Industry:
Category:
Neden NTT DATA Business Solutions?
- Sektörel bilgi birikimi
- Global Platinum SAP iş ortağı olması
- SAP çözümleri konusunda uzmanlık
Hedefler ve avantajlar
Hedefler
- Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
- Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
- Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
- Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi
Çözüm
Celonis Süreç Madenciliği
Avantajlar
- Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
- Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
- Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
- Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
- Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
- Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
- Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi
Şişecam Başarı Hikayesi
Şişecam Başarı Hikayesi
NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.
Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr
Similar posts
DESA
2014 yılı itibariyle, Desa Türkiye’de 100’e yakın mağazası ile ve İngiltere Londra’da bulunan 2 Desa mağazasında ve online alışveriş sitesi aracılığı ile müşterilerine, her yerde her saatte mutlak bir şıklık ve kendine özgü bir tarz oluşturma imkanı veren koleksiyonunu sunmaktadır.
Read more
Standard Profil
Standart Profil, NTT DATA Business Solutions tarafından sunulan SAP Ariba, SuccessFactors, GLASSWING çözümleri sayesinde merkezi kontrol sistemini artırarak operasyonel esnekliğini geliştirdi. Tedarik sürecinin standart hale getirilip dijital kanallardan yönetilmesi,harcamaların dijital ortamda takibi sayesinde tasarruf sağlandı ve daha verimli bir sisteme geçildi.
Read more
Kanca
NTT DATA Business Solutions ve Kanca iş birliği sonucunda uygulanan SAP ERP çözümü ile iş gücü ve kapasite verimliliği artırıldı.
Read more
About NTT DATA Business Solutions
25
Countries
30
Years of Experience
6000
Customers Worldwide