Nachhaltig in die Zukunft: Nachhaltigkeitsbericht 2022/23

Am 5. Januar 2023 ist die von der EU-Kommission beschlossene Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), in Kraft getreten. Mit ihr wird der Anwendungskreis der Unternehmen, die zukünftig einer Pflicht zur Nachhaltigkeitsberichterstattung unterliegen, stark ausgeweitet. Die ersten Unternehmen sind von der Ausweitung der Berichtspflicht bereits ab dem 1. Januar 2024 betroffen.

Obschon wir als NTT DATA Business Solutions durch das Regelwerk erst für das Geschäftsjahr 2025 zur Berichterstattung verpflichtet sind, haben wir uns entschlossen, die ersten Schritte auf dem Weg zu einem umfassenden Nachhaltigkeitsbericht bereits auf 2023 vorzuziehen. Damit möchten wir unseren Kunden, Mitarbeitenden, Partnern, Lieferanten und einer interessierten Öffentlichkeit einen ersten Einblick gewähren, wie wir das Thema Nachhaltigkeit bei uns im Unternehmen und entlang der Lieferkette gestalten. Mit unserem Bericht schaffen wir einen transparenten Überblick zu den bereits laufenden und noch anstehenden Massnahmen zur Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsstrategie entlang der drei Nachhaltigkeitsdimensionen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (Environmental, Social and Governance, ESG).

Nachhaltigkeitsbericht anschauen

Der Einsatz energiesparender Technik im eigenen Betrieb ist zwar die grösste Stellschraube, um das Unternehmen klimafreundlicher zu gestalten, sie ist aber bei Weitem nicht die Einzige. Unsere Reise- und Mobilitätsrichtlinien zielen darauf, Reisen, insbesondere mit dem Flugzeug, auf ein notwendiges Minimum zu reduzieren oder grünere Mobilitätsalternativen, wie Bahnfahrten, zu fördern. Auch durch eine Orientierung des Fuhrparks auf mehr Elektromobilität werden THG-Emissionen in den kommenden Jahren spürbar weiter sinken.

Im Umfeld der internationalen Standorte setzt sich das Unternehmen für natur- und artenerhaltende Projekte ein. Beispielsweise hat das Unternehmen seit 2022 an den Standorten Bielefeld, Dresden und Jena eigene Bienenstöcke. Eine weitere Säule der Nachhaltigkeitsstrategie sind Kompensationsprojekte für THG-Emissionen, die das Unternehmen zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht selbst einsparen kann. NTT DATA Business Solutions setzt hier auf Engagements in seriösen, langfristigen Projekten, die in den Ländern sorgfältig ausgewählt werden. Gemeinsam mit der Non-Profit-Organisation „One Tree Planted“ wurde 2022 zum Beispiel ein Projekt in Nicaragua unterstützt, das Wiederaufforstung, Lebensraumund Artenschutz mit Bildungsarbeit an lokalen Schulen verbindet. Ein anderes Beispiel ist die Unterstützung von lokalen Wiederaufforstungsprojekten im Teutoburger Wald oder die Baumpflanzaktion der Auszubildenden des DSC Arminia Bielefeld im Rahmen des Bündnis Ostwestfalen, mit denen beispielsweise die Treibhausgasemissionen unseres SAP-Partner-Events TransformationNOW! 2022 mehr als ausgeglichen wurden.

Handlungsfeld soziale Nachhaltigkeit

Der Bericht erfasst und betrachtet auch das Arbeitsumfeld der Mitarbeitenden im eigenen Unternehmen und entlang der Lieferkette. Als global agierendes Unternehmen ist es unsere Aufgabe, an allen Standorten für bestmögliche und faire Arbeitsbedingungen sowie für Entwicklungschancen zu sorgen.

Auch mit potenziellen menschenrechtlichen Risiken befasst sich das Unternehmen. Grundsätzlich wird jeglicher Menschenrechtsverletzung mit einer Null-Toleranz-Politik begegnet. Um diese zu sichern, liegt der Fokus im Geschäftsjahr 2023/ 2024 auf dem Prozess der Human Rights Due Diligence.

Hinsichtlich der Arbeitsbedingungen betrachtet unser Bericht die gesetzeskonforme Regelung von Arbeitszeiten, das betriebliche Gesundheitsmanagement, die Vermeidung von Scheinselbstständigkeit und den Umgang mit externen Arbeitskräften. Eine weitere, die gesamte IT-Branche betreffende, Herausforderung ist die Geschlechtergleichstellung. Bis 2028 wollen wir den Frauenanteil bei der gesamten Belegschaft auf über ein Drittel anheben, gerade im oberen Management soll nachjustiert werden. Als zusätzlichen Anreiz in der HR haben wir uns das Ziel gesetzt, 2023 das für global tätige Unternehmen und international anerkannte „Global Top Employer“-Zertifikat zu erhalten.

