Industry: Oil & Gas
Category: Sales & Marketing

Башнефть

image
Наша программа лояльности вобрала в себя опыт ведущих нефтяных компаний, а также передовые технологии из банковской сферы, классического ритейла и электронной коммерции.

ПАО АНК «Башнефть» (дочернее общество ПАО «НК «Роснефть») — одно из старейших предприятий нефтяной отрасли России — ведет добычу с 1932 года

 

  • Обширные запасы нефти и ресурсная база Компании расположена в трех основных нефтедобывающих регионах России: Волго-Уральской провинции, Тимано-Печоре и Западной Сибири.
  • В промышленной эксплуатации — более 180 месторождений
  • Добыча углеводородов более 21 млн тонн нефти в год
  • Мощный научный потенциал — многолетний опыт разработки и внедрения передовых технологий разведки и добычи нефти
  • Высокотехнологичный нефтеперерабатывающий комплекс со средним показателем индекса Нельсона — 10.4 и глубиной переработки 82%
  • Объем переработки – более 18 млн тонн нефти в год
  • Компания производит и реализует моторные топлива высокого экологического стандарта Евро-5 и Евро-6.

 

О проекте

Внедрение программ лояльности, процессов управления маркетингом, построения предиктивных моделей (SAP KXEN) и мобильного приложения.

Цели проекта

  • Стандартизация, повышение прозрачности деятельности и увеличение эффективности подразделений компании
  • Повышение уровня клиентского сервиса
  • Поддержка стратегии единой операционной платформы на базе решений SAP
  • Поддержка стратегии владения полной информацией о клиенте (360º customer view)

Решения/услуги

SAP CRM Marketing, Loyalty, IC; SAP BI; SAP KXEN; SAP Mobile

Объем проекта

  • Управления программами лояльности
  • Управления процессами сервиса
  • Управления процессами КЦ
  • разработка мобильного приложения на платформах iOS и Android
  • Разработка предиктивных моделей, аналитической и операционной отчетности

Similar posts

Лига Ставок

Букмекерская компания «Лига Ставок», автоматизировала основные бизнес-процессы в работе с клиентами с помощью SAP CRM.

Новэкс

Благодаря компании NTT DATA Business Solutions, партнеру по внедрению, компания «Новэкс» реализовала программу лояльности на базе SAP CRM.

Башнефть

Внедрение программ лояльности, процессов управления маркетингом, построения предиктивных моделей (SAP KXEN) и мобильного приложения.

About Itelligence

25
countries
30
years of experience
6000
customers worldwide
Contact Us
Contact Us

For any questions please feel free to contact us.