Na NTT DATA Business Solutions, entendemos que, no atual cenário de negócios em rápida evolução, as organizações precisam simplificar continuamente as operações, refinar os processos de negócios, melhorar a produtividade humana e se transformar para permanecer à frente. É aí que entram a ServiceNow e a NTT DATA Business Solutions – aplicando o poder da plataforma em tecnologia, pessoas, setores e fluxos de trabalho entre empresas para fazer o mundo funcionar melhor.
NTT DATA Business Solutions
Desbloqueio do potencial de negócios com o ServiceNow
Simplifique suas operações, aumente sua produtividade e impulsione a transformação de sua tecnologia, pessoal e processos de negócios.
Aumente a eficiência operacional, crie fluxos de trabalho contínuos e libere o potencial dos negócios com o ServiceNow.
Acelere sua jornada de transformação com os serviços ServiceNow da NTT Data Business Solutions
Como ServiceNow Elite Partner, a NTT DATA Business Solutions é especializada em ajudar as organizações a maximizar sua plataforma ServiceNow para obter melhores resultados.
Nossa experiência inigualável em todos os recursos do ServiceNow nos permite desbloquear funcionalidades avançadas em fluxos de trabalho de tecnologia (ITSM/ITOM), fluxos de trabalho humanos (HRSD, produtividade dos funcionários), fluxos de trabalho do setor (soluções personalizadas para setores verticais) e fluxos de trabalho do criador (aplicativos personalizados e soluções de baixo código).
Com mais de 350 consultores e centros de excelência especializados, trabalhamos com empresas e organizações de médio porte em setores como serviços financeiros, serviços públicos, transporte, mídia digital, energia e produtos farmacêuticos. Com nosso profundo conhecimento da plataforma, aceleradores de adoção e estruturas de práticas recomendadas, garantimos que a ServiceNow ofereça valor estratégico imediato e de longo prazo.
350+
Consultores
ServiceNow
Parceiro de elite
6+
setores
Aproveitamos todo o potencial do ServiceNow para ajudar as organizações a simplificar as operações e alcançar a excelência nos negócios.
- Operações de serviço avançadas
- De ITSM e ITOM a aceleradores de AiOps, nossas metodologias geram disponibilidade de serviço superior e excelência operacional.
- Adoção em mercados de médio porte
- Nossos aceleradores de ITSM permitem que as organizações de médio porte iniciem sua jornada de transformação operacional de forma rápida e eficaz.
- Experiência em vários setores
- Somos a escolha confiável para organizações que priorizam o digital, incluindo os principais bancos, companhias aéreas e varejistas globais.
- Fluxos de trabalho empresariais holísticos
- Nossa experiência em plataformas empresariais, como ERP, FMS, HCM e EAM, nos permite estender os recursos do ServiceNow pelos domínios de negócios para melhorar a eficiência e a automação.
- Otimização de processos
- Usamos as mais recentes ferramentas de mineração, automação e otimização de processos para simplificar os fluxos de trabalho, seja em um único departamento ou em processos de negócios de ponta a ponta.
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Serviços de consultoria
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Se você está procurando avançar os resultados de sua plataforma ServiceNow atual, melhorar suas operações de serviço, produtividade humana, transformação do setor ou experiências digitais que estendam o poder da plataforma ServiceNow em todas as áreas de operações de negócios, nossa profunda experiência em ServiceNow trabalhando com algumas das organizações mais dependentes digitalmente do mundo faz da NTT DATA Business Solutions o parceiro ideal para escolher como seu provedor de serviços de consultoria ServiceNow.
- Melhoreas operações de serviço
- Crie recursos robustos de ITOM/ITSM com roteiros avançados e programas acionáveis.
- Amplie os fluxos de trabalho humanos
- Capacite os funcionários com soluções intuitivas e unificadas de RH e produtividade
- Impulsione a transformação do setor
- Adapte os fluxos de trabalho para setores específicos a fim de enfrentar desafios exclusivos
- Inove com Creator Workflows
- Implemente aplicativos personalizados para resolver desafios operacionais complexos.
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Consultoria técnica
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Nossas equipes de vários especialistas, compostas por consultores experientes em ServiceNow, especialistas em processos, especialistas em implementação certificados, engenheiros de desenvolvimento e gerentes de projeto, fornecem alguns dos aplicativos mais exigentes e complexos da plataforma ServiceNow para enfrentar os desafios operacionais de nossa organização, seja em TI nas operações de serviço ou usando a plataforma para simplificar e melhorar outros fluxos de trabalho de negócios. Desde a rearquitetura do seu CMDB até a implantação de AiOps avançado e a ampliação dos recursos do ServiceNow em fluxos de trabalho humanos, setoriais e de criadores, nossas equipes de consultoria técnica garantem que a plataforma resolva seus desafios operacionais mais complexos.
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Serviços gerenciados
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Embora muitas organizações tenham equipes internas dedicadas ao suporte da plataforma ServiceNow, em muitos casos, a distração, a complexidade e a sobrecarga de manter o ambiente funcionando com confiança são grandes demais. Com os nossos serviços gerenciados do ServiceNow, podemos ajudá-lo a administrar seu ambiente, garantir sua manutenção, implementar novas versões e cuidar das despesas operacionais diárias. Nosso objetivo é garantir que seu investimento no ServiceNow agregue o máximo de valor à sua empresa, minimizando o tempo, o esforço e a complexidade das operações contínuas da plataforma.
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Pronto para liberar todo o potencial do ServiceNow para sua organização? Entre em contato conosco hoje mesmo para agendar uma consulta com um de nossos especialistas em ServiceNow. Juntos, transformaremos a maneira como você trabalha e aumentaremos o sucesso de sua organização.