Customer Care
Conte com especialistas para apoiar as principais atividades de monitoramento, atendimento preventivo, suporte e gestão da infraestrutura da sua empresa!
NTT DATA Business Solutions
O que é Customer Care?
O Customer Care é um serviço de diagnóstico proativo oferecido pela NTT DATA para auxiliar nos problemas mais complexos do negócio, através da implementação de soluções tecnológicas e com uma equipe de profissionais 100% certificados, realizando um levantamento de melhorias, atualizações ou ajustes de acordo com sua necessidades de negócios.
Com um serviço de monitoramento proativo em seu ambiente de TI, você pode detectar e corrigir rapidamente problemas com sua infraestrutura, reduzir o tempo de inatividade, melhorar a qualidade de seu serviço, bem como reduzir despesas e aumentar os lucros de seu ambiente de TI.
Para quem o serviço de Customer Care é destinado?
O serviço de atendimento ao cliente da NTT DATA é adequado para empresas que buscam uma solução inteligente para:
- Inovação
- Aumento de produtividade
- Previsibilidade de investimento
- Foco
- Solução de problemas
- Eficiência operacional
Sobre Customer Care
Quando o assunto é Customer Care, o grande desafio das empresas está associado em definir e garantir as políticas de segurança, atender os requisitos legais, gerenciar riscos e, principalmente, alinhar a disponibilidade do serviço com as necessidades do negócio.
O serviço oferecido pela NTT DATA auxilia na resolução dos mais complexos problemas empresariais. Por meio da implementação de soluções tecnológicas, com um time de profissionais 100% certificados.
Com NTT DATA
A sua empresa conta com especialistas para apoiar as principais atividades de monitorização, serviço de intervenção, suporte e gestão de infraestruturas.
Sua empresa pode ter um plano de mitigação de risco bem desenvolvido, deixando-a pronta para agir estrategicamente se houver problemas.
Nós cuidamos do seu negócio!
Com a NTT DATA, sua empresa conta com especialistas 100% certificados, trabalhando 24 horas nos sete dias da semana para dar suporte às principais atividades de monitoramento, atendimento intervencionista, suporte e gestão de infraestrutura de sua empresa.
Sua empresa pode ter um plano de mitigação de risco bem elaborado, deixando-a preparada para agir estrategicamente caso surja algum problema.
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