Renomeação no SAP SuccessFactors: HXM volta a ser HCM

SAP agora se refere ao seu produto de RH mais importante como SAP SuccessFactors HCM – o termo Human Experience Management (HXM) foi descartado. Neste post, explicamos a motivação e as consequências para as empresas que utilizam o SAP SuccessFactors.

Por que essa renomeação?

A SAP introduziu a categoria Human Experience Management (HXM) em 2019 para reconhecer a crescente importância da experiência do funcionário nas empresas – e para tornar essa experiência mensurável, influenciando positivamente de forma contínua.

Nos anos anteriores, o foco estava na Gestão de Capital Humano (HCM). O termo “capital humano” foi criado no início dos anos 1960 e refletia as habilidades valiosas dos funcionários que impulsionavam o crescimento das empresas. Ao mesmo tempo, foram introduzidas legislações de práticas de emprego justas, e a importância do bem-estar e da satisfação dos colaboradores no local de trabalho passou a ser cada vez mais reconhecida. Com a introdução da internet e a demanda por compartilhamento rápido de informações, as empresas passaram a adotar sistemas HCM que lidavam com a crescente complexidade das tarefas de RH.

Atualmente, o tema da experiência do funcionário está na agenda de muitos departamentos de RH. No entanto, o termo utilizado pelo mercado e pelos compradores para a categoria de software ainda permanece Gestão de Capital Humano (HCM). Agora, a SAP está respondendo a esse fato e retornando ao padrão da indústria ao renomear o produto para SAP SuccessFactors HCM.

O que muda para os usuários do SAP SuccessFactors?

Nada. A estratégia de produto e o roadmap de desenvolvimento da SAP permanecem inalterados. Isso inclui o foco nas pessoas e nas suas experiências. Embora o termo “Human Experience Management” (HXM) agora dê lugar ao clássico “Human Capital Management” (HCM) na SAP, as pessoas e suas experiências continuam sendo o centro da estratégia do produto SAP SuccessFactors. Para a SAP e para nós, como parceiros da SAP, a mudança para HCM não altera o que realmente importa: as pessoas e suas experiências na organização. O SAP SuccessFactors usa tecnologias inteligentes para criar experiências que oferecem vantagens competitivas reais. Nos últimos anos, os usuários das soluções SAP SuccessFactors se beneficiaram de muitos novos desenvolvimentos, como IA generativa, feedback embutido e novas capacidades inteligentes que aceleram e aprimoram o trabalho diário de RH. A suíte integrada de RH continuará seguindo esse caminho no futuro.

O que acontece a seguir?

Nos próximos meses, a SAP atualizará gradualmente todos os nomes de produtos, ofertas de serviços e a identidade visual por trás do SAP SuccessFactors.