NTT DATA conquista certificação SAP S/4HAHA Solutions Operations

A SAP, por meio das certificações, identifica seus parceiros que prezam pela excelência em serviços de suporte, avaliando a aplicação de boas práticas e a qualidade do atendimento ao cliente.

Recentemente, a NTT DATA Business Solutions (FH) conquistou a certificação SAP S/4HAHA Solutions Operations, confirmando o cumprimento de todos os requisitos definidos nas diretrizes de certificação do programa de parceiros SAP que prestam serviços de Managed Services, atestando que a NTT DATA está totalmente preparada para assumir o suporte dos clientes usuários do SAP S/4HANA.

O processo para esta certificação, devido a pandemia do COVID-19, aconteceu de forma remota e durou cerca de cinco meses, onde foram avaliados pela SAP os métodos, ferramentas, práticas em termos de Aplication Managed Services, bem como, a oferta de serviços da NTT DATA nessa área.

Para o Diretor da Unidade de Managed Services da NTT DATA, Eduardo Arantes, essa certificação confirma ainda mais a qualidade do serviço prestado aos clientes pela área de Managed Services da empresa. “Com um time 100% certificado, nosso foco é oferecer sempre a melhor solução de terceirização com uma metodologia eficiente. Receber essa certificação é confirmar que estamos no caminho certo e alinhados com os padrões globais SAP”, finaliza o diretor.

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