Operational Dynamics – Was Sie über RISE with SAP wissen müssen

Dies ist der letzte Teil unserer Blogserie, in der wir das Angebot von RISE with SAP untersuchen und was es für Ihr Unternehmen bedeutet. Im ersten Blog haben wir versucht, zu klären, was in RISE with SAP enthalten ist und wo Sie einen Partner benötigen, um diese Services zu ergänzen. Im zweiten Blog haben wir einen genaueren Blick auf die Tools und Services geworfen, die Sie für den Aufbau eines intelligenten Unternehmens benötigen. Im dritten Blog wurde dieses Thema erweitert, indem wir uns die Optimierung von Geschäftsprozessen unter Nutzung Ihrer ERP-Umgebung angesehen haben.

In diesem letzten Blog ist es unser Ziel, das Angebot von RISE with SAP weiter zu «entmystifizieren», damit Sie die Informationen haben, die Sie brauchen, um die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.

RISE WITH SAP: WAS SIE WISSEN MÜSSEN

Wie wir bereits besprochen haben, bietet ein RISE with SAP-Abonnement Zugang zu einem umfassenden Paket von Software, Tools und Services, um Ihr Unternehmen bei der Umstellung auf SAP S/4HANA Cloud zu unterstützen, aber Sie müssen auch einen erfahrenen Partner finden, der Beratungs-, Implementierungs- oder Anwendungsmanagement-Services anbieten kann.

Darüber hinaus gibt es noch weitere Dinge zu beachten, die auf den Anforderungen Ihres Unternehmens basieren. Es ist wichtig zu verstehen, was im Angebot von RISE with SAP enthalten ist, was optional ist und welche Services interne oder Partnerressourcen erfordern. Im weiteren Verlauf dieses Blogs werden wir auf diese Themen näher eingehen.

Non-SAP und Non-S/4HANA-Anwendungen
RISE with SAP ist im Grunde eine SAP S/4HANA Private Cloud Edition (PCE)-Umgebung. Wenn Sie also derzeit Nicht-SAP- (Drittanbieter) oder Nicht-S/4HANA-Anwendungen verwenden, müssen diese in einer separaten Umgebung gehostet werden. Wenn Sie beispielsweise derzeit SAP APO- oder SAP Transportation Management-Anwendungen verwenden, müssen diese separat gehostet und wieder in die neue PCE-Umgebung integriert werden.

Das wahrscheinlichste Szenario in diesem Fall wäre, dass ein Teil Ihrer Umgebung auf SAP PCE gehostet wird und Ihre Nicht-SAP- oder Nicht-S/4HANA-Anwendungen bei einem Managed-Cloud-Anbieter gehostet werden, der die SAP Business Technology Platform (BTP) für die Integration der Cloud-Plattform verwendet.

SAP-Basis-Berater
Wenn Ihr Unternehmen derzeit über ein internes Team von Basis-Beratern verfügt, haben Sie die Möglichkeit, alle Basis-Aufgaben zu erledigen, die in RISE with SAP nicht abgedeckt sind. Wenn Sie jedoch von einer verwalteten Cloud-Lösung – die vollen Basis-Support bietet – zu RISE with SAP wechseln, sollten Sie wissen, dass ein begrenzter Umfang an Basis-Support enthalten ist.

Bei RISE with SAP beträgt die Abdeckung für die Basis etwa 30 %, aber Sie können gegen einen Aufpreis weitere 40 % Abdeckung hinzufügen. SAP betrachtet die verbleibenden 30 % des Basis-Supports als Ihre Verantwortung, sodass Sie diese mit internen Ressourcen oder einem Managed Cloud-Partner abdecken müssen. Wenn Sie also kein internes Team haben, das diese Aufgaben übernehmen kann, benötigen Sie die Hilfe eines Managed-Cloud-Partners. Darüber hinaus bietet SAP nur Unterstützung im Mandanten 000, so dass Sie die Möglichkeit haben müssen, Aufgaben in anderen Mandanten abzudecken.

Die Frage, die Sie sich stellen müssen, ist: Haben Sie Basis-Berater, die sich um die 30 % kümmern, die nicht von SAP abgedeckt werden, oder wäre es besser, 70 % Ihres Basis-Supports mit einem Managed-Cloud-Partner abzudecken?

