Have questions? Please contact us.


Hvorfor NTT DATA Business Solutions?

Den danske industrikoncern Nilfisk er i fuld gang med at digitalisere såvel produkter som processer. Virksomheden, der lancerede sin første ikoniske Nilfiskmodel til danske forbrugere i 1906, er i dag blandt verdens førende producenter af støvsuger- og rengøringsmaskiner.
Challenges and Benefits
Udfordringer
- Ønske om at automatisere indtastning af salgsordrer i forretningssystemet. Ordreindtastning er den proces, der kræver mest tastearbejde: Hvem er kunden, hvad ønsker kunden, og hvor skal produkterne leveres
- Ønske om at reducere manuelle processer og øge kvaliteten i ordrehåndtering
Løsning
- it.capture fra NTT DATA Business Solutions: En softwarerobot, der digitaliserer og automatiserer ordreprocessen. Kunden sender ordren i pdf, hvorefter en procesrobot sikrer korrekt ordreindtastning
- it.capture bygger på (1) regler, som sikrer standardiserede processer, og (2) kunstig intelligens, som gør robotten i stand til at opbygge viden og validere dokumenterne
- it.capture understøtter kundernes eget ordrelayout
Resultater
- Mulighed for 100 pct. automatisk scanning, genkendelse og registrering af salgsordrer i ERPsystemet uden menneskelig interaktion. Løsningen kan dog tilpasses enhver virksomheds behov for egenkontrol med dokumenterne
- Effektiv og standardiseret håndtering af salgsordrer
- Højere kvalitet gennem minimering af manuelle tastefejl i processen, da robotten validerer alle informationer om kunder, priser og produkter op mod systemet og eksterne kilder
- Frigivelse af ressourcer forbundet med ordrehåndtering, som i stedet anvendes til kundeoptimering

Gennem sit tætte samarbejde med NTT DATA Business Solutions fik Nilfisk kendskab til it.capture – en softwarerobot udviklet til at håndtere alle typer af forretningsdokumenter.
Similar posts


Nilfisk-Advance får SAP konsulentydelser til globaliserede priser.


Forankring gav succes med budgetløsning.


Et år med shipping-modulet it.x-press fra NTT DATA Business Solutions er en succes hos VIKING, som håndterer en næsten 10 pct større volumen med de samme ressourcer. Op mod 1000 timers indtastning af data er nu fjernet gennem automatisering.