m-commerce dobra em dois anos e representa 1/3 das compras online

A Ebit|Nielsen divulgou recentemente o estudo Webshoppers, que traz dados sobre o desempenho do e-commerce brasileiro em 2018 e trouxe uma panorama sobre o m-commerce no país.

Alguns dados surpreendem, como a representatividade do m-commerce – compras realizadas via dispositivos móveis – nos resultados do comércio eletrônico no ano passado: mais de 1/3 do total de pedidos foram realizados via dispositivos móveis e o canal obteve um crescimento de 41% nos pedidos.

Em média, 35% dos pedidos (40,3 milhões) e 31,3% do faturamento do setor (R$16,7 bilhões) foram provenientes do m-commerce.

O papel do m-commerce no crescimento do comércio eletrônico

O comércio mobile foi um dos principais responsáveis pelo crescimento de 12% registrado pelo e-commerce no ano passado, quando o setor faturou R$53,2 bilhões, com 123 milhões de pedidos, 11% a mais do que no ano anterior. O tíquete médio de compras foi de R$434, ligeira alta de 1%, conforme o balanço divulgado em fevereiro pela Ebit|Nielsen.

Neste ano a expectativa é de expansão de 15%, com vendas totais de R$61,2 bilhões. Os pedidos devem ser 12% maiores, chegando a 137 milhões, e o tíquete médio em torno de R$447, aumento de 3%.

O estudo destaca que para quem trabalha com e-commerce, pensar “mobile first” é essencial, pois os mobiles concentram oportunidades para negócios de todos os portes e que especificamente os smartphones, principalmente pela democratização desse device, tem possibilitado a entrada de muitos consumidores neste mercado.

m-commerce inicia 2019 com ainda mais relevância

As vendas via dispositivos móveis representam 42,8% de todos os pedidos do e-commerce brasileiro em janeiro deste ano.

Em apenas 2 anos o m-commerce dobrou seu crescimento e trouxe uma gama de novos consumidores para o mercado. Fonte: Nielsen

Categorias que alavancaram o m-commerce em 2018

As categorias responsáveis pela expressiva alta de pedidos no m-commerce são Perfumaria, Cosméticos & Saúde (com 51% de crescimento), Informática (27%), Alimentos & Bebidas (23%), além de Moda & Acessórios (+6%), Esporte & Lazer (+10%) e Casa & Decoração (+16%). Uma particularidade da compra via dispositivos móveis é que os produtos escolhidos possuem um ticket médio de menor valor se comparado a compras via desktop.

Perfumaria e Cosméticos foi a categoria impulsionadora do e-commerce e do m-commerce em geral. Fonte: Nielsen

O seu e-commerce precisa oferecer uma experiência completa e integrada no mobile

Até agora você pode perceber que o comércio eletrônico via dispositivos móveis está cada vez mais em alta e sem previsão de redução no crescimento!

A sua plataforma de e-commerce oferece tudo o que a sua empresa precisa para proporcionar a melhor experiência integrada ao seu consumidor e assim conseguir acompanhar o mercado nessa previsão de 15% de crescimento para o ano?

A NTT DATA possui a maior capacidade instalada do Brasil para projetos de digital commerce e possui todas as certificações para SAP C/4HANA.

Vamos conversar? Nossa equipe de especialistas aguarda o seu contato no [email protected] !

NTT DATA Business Solutions
NTT DATA Business Solutions

Our experts are keen to stay up to date with new developments and always share their insights, knowledge and opinions from all around the world. They cover a wide range of IT and business-related topics, including SAP and industry expertise as well as management issues. Most of them have gained many years of experience in the area of SAP - always close to the customer. That’s why they know the requirements of the market, of our customers and their customers’ customers/ partners. Get inspired and contact us if you would like to talk to them directly.

Contact Us
Contact Us

Estamos sempre dispostos a ajudar, entre em contato conosco.

Ligue para nós:
+55 41 3593-3200
Ligue para nós:
+55 41 3593-3300
Envie uma mensagem Entre em contato