SAP Solution Manager
Die SAP Solution Manager-Plattform und -Anwendungen bieten eine Vielzahl von Funktionen. Wenn Sie einige davon nutzen möchten, müssen Sie wahrscheinlich eine Solution Manager as a Managed Service (SMaaMS)-Lösung in Betracht ziehen. Der Grund dafür ist einfach: die Kosten. Die monatlichen Kosten für eine SMaaMS-Lösung sind deutlich geringer als bei PCE – das bis zu 40 Mal mehr kosten kann.

Landschaften jenseits von DEV, QAS und PRD
RISE with SAP ist so konzipiert, dass es die Einrichtung von drei Landschaften abdeckt: DEV, QAS und PRD. Wenn Ihr Unternehmen komplex ist, mit mehreren Projektlandschaften usw., werden diese nicht durch das Standard-RISE-Angebot abgedeckt. Sie müssen diese zusätzlichen Landschaften mit internen Ressourcen oder einem Managed Cloud-Partner abdecken.

Hyperscaler Plattform
RISE with SAP bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Hyperscaler-Plattform zu wählen. Aber wussten Sie, dass die Hyperscaler Partnern Gutschriften gewähren, die an Kunden weitergegeben werden können, wenn sie Ihre SAP-Workloads in RISE PCE verschieben? Die Zusammenarbeit mit einem Partner wie NTT DATA Business Solutions kann je nach gewähltem Hyperscaler eine kostengünstige oder gar kostenfreie Migration bedeuten.

Unterstützung bei der Migration
Wenn Ihr Unternehmen ein SAP-Installationsbasis-Kunde ist, der zu RISE with SAP wechselt, müssen Sie den Migrations-Support berücksichtigen, den Sie benötigen. Benötigen Sie z. B. Solution Manager als Managed Service und die damit verbundenen Testservices?

SAP stellt den Migrationsserver zur Verfügung, um Ihre Migration zu unterstützen, aber das beinhaltet nicht die Skripte, das Testen oder die Behebung von Problemen, die bei der Ausführung dieser Skripte auftreten. Es war immer die Absicht von SAP, dass die mit der Migration verbundenen Aufgaben von einem erfahrenen SAP-Partner im Rahmen eines separaten Vertrags abgedeckt werden.

RISE VS. MANAGED CLOUD: WEITERE ÜBERLEGUNGEN

Wenn Sie immer noch versuchen, sich zwischen RISE with SAP und einer verwalteten Cloud-Lösung zu entscheiden, gibt es einige zusätzliche Dinge, die zu berücksichtigen sind. Wir werden im Folgenden einige der wichtigsten Punkte abdecken.

Hochverfügbarkeit (HV) / Disaster Recovery (DR)
Wenn Ihr Unternehmen Anforderungen für HV oder DR hat, können Sie diese immer noch mit RISE with SAP abdecken, aber Sie müssen pro Monat extra bezahlen. Das Hinzufügen von DR zu Ihrem RISE-Vertrag führt automatisch zu einem Aufpreis von 17 % auf Ihr monatliches Abonnement. Sie müssen die Auswirkungen dieser Hinzufügungen auf das RISE-Basisabonnement berücksichtigen, die recht erheblich sein können.

In diesem Fall kann die Zusammenarbeit mit einem Managed-Cloud-Partner eine kostengünstigere Möglichkeit sein, die von Ihnen benötigten Hochverfügbarkeits- und/oder Disaster-Recovery-Services zu erhalten.

HANA-Datenbank
Die Grösse Ihrer HANA-Datenbank ist etwas, das Sie sorgfältig bedenken müssen. RISE with SAP verwendet einen T-Shirt-Grössenansatz, d. h. Sie können von einer kleinen über eine mittlere bis hin zu einer grossen und extra grossen Grösse gehen. Wenn Sie Ihre Datenbank jedoch in Bruchteilen zwischen diesen vordefinierten T-Shirt-Grössen skalieren möchten, können die Bruchteileinheiten ziemlich teuer werden. Ausserdem können Sie mit RISE with SAP nur nach oben skalieren, aber nicht nach unten.

Im Gegensatz dazu bieten unsere Managed-Cloud-Services ein Kontinuum von Teilpreisen für Datenbanken, sodass Sie die Grösse Ihrer Datenbank an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Sie können auch nach oben oder unten skalieren, je nach Bedarf.

