Şişecam

Neden NTT DATA Business Solutions?

Sektörel bilgi birikimi
Global Platinum SAP iş ortağı olması
SAP çözümleri konusunda uzmanlık

Hedefler ve avantajlar

Hedefler

Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi

Çözüm

Celonis Süreç Madenciliği

Avantajlar

Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi

Şişecam Başarı Hikayesi

NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.

Dokümanı İndir

Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr

Similar posts

Hensel Elektrik

Hensel Elektrik, NTT DATA iş birliğiyle mevcut IT alt yapısını yeniden yapılandırıp, sistem güvenliğini en üst düzeye çıkardı.

TKG Otomotiv

TKG Otomotiv’e NTT DATA Business Solutions tarafından sağlanan ERP, Business Intelligence, Mobil Uygulamalar çözümleri sayesinde operasyonel vermliliğin daha da arttığı bir döneme geçiş yapıldı. Kurum içi bilgiye erişim daha hızlı hale getirilirken, müşterilerle temasa geçilen iletişim kanalları da daha verimli hale geldi ve müşterilerle elektronik ortamda sipariş ve sevkiyat bilgileri...

AGT

NTT DATA Business Solutions ile dijital dönüşüm yolculuğuna devam eden AGT; verimliliği artırmak, finansal planlamaları hızlandırmak, hata riskini azaltmak üzere SAP HANA, SAP Business Analytics, SAP Business Objects ve BCP Business Warehouse çözümleriyle mevcut durumdaki işleyişini iki katına çıkardı.

About NTT DATA Business Solutions

																	
25
countries

																	
30
years of experience

																	
6000
customers worldwide