Die neue Rolle der IT

Um im Wettbewerb bestehen und sich auf veränderte Marktanforderungen einstellen zu können, ist der Einsatz neuer Technologien unerlässlich. Unternehmen müssen ihre IT-Architektur auf den neuesten Stand bringen und eine langfristige Digitalstrategie entwickeln. Die Herausforderungen für IT-Abteilungen wachsen, da sie die Stabilität und Qualität der Systemlandschaft und Prozesse sicherstellen, Neuerungen implementieren und den Innovationsprozess vorantreiben müssen.

Dies geschieht in Zusammenarbeit mit externen Partnern, während die Anzahl und Komplexität der Herausforderungen zunehmen:

• Die eigene IT-Landschaft wird komplexer durch eine wachsende Anzahl von Anwendungen und die Kombination aus On-Premise- und Cloud-Lösungen.
• Neue Technologien werden von den Herstellern immer schneller zur Verfügung gestellt, dabei muss die Kompatibilität zu bestehenden Systemen sichergestellt werden
• Es gibt immer mehr Schnittstellen sowohl zu Software als auch zu notwendigen Partnern, was die Steuerung erschwert.
• Neue Sicherheitsrisiken und Compliance-Anforderungen entstehen durch die Vielfalt an Anwendungen und Anbietern.
• Es mangelt an Kompetenzen und erfahrenen IT-Fachkräften.
• Die aktuelle IT-Landschaft muss reibungslos funktionieren und gleichzeitig müssen neue zeit- und Ressourcenintensive IT-Projekte auf- und umgesetzt werden

Unternehmen müssen ihre bestehenden IT-Partnerschaften überdenken, neue Partnerschaften in Erwägung ziehen, in Kompetenzen investieren und Initiativen für die digitale Transformation starten. Doch wie soll dies umgesetzt werden, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen?

Die digitale Transformation hat die IT in eine neue Managementdisziplin transformiert. Die IT-Abteilung leitet das Unternehmen zu einer umfassenden digitalen Strategie und ermöglicht neue Lösungen und Produkte. Managed Services spielen eine zunehmend wichtige Rolle bei der Innovation von Produkten und Dienstleistungen und bieten konkrete Unterstützung für Unternehmen durch:

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs als Basis für Innovations- und Transformationsprozesse.
• Individuelle Unterstützung der Unternehmen ausgehend von ihrer aktuellen Situation.
• Bereitstellung bewährter Lösungsansätze für bestehende Herausforderungen.
• Reduzierung der IT-Komplexität, Kostentransparenz und Wettbewerbsfähigkeit.
• Sicherstellung der benötigten Fachkompetenzen im Betrieb, Beratung und Umsetzung von Changes und Projekten

Managed Services gehen heute weit über die reine IT-Bereitstellung und Wartung hinaus und werden zu strategischen Partnern, die nach Optimierungsmöglichkeiten suchen und Innovationen vorantreiben.