Neden NTT DATA Business Solutions?
- Sektörel bilgi birikimi
- Global Platinum SAP iş ortağı olması
- SAP çözümleri konusunda uzmanlık
Hedefler ve avantajlar
Hedefler
- Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
- Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
- Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
- Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi
Çözüm
Celonis Süreç Madenciliği
Avantajlar
- Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
- Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
- Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
- Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
- Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
- Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
- Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi
Şişecam Başarı Hikayesi
NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.
Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr
Similar posts
NTT DATA Türkiye olarak, Martaş Otomotiv ile RISE with SAP çözümünü başarıyla canlıya alarak iş süreçlerini daha verimli hale getirdik. RISE with SAP'in sunduğu yapay zeka, makine öğrenimi ve analitik gibi akıllı yetenekler sayesinde, Martaş Otomotiv veri odaklı kararlar alarak dijital dönüşüm yolculuğunu destekledik.
VavaCars, NTT DATA Türkiye iş birliğiyle Microsoft Azure OpenAI projesini hayata geçirdi. Türkiye’nin uçtan uca bir iş ortağı tarafından yürütülen ilk Microsoft Azure OpenAI Projesi olma özelliğini taşıyan bu proje ile VavaCars dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adım attı.
Kardemir, NTT DATA Business Solutions’ın sunduğu S/4HANA, C/4HANA, SuccessFactors, Analytics Cloud ve Master Data Management gibi güncel uygulamalarla iş planlarını daha verimli hale getirdi. Veriye hızlı ulaşım ve analiz yeteneklerinin geliştirilmesi sayesinde, maliyetlerin düşürülmesi ve üretimde verimliliğin artırılması için yapılan projeler başarıyla tamamlandı.