Petlove Case de Sucesso - RISE with SAP

Colaboradores: +1000 (2021).
Receita: R$780 milhões (2021).

A Petlove&Co é uma companhia formada pela junção das marcas Petlove, DogHero, Vet Smart, Vetus e Porto.Pet. Atualmente é um dos maiores players do Brasil no mercado Pet, oferecendo diversos produtos e serviços tanto no ambiente virtual quanto no mundo físico para donos de pets.

Petlove conta com RISE With SAP para suportar crescimento

A companhia estava sentido a falta de um ERP robusto para suportar seu crescimento acelerado e garantir o controle de suas operações. Devido à ausência de controles, a companhia já começava a apresentar dificuldade em expandir substancialmente seus negócios, impossibilitando a empresa de ser levada para uma oferta pública inicial (IPO), planos da companhia para os próximos anos. Para dar seu primeiro e importante passo para se tornar uma empresa inteligente a Petlove escolheu a NTT DATA Business Solutions.

Visão Geral do Projeto

A escolha pela oferta RISE with SAP se deu por apresentar um conjunto de produtos e serviços projetado para acelerar a transformação da Petlove em uma empresa inteligente, com a adoção do SAP S/4HANA Cloud, oferecendo a base tecnológica do SAP Business Technology Platform (SAP BTP) e otimizando seus processos para execução em uma nova infraestrutura baseada em nuvem. Já a opção pelo SAP S/4HANA Retail for Merchandise Management, se deu pelos alinhamento entre os benefícios que o software pode proporcionar à Petlove e as necessidades que a empresa apresentava de ter um maior controle sobre a operação, com a vantagem de essa versão do ERP ser voltada para o setor de varejo. O Software Fiscal GUEPARDO e o ECG também foram implementados visando garantir eficiência e assertividade na entrega de obrigações fiscais e assegurar o compliance fiscal da companhia.

Detalhes do Projeto

O Projeto Falcon, como foi nomeado, apresentou vários desafios, uma vez que além da missão de implementar o SAP S/4HANA, também havia o objetivo de implementar processos que não existiam em uma companhia que não para de crescer, mudar e evoluir. Embora tenha apresentado muitos desafios estratégicos e complexidades técnicas, o projeto entrou em operação com um plano de transição sem falhas e liberação operacional dentro da janela planejada.

Avaliação do Projeto

A Petlove é uma empresa que acredita no uso de tecnologia para transformar a vida dos Pets e enxerga no SAP um forte pilar de inteligência em seus processos para cumprir sua missão. As soluções implementadas proporcionaram à Petlove a otimização e um melhor gerenciamento de sua cadeia de suprimentos reduzindo falhas em operações críticas, melhorando seu planejamento financeiro, conectando os sistemas existentes com todo o portfólio de
aplicações e eliminando processos legados redundantes, fornecendo acesso em tempo real a dados e insights para a tomada de decisões. A Petlove já tem novas iniciativas com a NTT DATA Business Solutions e devem seguir juntos nessa jornada de inovação!