Digital Transformation as a Service

Atualmente as empresas tem se adaptado ao perfil e necessidade do cliente, um exemplo clássico e talvez mais utilizado para destacar essa forma disruptiva de serviço é a atuação da Netflix, Uber, iFood, Spotify entre outras. Uma categoria de serviço que está se consolidando cada vez mais no mercado.

Digital Transformation as a Service

O conceito de “as a Service” ficou conhecido com os setores de software, o SaaS, em que as empresas pagam pelo serviço do software na forma de assinaturas mensais ou anuais e não pela sua licença de uso ou pela sua instalação nas máquinas da companhia.

Agora outras áreas já adotaram o modelo e tem tido sucesso, até mesmo em serviços que eram conhecidos pelo seu alto custo como infraestrutura, plataforma para aplicativos já têm sua fatia do mercado “as a Service”.

• SaaS – Software as a Service
• PaaS – Platform as a Service
• GaaS – Game as a Service

Há também o Everything as a Service (XaaS) em que qualquer função de TI pode ser transformada em um serviço para o consumo corporativo. O XaaS engloba todo o serviço oferecido via internet de forma flexível, sem compra ou licença inicial.

Como principais vantagens de adotar os “as a Service” na sua empresa estão:

• Atualizações frequentes capazes de corrigir falhas e vulnerabilidades, assim como agregar inovações tecnológicas para melhorar o sistema;
• Segurança de dados por criptografia, o acesso é feito por login e senha e ainda dispõe de fornecedor responsável por backups das informações;
• Acesso remoto que proporciona flexibilidade;
• Personalização;
• Entrega de métricas e indicadores, o que ajuda em avaliações e soluções para equipes;
• Custo fixo de plano ou assinatura;
• Baixo custo de aquisição;
• Automatização de processos e negócios

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