Motul

Motul est une entreprise française présente dans le monde entier et spécialisée dans la conception, l’élaboration et la distribution de lubrifiants pour moteurs ainsi que pour l’industrie à travers son activité MotulTech.

Motul bénéficie depuis 10 ans de toutes les fonctionnalités de SAP ECC6, qui lui permet d’optimiser ses processus métiers et de piloter l’organisation à travers le monde. NTT DATA Business Solutions a accompagné Motul dans le monde entier pour la mise en oeuvre de SAP ECC6, et plus récemment de Cloud for Customer. Intégré à l’ERP , il procure à Motul une vision à 360° de ses clients qui lui permet d’approfondir sa connaissance client et de les fidéliser grâce à un meilleur service.

Objectifs

• Optimiser les processus opérationnels de bout en bout de la chaîne de production et distribution
• Faciliter et homogénéiser le pilotage d’une organisation internationale
• Obtenir une vision à 360° des clients et bénéficier de fonctionnalités avancées pour le service et le marketing

Pourquoi SAP et NTT DATA Business Solutions

• Une offre complète, adaptée aux particularités de l’industrie chimique
• Un partenaire capable d’accompagner le déploiement de la solution dans tous les pays où Motul est présent
• Des fonctionnalités CRM et ERP intégrées qui offrent une vision complète des transactions par client

Solution

• SAP ECC6 et SAP Cloud for Customer (C4C)
• Solution intégrée, déployée et supportée par un partenaire unique, NTT DATA Business Solutions
• TMA internationale avec une gestion centralisée proposée par NTT DATA Business Solutions

Projets futurs

• Migration vers SAP S/4 Hana
• Création d’apps sur Cloud Platform