In den heutigen schnelllebigen und spezialisierten Branchen erfordert das Erreichen operativer Spitzenleistungen massgeschneiderte Lösungen, die auf spezifische Geschäftsfunktionen und Nischenanforderungen abgestimmt sind. Unsere branchenorientierten Application Management Services sind auf diese einzigartigen Anforderungen zugeschnitten und bieten fachkundige Unterstützung, damit Ihre branchenspezifischen Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.

NTT DATA Business Solutions
Branchenspezifische Application Management Services (AMS)
Auf dem richtigen Track mit individuell auf Ihre Branche zugeschnittenen Services
Konzentration auf das Wesentliche
Lassen Sie uns Ihr Tagesgeschäft reibungslos abwickeln
Wir wissen, dass die Komplexität moderner Industrien eine Reihe bedeutender alltäglicher Herausforderungen mit sich bringt – in dem Wissen, dass jede Branche einen eigenen Ansatz erfordert. Hier erfahren Sie, wie wir diese Herausforderungen angehen:
Highlights unserer Services im Industry-Track
- Specific AMS for Life Sciences
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Massgeschneiderter SAP-Support und Innovation für Life Sciences
Application Management Services für Life Sciences sind massgeschneiderte SAP-Support-Services, die auf die besonderen Anforderungen der Life-Sciences-Branche zugeschnitten sind.
Zentrale Funktionen und Vorteile:
- Anwendungssupport für Life Sciences: Ein GxP-geschultes Application Management sorgt für Compliance, nahtlose Übergänge und optimierte Leistung für regulierte Prozesse.
- SAP-Produkte für Life Sciences: Spezialisierter Support für SAP-Module wie S/4HANA, EHS und LIMS steigert die Effizienz, Compliance und Innovation in der gesamten Wertschöpfungskette.
- Zusatzleistungen für Life Sciences: Proaktive Überwachungslösungen wie BPMon und Application & Technical Monitoring reduzieren Ausfallzeiten, verbessern den Systemzustand und sorgen für die Einhaltung strenger Branchenstandards.
Mit diesem umfassenden Paket können Unternehmen der Life Sciences ihre Abläufe rationalisieren, die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und das Wachstum in einem sich wandelnden regulatorischen Umfeld fördern.
- Specific AMS for Manufacturing
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Umfassender und massgeschneiderter SAP-Support für die Fertigungsindustrie
Application Management Services für die Fertigungsindustrie bieten einen massgeschneiderten und umfassenden SAP-Support-Ansatz, der reaktive und proaktive Fähigkeiten kombiniert, um Effizienz, Widerstandsfähigkeit und Innovation zu fördern.
Zentrale Funktionen und Vorteile:
- Umfassender Anwendungssupport: Ticketbasiertes Incident Management, proaktive Problemlösung und massgeschneiderte Modernisierungsstrategien sorgen für einen reibungslosen SAP-Betrieb und reduzieren Risiken und Kosten.
- Kompetente Unterstützung für SAP-Fertigungsprodukte: Durch eine optimierte Integration und Optimierung von Lösungen wie S/4HANA Manufacturing, Digital Manufacturing Cloud und MES-Tools von Drittanbietern können Hersteller ihre Effizienz steigern und ihre SAP-Investitionen maximieren.
- Spezialisiertes Fertigungs-Know-how: Massgeschneiderte Beratung, proprietäre IP-Lösungen und End-to-End-Support gehen auf branchenspezifische Herausforderungen ein und fördern Produktivität und Wachstum.
- Erweiterte Monitoring Services: Proaktive System- und Prozessüberwachung minimiert Unterbrechungen, optimiert die Systemleistung und gewährleistet die betriebliche Kontinuität.
Mit seinem innovativen und massgeschneiderten Rahmen rüsten AMS für die Fertigung Ihr Unternehmen aus, um betriebliche Spitzenleistungen, Nachhaltigkeit und langfristigen Erfolg in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld zu erreichen.
Ein anschaulicher Anwendungsfall:
Versorgungsunternehmen mit Branchenkenntnissen ausstatten

Die Herausforderung: Veraltete Systeme und Probleme bei der Einhaltung von Vorschriften
Das veraltete Kundeninformationssystem (CIS) eines regionalen Versorgungsunternehmens führte zu Systemausfällen während der Abrechnungsspitzen, wodurch sich die Rechnungsstellung verzögerte und die Kunden frustriert waren. Gleichzeitig verschärften sich die Herausforderungen durch veränderte gesetzlichen Anforderungen.
Die Lösung: Branchenspezifische Services, die den Anforderungen und dem Fachwissen gerecht werden
- Kontinuierliche Systemüberwachung
- Automatisierte Aktualisierungen zur Einhaltung von Vorschriften
- Vorausschauende Wartung für alternde Infrastrukturen
Das Ergebnis: Mehr Genauigkeit und Vertrauen
- 98 % Abrechnungsgenauigkeit und deutlich reduzierte Ausfallzeiten
- Wiederhergestelltes Kundenvertrauen durch zuverlässigen Service
- Verbesserte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch nahtlosen Betrieb in kritischen Zeiten
Gestärkter Betrieb, zufriedene Kunden. Von der Abrechnungsgenauigkeit bis hin zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sorgen unsere branchenspezifischen Application Management Services dafür, dass das Versorgungsunternehmen zuverlässig arbeitet und die Kunden zufrieden sind.

Arbeiten Sie mit uns zusammen, um Ihr volles Potenzial entfalten und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Unsere Application Management Services sind so konzipiert, dass Ihre branchenspezifischen Anforderungen mit Präzision und Fachwissen erfüllt werden.
Ganz gleich, ob Sie in der Fertigungsindustrie, in den Life Sciences oder in einer anderen Branche tätig sind, unser massgeschneiderter Ansatz und unser solider Support begleiten Sie auf Ihrem Weg der digitalen Transformation und sorgen für operative Exzellenz und nachhaltigen Erfolg.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um individuelle Branchenunterstützung zu erhalten!

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Philipp Blum
Director Technology & Managed Services, Mitglied der Geschäftsleitung