Anforderungen an die Verfügbarkeit
Die Wichtigkeit von Verfügbarkeitsmetriken variiert von Unternehmen zu Unternehmen, aber wenn sie für Ihr Unternehmen wichtig ist, sollten Sie sich der Variabilität bei verschiedenen Lösungen bewusst sein. RISE with SAP bietet eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 %. Im Gegensatz dazu bietet unsere Managed Cloud-Lösung eine Verfügbarkeit von 99,7 % monatlich bzw. 99,9 % jährlich. Wenn dies also eine wichtige Überlegung für Ihr Unternehmen ist, sollten Sie sich zumindest der Unterschiede bewusst sein.

Erweiterungen für das SAP-Sizing
Wenn Sie Ihr SAP-System unter RISE um Erweiterungen ergänzen müssen, sollten Sie sich über die damit verbundenen Kosten im Klaren sein. Wenn Sie z. B. eine 320-GB-Datenbank für HANA haben, aber einige andere Teile vergrössern müssen, brauchen Sie nicht auf die nächste T-Shirt-Grösse zu gehen. Sie können Erweiterungen (Step-Ups) hinzufügen, aber diese sind teurer, wie in unserer HANA-Datenbankdiskussion oben erwähnt.

Dies könnte ein Grund sein, eine Managed Cloud in Betracht zu ziehen, die zu geringeren Kosten auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Wenn Sie eine Systemkopie oder zusätzliche 64 GB RAM wünschen, oder einen zusätzlichen Anwendungsserver oder HA nur in bestimmten Umgebungen, haben Sie die Flexibilität, auszuwählen.

UNSERE SICHTWEISE AUF RISE WITH SAP

Wie bei den meisten Dingen im Leben gibt es nicht die eine «richtige» Lösung, die für jeden passt. RISE with SAP bietet ein sehr attraktives Paket aus Software, Tools und Services, um Ihr Unternehmen bei der Umstellung auf SAP S/4HANA Cloud zu unterstützen, aber es war immer beabsichtigt, dass Partner Beratungs-, Implementierungs- oder Anwendungsmanagement-Services hinzufügen. Und – wie wir bereits oben besprochen haben – gibt es einige Punkte, die Sie beachten sollten, die nicht im Basisangebot von RISE enthalten sind.

Wenn wir über ein ERP-System sprechen, geht es in Wirklichkeit um komplexe Geschäftsprozesse, eine Menge Daten und Fragen der Einhaltung von Standards und Vorschriften, die Ihr Unternehmen in ernsthafte rechtliche Gefahr bringen können, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden. Es ist eine sehr grosse Entscheidung, mit einer enormen Menge an Klebrigkeit und Barrieren für den Ausstieg, wenn Sie es einmal haben – also müssen Sie sorgfältig entscheiden.

Darüber hinaus ist es klar, dass sich die Welt im Allgemeinen in Richtung eines «As-a-Service»-Abonnementmodells bewegt. NTT DATA Business Solutions hat dies schon vor einiger Zeit erkannt und in den letzten 18 Monaten an der Entwicklung unseres DTaaS-Modells (Digital Transformation as a Service) gearbeitet, um Flexibilität, vorhersehbare Abrechnung und produktive Lösungen zu bieten, die schnell in Betrieb genommen werden können. Damit sind wir einer der wenigen Partner, die das RISE with SAP-Angebot mit zusätzlichen Services zu Abonnementpreisen ergänzen können.

Für diejenigen, die neu bei SAP sind, haben wir versucht, Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, was Sie mit einem RISE with SAP-Angebot bekommen und was nicht abgedeckt ist. Für diejenigen, die von einem bestehenden Managed-Cloud-Anbieter zu RISE with SAP wechseln, möchten wir, dass Sie verstehen, dass Sie möglicherweise nicht «Gleiches für Gleiches» von einer Lösung zur anderen tauschen.

Es gibt einige Verwirrung über das neue Angebot von RISE with SAP, und wir möchten dazu beitragen, die Dinge für unsere Kunden zu klären. Lassen Sie uns Ihnen bei Ihrem Entscheidungsprozess helfen, indem wir Ihnen helfen, alle Implikationen zu verstehen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Kontaktieren Sie uns noch heute, um die Reise zu beginnen.