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Orientação técnica e suporte para sistemas SAP Cloud

NTT DATA Business Solutions

Cloud Concierge Services para RISE with SAP

A NTT DATA oferece uma gama completa de serviços que complementam sua solução RISE with SAP e abordam toda a sua estrutura de tecnologia, permitindo a execução estável de seus sistemas SAP RISE e oferecendo suporte com consultoria técnica.

Temos as pessoas e as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso, seja na integração e no suporte ao projeto por meio da integração do sistema ou ajudando-o a navegar pelo suporte em um ambiente RISE.

RISE with SAP. RUN with NTT DATA Business Solutions.

RISE with SAP é com a NTT DATA!

O RISE with SAP é uma solução flexível projetada para suportar suas necessidades de negócios, incluindo práticas específicas do setor. Especificamente, o RISE with SAP lhe dá a capacidade de combinar um ERP em nuvem com análise, automação de processos, segurança cibernética aprimorada e muito mais. Trata-se de um amplo pacote de software, ferramentas e serviços fornecidos em uma única assinatura.

Para obter o máximo de sua solução RISE with SAP e minimizar o risco ou a interrupção de seus negócios, é importante garantir que você tenha serviços gerenciados contínuos para seu projeto e suporte para uma execução estável. Embora existam tarefas standard e serviços de gerenciamento técnico fornecidos pela SAP, há também serviços de aplicativos em nuvem específicos para as suas necessidades que você terá que cobrir com sua equipe de tecnologia interna ou por meio de um parceiro.

Mais informações sobre nossos serviços

O que é o SAP Cloud Concierge?

O SAP Cloud Concierge é um serviço gerenciado oferecido para auxiliar as empresas em sua jornada para a nuvem. Ele fornece um suporte completo e personalizado, desde o planejamento inicial até a implementação e a operação contínua dos sistemas SAP na nuvem.

O Cloud Concierge atua como um concierge pessoal para suas soluções SAP na nuvem, oferecendo:

  • Orientação: Orientação especializada em todas as etapas do processo de migração e adoção da nuvem.
  • Suporte: Suporte técnico para garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas.
  • Gerenciamento: Gerenciamento proativo dos serviços em nuvem, incluindo a otimização de custos.

Mas como isso se traduz em benefícios para o seu negócio?

  • Redução de custos: Otimização do uso de recursos e eliminação de gastos com infraestrutura.
  • Aumento da agilidade: Implementação mais rápida de novas funcionalidades e maior flexibilidade para atender às demandas do mercado.
  • Melhora da segurança: Proteção dos seus dados com as mais altas medidas de segurança.
  • Foco no core do negócio: Permitindo que sua equipe se concentre em atividades estratégicas.

Gostaria de agendar uma reunião para discutir como o SAP Cloud Concierge pode ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos?

Falar com Especialista

Nossa ampla variedade de serviços para complementar o RISE with SAP

Como seu consultor de confiança e parceiro de longo prazo, a NTT DATA te auxilia a transformar o seu negócio com o RISE with SAP. Nossos serviços gerenciados vão além da cobertura padrão da SAP, garantindo uma operação de TI estável e flexível desde o início do seu projeto.

 

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Por que escolher a NTT DATA?

  • Consultoria especializada: Navegue pelas diversas opções do RISE with SAP e encontre a solução ideal para o seu negócio.
  • Migração segura: Realizamos migrações para a nuvem com sucesso, seja uma nova implementação ou uma transformação de cenário.
  • Inovação: Aproveite ao máximo o poder da inovação da nuvem SAP S/4HANA com nossos especialistas.
  • Serviços gerenciados: Garanta a performance e a segurança da sua solução SAP com nossos pacotes de serviços gerenciados para o RISE with SAP.

Exemplos do escopo do nosso pacote Cloud Concierge Service

  • Account Management
  • Single Sign-on Advisory
  • SAP Front-End Advisory
  • Printer Advisory
  • System Health Checks
  • System landscape Advisory
  • System Copy Pre/Post Support
  • Client Copy Pre/Post Support
  • Memory & Buffer Analysis
  • Transport Management Support
  • Implementation Guidance
  • Configuration of TMS
  • SAP Note Implementation Support
  • Certificate Handling & Coordination
  • Interface Configuration
  • HANA DB User Request Coordination
  • HANA DB Table Partitioning
  • HANA regular health checks & advise
  • RFC Connection Coordination
  • Analysis of SAP Session Reports (EWA)
  • Lock Entry Analysis
  • ABAP Dump Analysis
  • qRFC/tRFC Queue Analysis
  • Monitor Fast-Growing Tables
  • RFC Connection Coordination
  • Termination of Excessive Usage Process/User
  • ICM Service Restart
  • SAP Printer Management
  • Coordination of Web SRT
  • Release version upgrade support

Mais serviços da NTT DATA para o RISE with SAP

Serviços de consultoria

Nós o ajudamos a navegar pelas diferentes opções do RISE with SAP, resultando em um roteiro prático para sua jornada de transformação.

Serviços de coinovação

Impulsione sua empresa com o poder inovador do SAP S/4HANA Cloud. Com nossa abordagem pragmática, transformamos ideias em resultados.

Serviços de implementação

Garantimos que sua migração para a nuvem seja bem-sucedida, seja uma nova implementação, uma conversão ou uma transformação de ambiente.

Preparação e serviços de adoção

Com base em nossa metodologia de projeto global, ajudamos você a obter o verdadeiro valor de negócios do seu projeto de transformação com seus usuários.

Produtos de software próprios

Nossos produtos aprimoram seu pacote de software RISE with SAP para uma cobertura de processos mais abrangente.

Conte conosco para:

  • Otimizar seus processos de negócios com soluções SAP S/4HANA Cloud.
  • Aumentar a agilidade e a flexibilidade da sua empresa.
  • Reduzir custos e otimizar seus investimentos em tecnologia.

Vamos transformar o seu negócio?

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Basta entrar em contato conosco – teremos o maior prazer em ajudar.