Pourquoi choisir NTT DATA Business Solutions :
- Présence dans 24 pays avec plus de 5 600 collaborateurs
- Fréquemment récompensé par l’éditeur pour ses qualités de service
- 27 années d’expérience
Le centre de support d’itelligence* remplace l’expertise qu’il nous manque en interne
Pierre Wautier, DAF et DRH et Grégory Maxime, Responsable Informatique de General Cable Automotive Europe
4 000 38 unités
Collaborateurs de production
General Cable Automotive Europe (GCAE), filiale Europe de GCA, est issue de la branche française de BERU, elle-même filiale du groupe américain BORGWARNER..
GCAE est un fabricant de câbles automobiles : faisceaux d’allumage, câbles pour chauffagiste. Ses principaux clients sont les constructeurs et les distributeurs de rechange automobile.
Challenges and Benefits
Projets réalisés
- Installation de l’EDI, imposé par les clients
- Changement de l’exercice fiscal : GCAE se devait de passer en périodes anglo-saxonnes (trimestre de 5/5/4 semaines)
- Mise en oeuvre de la gestion des tournées
- Calcul des prix de revient
- Déclaration de la TVA allemande pour les consignations dans ce pays
- Paramétrage de nouveaux rôles
- Activation des prévisions de vente (sales planning)
- Mise en place des sauvegardes quotidiennes
Solution
- SAP Business All-in-One
General Cable Automotive Europe choisit SAP Business-All-in-One avec NTT DATA Business Solutions
« BERU France utilisant SAP, la fourniture de l’application paramétrée faisait partie intégrante des termes du contrat de rachat par General Cable, qui a eu lieu en Mars 2010. » commencent Messieurs Wautier et Maxime. « Le but du projet était d’extraire l’entité France du SAP Groupe BERU pour créer une entité indépendante, aucune société de General Cable n’utilisant SAP dans le monde. » Ce projet a été mené en 3 mois par des équipes BERU.
« Pendant cette phase de migration, nous avons recherché, avec l’aide de SAP France, un intégrateur et un centre de support pour nous assister après le passage en production, dès la mi-juin 2010. Car si nos keyusers pratiquaient SAP depuis bientôt 10 ans, ils ne connaissaient pas la logique du paramétrage. »
NTT DATA Business Solutions a été retenu car la société est un spécialiste du secteur « automotive » sur SAP et d’une taille équivalente à GCAE. « Nous avons été très rapidement convaincus des compétences d’NTT DATA Business Solutions » précisent Pierre Wautier et Grégory Maxime. ». A travers un contrat de support (PSP) et un service de requêtes par internet, GCAE soumet à NTT DATA Business Solutions, des demandes d’évolution et d’optimisation diverses, variées et pointues, d’ordre fonctionnel et technique.
Nous avons encore des améliorations à faire faire dans les prochains mois à NTT DATA Business Solutions, nous leur confierons ces tâches sans hésitation Pierre Wautier, DAF et DRH et de Grégory Maxime, responsable informatique GCAE.
Les prestations s’effectuent le plus souvent à distance, permettant de gagner du temps et de réduire les frais de déplacement. Quand cela est nécessaire, les consultants expérimentés se déplacent dans les locaux de GCAE. Des réunions de projet se font aussi régulièrement sur site. Autre avantage : les prestations sont facturées au temps passé.
« NTT DATA Business Solutions possède l’expertise qui fait défaut chez GCAE en interne et remplace le centre de compétence qui manque » conclut Messieurs Wautier et Maxime. « Nous avons encore des améliorations à faire faire dans les prochains mois à NTT DATA Business Solutions, nous leur confierons ces tâches sans hésitation ».