Nachhaltige Unternehmensführung

Im Nachhaltigkeitsfeld Governance beschäftigen uns allem voran die Themen Ethik & Compliance, Datenschutz & Cybersecurity und als IT-Beratungshaus insbesondere auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Technologie. Der Schutz der Infrastruktur vor Cyberattacken und die Optimierung des Datenmanagements werden immer drängender, da sich Geschäftsprozesse fortlaufend weiter digitalisieren. Die hierfür erforderlichen IT-Systeme werden zunehmend auch in die Cloud verlagert. Beide Aspekte, die Digitalisierung von Prozessen sowie der sichere und datenschutzkonforme Betrieb der Systeme sind wesentliche Bestandteile unserer Dienstleistung. Ebenfalls an Relevanz gewinnt die Frage nach einem verantwortungsvollen Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI), die ebenfalls schon heute unseren Arbeitsalltag und unser Dienstleistungsportfolio verändert. Mit Blick auf die gesellschaftliche Verantwortung spielen hier insbesondere der Umgang mit Täuschungsversuchen durch Deep Fakes und die Gewährleistung des Datenschutzes, aber auch ethische Aspekte wie Fairness, Transparenz und eine allgemeinverständliche Erklärbarkeit eine wichtige Rolle.

Die Veröffentlichung des Berichts zielt darauf, den Prozess einer zunehmend ganzheitlichen und nachhaltigen Steuerung des Unternehmens voranzutreiben. Für uns bedeutet das, alle drei ESG-Kriterien zum integralen Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit zu machen – intern und mit unseren Stakeholdern. Die Massstäbe für die Bemessung der Unternehmenserfolge müssen künftig vielfältiger aufgestellt sein und über die dominanten Finanzkennzahlen hinausgehen, ohne diese jedoch zu vernachlässigen. Die Ausarbeitung unserer globalen Nachhaltigkeitsstrategie erfolgt seit Juli 2022 im Rahmen eines globalen Nachhaltigkeitsprogramms und ist noch nicht abgeschlossen. Im Jahr 2023 werden Ziele und KPIs vervollständigt und in den Nachhaltigkeitsbericht integriert. Daher kann unser erster Nachhaltigkeitsbericht nur der Auftakt von weiteren jährlich erscheinenden Berichten sein, die essenziell für eine transparente Nachhaltigkeitsstrategie sind.

Deutscher Nachhaltigkeitskodex

Unser erster Nachhaltigkeitsbericht orientiert sich an die Vorgaben des Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK). Gemäss den Anforderungen des DNK haben wir eine Konformitätserklärung zu 20 Kriterien aus der DNK-Online-Datenbank erstellt. Die Erklärung umfasst nichtfinanzielle Leistungsindikatoren gemäss der Global Reporting Initiative (GRI).

Der vorliegende Nachhaltigkeitsbericht gibt den Inhalt der DNK-Erklärung in einer etwas aufgelockerten Struktur und ergänzt um zusätzliche Inhalte wieder. Die Struktur und die Auswahl der zusätzlichen Inhalte des Berichts beruhen auf unserer Wesentlichkeitsanalyse und den identifizierten Nachhaltigkeitsaspekten für NTT DATA Business Solutions in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance.

Wesentlichkeitsanalyse

Die Nachhaltigkeitsstrategie basiert auch bei uns auf einer Wesentlichkeitsanalyse, die jährlich aktualisiert wird. Dabei werden die Themen identifiziert, die bei der nachhaltigen Transformation für NTT DATA Business Solutions essenziell sind. Besondere Relevanz entsteht dort, wo signifikante Risiken oder Chancen in Bezug auf ökologische, gesellschaftliche oder wirtschaftliche Aspekte liegen, die sowohl aus Sicht des Unternehmens als auch der Stakeholder kritisch sind.

Insgesamt wurden neun Top-Themen herausgearbeitet, die sich in den drei Nachhaltigkeitsdimensionen Umwelt, Soziales und Nachhaltige Unternehmensführung (ESG) zuordnen lassen.

In der Bewertung dieser wesentlichen Aspekte fliessen sowohl die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Soziales (Inside-Out-Perspektive) als auch der Einfluss von Nachhaltigkeitsbelangen auf das Unternehmen (Outside-In-Perspektive) ein.