rund um die SAP Datasphere

Die Anmeldung zu der Veranstaltung «Einordnung der Neuigkeiten rund um die SAP Datasphere» folgt in Kürze.

27.03.2025
Zürich
SAP Competence Forum: Stammdatenmanagement – Der Schlüssel der digitalen Transformation

Die Anmeldung und weitere Informationen zur Veranstaltung werden in Kürze verfügbar sein.

10.04.2025
Zürich
Microsoft Fabric Hands-On-Workshop

In der nächsten Ausgabe unserer Cloud-Analytics-Workshop-Reihe widmen wir uns in einem Hands-On-Workshop dem Thema Microsoft…

22.05.2025
Zürich

Schauen Sie sich die Aufzeichnungen unserer Webinare an

Philipp Blum

Lassen Sie uns Ihre geschäftlichen Innovationen vorantreiben

Als globaler Full-Service-Provider mit mehr als 30 Jahren einzigartiger Kernkompetenz im SAP-Portfolio beraten wir Sie unabhängig zu Hosting, Private- und Public-Cloud-Strukturen und machen Ihre IT-Umgebung fit für die Zukunft.

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Philipp Blum

Director Technology & Managed Services, Mitglied der Geschäftsleitung