Contact
Industry:
Category:

Şişecam

Neden NTT DATA Business Solutions?

  • Sektörel bilgi birikimi
  • Global Platinum SAP iş ortağı olması
  • SAP çözümleri konusunda uzmanlık

Hedefler ve avantajlar

Hedefler

  • Siparişten faturalandırmaya kadar olan sürecin uçtan uca analiz edilmesi
  • Robotik süreç otomasyonu ile hızlandırılabilecek adımların tespit edilmesi
  • Uzun süren adımlarla ilgili önleyici aksiyonların alınması
  • Sipariş iptallerinin minimuma indirilmesi

Çözüm

Celonis Süreç Madenciliği

Avantajlar

  • Süreç analizi işleminin raporlama ile değil sürece özel kurgulanmış bir platformda yapılması
  • Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi
  • Süreçlerdeki kök neden analizlerinin daha hızlı bir şekilde yapılabilmesi
  • Müşteri sipariş onayı sürecinin hızlandırılması
  • Farklı ülkelerdeki operasyonların davranışsal analizi
  • Süreç madenciliğinin, süreç sahiplerinin günlük hayatının bir parçası haline getirilmesi
  • Yeni süreçlerin bu platform üzerinde analiz edilmesi

Şişecam Başarı Hikayesi

 
Şişecam Başarı Hikayesi

NTT DATA Business Solutions’la iş birliği sonucunda yapılan Celonis Süreç Madenciliği projesiyle, Şişecam’da satın alma süreçlerinde izlenebilirlik artırıldı. Mali kayıpların ve müşteri memnuniyetine etki eden faktörlerin daha yakından analiz edilmesi ile verim artırıldı ve müşteri sipariş onay süreci hızlandırıldı.

Dokümanı İndir

Sektör: Düzcam, Cam Ev Eşyası, Cam Ambalaj, Kimyasallar, Otomotiv, Cam Elyaf, Maden, Enerji ve Geri Dönüşüm
Çalışan Sayısı: +21.700
Ciro: 18 Milyar TL
Website: www.sisecam.com.tr

 

Similar posts

Hensel Elektrik

Hensel Elektrik, NTT DATA iş birliğiyle mevcut IT alt yapısını yeniden yapılandırıp, sistem güvenliğini en üst düzeye çıkardı.

Read more
Savcan Tekstil

1950’den bu yana tekstilin başkenti Bursa’da giyim tekstili ve konfeksiyon alanlanında faaliyet gösteren Savcan Tekstil, 900 çalışanıyla 60 yıldır Türkiye’de ve Avrupa’nın birçok noktasında faaliyet gösteriyor.

Read more
Koleksiyon

Türkiye’nin köklü mobilya üreticilerinden Koleksiyon,1972’de Ankara’da başladığı yolculuğuna bugün 3 farklı showroom’un yanı sıra İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum ve Gaziantep satış noktalarıyla, Türkiye dışında ise, AB ülkeleri, Orta Doğu ve ABD merkezleriyle devam ediyor.

Read more

About NTT DATA Business Solutions

29
countries
30
years of experience
6000
customers worldwide